KAM Adviseur Procesmanagement

Functieomschrijving

Als KAM Adviseur Procesmanagement ondersteun je Waterschap Amstel, Gooi en Vecht bij de implementatie en verankering van procesgericht werken binnen de nieuwe organisatie na de splitsing van Waternet.

Je levert een belangrijke bijdrage aan de herinrichting van het kwaliteitsmanagementsysteem en de voorbereiding op ISO 9001-certificering (streefdoel: tweede kwartaal 2027).

Vanaf september 2026 start de implementatiefase; jouw focus ligt op het begeleiden van proceseigenaren en afdelingen bij het uitwerken, uniformeren en verankeren van prioritaire niveau 1- en niveau 2-processen en kritieke primaire processen.

Je modelleert en legt processen vast volgens de uniforme processtandaard met BPMN 2.0, en verbindt procesbeschrijvingen aan kwaliteitsmanagement, risicobeheersing, informatievoorziening en systemen.

Je werkt in het KAM-team en rapporteert aan de strategisch adviseur en programmaregisseur; de opdracht richt zich expliciet op implementatie van reeds vastgestelde kaders, niet op herontwerp van visie, governance of het volledige proceslandschap.

Vereist profiel

• Hbo+/wo werk- en denkniveau in kwaliteitsmanagement, procesmanagement, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met de implementatie van procesmanagement binnen een complexe organisatie.
• Minimaal 2 jaar ervaring met BPMN 2.0 en het modelleren van processen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met het verbinden van procesbeschrijvingen aan kwaliteitsmanagement, risico’s, informatievoorziening en systemen is vereist.

Eisen

• BPMN 2 jaar
• KAM
• Procesmanagement 5 jaar

Wensen

• ISO 9001 3 jaar
• procesmodellering 5 jaar
• publieke organisatie 3 jaar
• waterschap