Klantregisseur WMO

Opdracht — Klantregisseur Wmo

Als klantregisseur Wmo voer je intake- en verdiepende gesprekken met inwoners met een ondersteuningsvraag, vaak met een lichamelijke of psychogeriatrische grondslag.
Je inventariseert de situatie op alle levensgebieden en bezoekt het huishouden voor een persoonsgericht huisbezoek.
Je onderzoekt samen met de inwoner de eigen kracht, de rol van het netwerk en de mogelijkheden binnen de basisinfrastructuur van Baarn.
Je bepaalt welke aanvullende ondersteuning nodig is, weegt de bijdrage van die ondersteuning en houdt ook rekening met mantelzorgbehoeften.
Alles leg je feitelijk en concreet vast in een gespreksverslag met plan van aanpak, waarbij je als regisseur het overzicht bewaakt en acties initieert.
Je schakelt collega’s in bij complexe casussen en overlegt met netwerkpartners, zorgaanbieders, leveranciers en andere externe partijen om tot een effectief plan van aanpak te komen.

Vereist profiel

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur opleiding Sociaal Werk, Maatschappelijk Werk/Opvoedkunde of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring met Wmo-procedures, indicatiestelling en werken met cliënten met lichamelijke of psychogeriatrische problematiek.
• Sterke gespreks- en adviserende vaardigheden: goed kunnen luisteren, analyseren en een concreet plan van aanpak opstellen.
• Ervaring met huisbezoeken, multidisciplinaire samenwerking en netwerken met zorgaanbieders en ketenpartners.
• Kennis van (en ervaring met) mantelzorgondersteuning en het mobiliseren van informele zorgnetwerken.
• Organisatorisch sterk: overzicht houden, prioriteren en regisseren van vervolgacties.
• Resultaatgericht, verbindend en besluitvaardig; je schakelt op het juiste moment expertise in.
• Goede schriftelijke vaardigheden voor heldere, feitelijke gespreksverslagen en planbeschrijvingen.
• Bereidheid om te reizen binnen de regio (rijbewijs en eigen vervoer is een pré) en bekendheid met de lokale infrastructuur (Baarn/Utrecht).
• Integriteit, respect voor privacy en affiniteit met kwetsbare doelgroepen.

Locatie: Utrecht / Baarn — Organisatie: Eemkracht — Functie: Klantregisseur Wmo (Social)

Eisen

• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar als Wmo-consulent of klantregisseur bij een gemeente of gemeenschappelijke regeling.
• Aantoonbare afgeronde cursus of opleiding Wmo.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.
• Uurtarief maximaal € 82,25,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten én fee Flextender.

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar binnen het sociaal domein.
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van keukentafelgesprekken.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van Maatschappelijke dienstverlening.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met WMO.
• Aantoonbare werkervaring met Suite voor Sociaal Domein.

Competenties

• Kwaliteitsgericht.
• Zelfstandig.
• Plannen en organiseren.
• Samenwerken.
• Flexibel.