Interim Teamleider ICT

Beschrijving — samenvatting van opdracht en uitvoeringsvoorwaarde

De Veiligheidsregio Gelderland-Zuid zoekt een ervaren interim Teamleider ICT voor de transitie van outsourcing naar eigen beheer van de ICT-dienstverlening, gestationeerd in Nijmegen.

De Teamleider stuurt dagelijks een ICT-team van circa 15 fte aan (Servicedesk en Infrastructuur) binnen een bedrijfskritische 24/7-omgeving en is verantwoordelijk voor stabiliteit, veiligheid en continuïteit van de ICT-voorzieningen.

Belangrijke taken zijn professionalisering van processen en dienstverlening, sturing op informatiebeveiliging en compliance, verbinden van strategie met operatie en uitvoeren van verbetermaatregelen om een toekomstbestendige ICT-organisatie op te leveren.

De opdrachtnemer moet er bij uitvoering voor zorgen dat er geen arbeidsovereenkomst of (fictieve) dienstbetrekking ontstaat tussen ingezette natuurlijke personen en de opdrachtgever; de verantwoordelijkheid voor juiste kwalificatie en naleving van wet- en regelgeving (o.a. Wet DBA) ligt bij de opdrachtnemer.

Bij inschrijving moet aannemelijk en deugdelijk onderbouwd worden hoe aan deze uitvoeringsvoorwaarde wordt voldaan; een inschrijving die dat niet overtuigend aantoont, kan als niet‑conform worden afgewezen.

Het beoogde resultaat is een professioneel, toekomstbestendig ICT-beheer klaar voor de verdere transitie naar eigen beheer, in nauwe samenwerking met management, gemeenten en ketenpartners.

Vereist profiel

• Ervaring als (interim) teamleider of manager ICT, bij voorkeur 5+ jaar in soortgelijke rollen binnen beheer- en servicedeskomgevingen.
• Aantoonbare ervaring met het terughalen van ICT-diensten naar eigen beheer of met grote transitieprojecten tussen outsourcing en insourcing.
• Gedegen kennis van en ervaring met 24/7-operaties, incident- en continuïteitsmanagement, en het borgen van beschikbaarheid en betrouwbaarheid.
• Sterke expertise in proces- en serviceprofessionaliseringsmethodieken (bijv. ITIL), verandermanagement en capaciteit- & rolontwerp.
• Ruime ervaring met informatiebeveiliging, compliance-vereisten en het implementeren van beveiligings- en kwaliteitsverbeteringen.
• Uitstekende leiderschaps-, coachings- en communicatieve vaardigheden; in staat om te verbinden met bestuur, management en uitvoerende teams.
• Pragmatisch, hands-on en tegelijkertijd strategisch inzicht om operatie en transitie te koppelen; resultaatgericht met aantoonbare realisaties.
• Ervaring in of kennis van werken binnen (semi-)publieke of veiligheidsorganisaties is een pré.
• Beschikbaarheid als interim en bereidheid tot inzet op locatie in Nijmegen; goede beschikbaarheidsafspraken voor een 24/7-context.
• Bij inschrijving verplicht: heldere, schriftelijke onderbouwing van de wijze waarop wordt gewaarborgd dat geen arbeidsovereenkomst of fictieve dienstbetrekking ontstaat (inclusief organisatorische inrichting, contractuele maatregelen en operationele werkafspraken); ontbreken van deze onderbouwing kan leiden tot uitsluiting.
• Relevante certificeringen (bijv. ITIL, Prince2, CISSP of vergelijkbaar) en referenties die succesvol vergelijkbare opdrachten onderbouwen zijn gewenst.

Eisen

• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Teamleider ICT, ICT-manager of vergelijkbare leidinggevende functie.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen een eigen beheerde ICT-omgeving.
• Aantoonbare werkervaring met het leidinggeven aan teams van minimaal 10 medewerkers.
• Aantoonbare werkervaring binnen een bedrijfskritische en/of 24/7-organisatie.
• Aantoonbaar beschikbaar voor gemiddeld 24 uur per week voor de duur van de opdracht en bereid om de werkzaamheden op locatie in Nijmegen uit te voeren.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met Microsoft 365, cloud, infrastructuurbeheer en informatiebeveiliging.
• Aantoonbare leidinggevende werkervaring met het aansturen en ontwikkelen van ICT-teams van minimaal 10 medewerkers.
• Aantoonbare werkervaring binnen een overheidsinstelling, veiligheidsregio, zorg en/of publieke sector.
• Aantoonbare werkervaring met leveranciersmanagement en contractsturing.

Competenties

• Leiderschap.
• Organisatiesensitiviteit.
• Veranderkracht.
• Besluitvaardigheid.
• Resultaatgerichtheid.
• Analytisch vermogen.
• Samenwerken.
• Overtuigingskracht.
• Communicatieve vaardigheden.
• Coachend leidinggeven.
• Plannen en organiseren.
• Strategisch inzicht.
• Klant- en servicegerichtheid.
• Stressbestendigheid.
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit.