Junior IT Procesondersteuner IOB
Raad voor de Rechtspraak
Opdrachtomschrijving
Als Junior IT Procesondersteuner werk je binnen de Informatievoorziening Openbaar Ministerie (IVOM), op de afdeling IOB: Infrastructuur, Ontwikkeling en Beheer. IVOM brengt de kwaliteit van de IT-dienstverlening en de sturing op de informatievoorziening samen. Het OM werkt aan een toekomstbestendige en duurzame ICT- en informatievoorziening.
IOB richt zich op de continuïteit, stabiliteit en doorontwikkeling van de OM IT-infrastructuur. De afdeling werkt op tactisch niveau samen met IT-partners en leveranciers, terwijl technische werkzaamheden door derde partijen worden uitgevoerd. Binnen IOB wordt gewerkt aan een veilige, intuïtieve en plaats- en tijdonafhankelijke werkplek en aan een schaalbare IT-infrastructuur met een hoge betrouwbaarheid en beschikbaarheid.
Je verzamelt en consolideert voortgangsrapportages van IT-projecten, zoekt technische oplossingen uit en toetst deze voor de verschillende domeinen. Ook lever je informatie aan voor technische onderzoeken, schrijf je mee aan technische documenten ter onderbouwing van adviezen en houd je de activiteiten- en projectenkalender bij. Je draagt daarmee bij aan overzichtelijke projectsturing en goed onderbouwde advisering binnen IOB.
De opdracht vindt plaats in een periode waarin het OM de werkwijze en ICT-systemen voorbereidt op wijzigingen in het nieuwe Wetboek van Strafvordering. Daarbij worden oude systemen vervangen en wordt de nog deels papieren werkwijze verder aangepast aan de digitale wereld.
Gevraagd profiel
Je bent een junior IT-professional die procesondersteuning binnen een complexe ICT-omgeving kan verzorgen. Je vindt het interessant om technische informatie te verzamelen, te beoordelen en helder vast te leggen. Daarbij werk je gestructureerd aan rapportages, documentatie en planningen.
Je bent in staat om op tactisch niveau samen te werken met verschillende IT-domeinen, IT-partners en leveranciers. Je werkt zorgvuldig en draagt bij aan betrouwbare informatievoorziening, technische advisering en de verdere professionalisering van de IV-organisatie.
Eisen
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als IT proces ondersteuner, zoals voor een afdeling Infrastructuur of een afdeling beheer
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Agile/Scrum /DevOps
- Aantoonbare ervaring met het ondersteunen en uitzoeken van IT processen of IT gerelateerde vraagstukken
Wensen
- Ervaring met vergelijkbare opdrachten bij een of meer organisaties binnen de overheid
- In het bezit van certificering op het gebied van informatiebeveiliging, (zoals CISSP of CISM / CISA of ISFS)
- 'x' aantal jaar ervaring met werkzaamheden, zoals projectplanning, voortgangsbewaking, rapportages en risicomanagement
- In het bezit van de certificeringen Professional Scrum Product Owner I en Professional Scrum Master I
Competenties
- Analyseren
- Klantgerichtheid
- Omgevingsbewustzijn
- Plannen en organiseren
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Voortgangscontrole
- Zelfontwikkeling