Kwaliteitsmanager ICT (Verambtelijking)

Beschrijving

Dit betreft een verambtelijkingsaanvraag voor de functie van Kwaliteitsmanager ICT binnen de afdeling Vertrouwelijke Informatie (DICTU), werkend aan platforms voor de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG).

Je bouwt het kwaliteitsmanagement verder uit en ondersteunt het systematisch doorvoeren van optimalisaties in de voortbrengingsprocessen binnen de platformteams.

Je initieert kwaliteitscontroles, onderneemt acties bij afwijkingen, bereidt interne audits voor, begeleidt audits en bewaakt opvolgingen, inclusief begeleiding van de ISO27001-audit.

Daarnaast ondersteun je de ontwikkeling, verbetering en documentatie van processen, stelt kwaliteitsplannen op in overleg met PO’s, Informatiebeveiliging en Scrum Masters en fungeert als centraal aanspreekpunt voor kwaliteit en procesverbetering.

Je rapporteert aan het management van DICTU over voortgang van de integrale kwaliteitsaanpak en bereidt jaarlijks de Business Continuity (BC) oefening voor; beheer van de samenwerkingsruimte (SharePoint met versiebeheer) valt eveneens onder jouw verantwoordelijkheid.

Het contract is voor 36 uur per week; aanwezigheid minimaal 2 dagen per week op kantoor in Den Haag. Er wordt volgens Agile/Scrum gewerkt.

Vereist profiel

• Afgeronde hbo/wo-opleiding of gelijkwaardige ervaring in ICT/kwaliteitsmanagement.
• Praktische kennis van en ervaring met ISO27001, auditvoorbereiding en -begeleiding.
• Ervaring met procesverbetering (Lean/CI/PDCA of vergelijkbaar), opstellen van kwaliteitsplannen en implementatie van verbetertrajecten.
• Ervaring met Agile/Scrum-omgevingen en samenwerking met PO’s, Scrum Masters en informatiebeveiliging.
• Uitstekende communicatieve en stakeholdermanagementvaardigheden; je stimuleert medewerkers actief bij kwaliteitsverbetering.
• Ervaring met documentmanagement en SharePoint-versiebeheer is een pré.
• Beschikbaarheid: 36 uur per week en minimaal 2 dagen per week op kantoor in Den Haag; uitstekende beheersing van het Nederlands.

Eisen

• Kandidaat is in het bezit van een HBO+ diploma
• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van IT Quality Assurance
• Minstens 3 jaar kennis en ervaring met teams die ontwikkelen en beheren binnen technologiestack (Windows/Linux/PostgreSQL)

Wensen

• Kandidaat heeft een diploma op het gebied van Bedrijfskunde, ICT of Informatica.
• Aantoonbare kennis van Agile Scrum methodiek
• Aantoonbare kennis van Lean Six Sigma methodiek; minimaal Green Belt
• Aantoonbare kennis van 27001 kwaliteitsframework
• Ansible scripting
• Testtooling voor geautomatiseerd testen
• GitLab
• Jira
• het beschrijven en toetsen van DRP's en BCP's Onderbouwd met voorbeelden in cv of motivatie

Competenties

• Mensgericht: We vinden de menskant in de audits belangrijk. Geen 1-op-1 interviews, maar een gezamenlijk gesprek. Je geeft inzicht in welke verbeterkansen er zijn en hoe die benut kunnen worden.
• Samenwerken: Samen met collega's werk je processen uit en ga je op zoek naar mogelijkheden voor proces- en efficiency verbetering.
• Ondernemend: Je kunt werkzaamheden initiëren en opstarten; verantwoordelijkheid nemen en geven.
• Overtuigingskracht: Je adviseert over wat er beter kan, bijvoorbeeld een kwaliteitscontrole of procesverbetering waardoor operationele risico's worden gereduceerd.