
Binnen de gemeente Zwartewaterland werk je vanuit één centrale toegang voor de domeinen Jeugd, Wmo en Participatie.
Als Junior Wmo Consulent behandel je zelfstandig (eenvoudige) Wmo-aanvragen voor voorzieningen zoals huishoudelijke hulp, vervoer en andere individuele voorzieningen.
Je voert gesprekken en huisbezoeken om de zelfredzaamheid van cliënten te beoordelen en de hulpvraag concreet te maken.
Je onderhoudt contact met zorgaanbieders en hulpverleners om de gevraagde zorg efficiënt en doelmatig in te zetten en je voert heronderzoeken uit.
Daarnaast pak je frontofficewerkzaamheden op: eerstelijns telefoontjes, administratieve afhandeling en begeleiding bij bijvoorbeeld het wisselen van zorgaanbieder.
Je werkt vanuit het kantelingsprincipe: uitgaan van eigen kracht, netwerk en algemene middelen, met als doel maatwerk te bieden en erger te voorkomen.
Afgeronde relevante mbo-opleiding (bijvoorbeeld Sociaal Werk) of aantoonbaar vergelijkbaar werk- of denkniveau.
Affiniteit met het sociaal domein en bij voorkeur ervaring met Wmo-procedures of cliëntcontacten.
Sterke communicatieve vaardigheden, empathisch, resultaatgericht en in staat om oplossingsgericht te werken.
Goed administratief inzicht, nauwkeurig en vaardig met digitale dossiersystemen en rapportages.
Je kunt zowel zelfstandig functioneren als samenwerken in een betrokken team en legt de inwoner altijd centraal.
Bereidheid tot reizen binnen de gemeente/regio; rijbewijs is een pré.