Kwaliteitsmedewerker Participatiewet

Samenvatting

Je bent de inhoudelijke toetssteen en regisseur van kwaliteit binnen de uitvoering van het sociaal domein van Gemeente Meppel.

Je bewaakt, ontwikkelt en borgt systematisch de kwaliteit zonder de verantwoordelijkheid van consulenten over te nemen.

Je werkt zowel proactief (kaders aan de voorkant) als reactief (steekproefsgewijze toetsing, casuïstiekbesprekingen) om taakvolwassenheid te versterken.

Taken omvatten onder meer toetsing van werkprocessen Participatiewet, voorbereiden en uitvoeren van lijstwerk bij tariefswijzigingen, en aanpassen van werkinstructies en toetsformulieren.

Je fungeert als aanspreekpunt voor alleenverdienersproblematiek, ondersteunt projectleider Participatiewet in Balans en pakt ad-hoc vragen op vanuit consulenten en beleidsadviseurs.

Locatie: Meppel, Drenthe — Organisatie: Gemeente Meppel — Functie: Kwaliteitsmedewerker Participatiewet.

Vereist profiel

• HBO+/WO-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Sociaal Werk, Bestuurskunde, Rechten of Kwaliteitszorg.
• Aantoonbare kennis en ervaring met de Participatiewet en bij voorkeur inzicht in wet Inburgering en gemeentelijke uitvoering.
• Ervaring met kwaliteitszorg, toetsing, audits of casuïstiekbegeleiding binnen het sociaal domein of gemeenten.
• Sterke analytische vaardigheden; je kunt processen doorgronden, prioriteren en vertalen naar concrete werkinstructies en toetscriteria.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden voor het begeleiden van consulenten, adviseren van management en faciliteren van werkoverleggen.
• Praktische ervaring met administratieve registratie, lijstwerk en data-analyse; accuraat en resultaatgericht werken.
• Proactief, zelfstandig en overtuigend; je bent een verbindende teamspeler die veranderingen kan doorvoeren en borgen.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk; affiniteit met gemeentelijke ICT-systemen is een pré.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker/adviseur binnen het sociaal domein bij een gemeente.
• Aantoonbare werkervaring met de Participatiewet, Algemene wet bestuursrecht (Awb) en aanverwante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.
• Aantoonbare werkervaring met het optimaliseren van werkprocessen en kwaliteitsverbetering.

Wensen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van SJD, rechten of bestuurskunde.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met kwaliteitsbewaking, collegiale toetsing of procesoptimalisatie.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met de Participatiewet, beleidsregels, jurisprudentie en inzicht in rechtmatigheid, doelmatigheid en zorgvuldige besluitvorming.
• Aantoonbare werkervaring met cliëntvolgsystemen en rapportagecultuur.
• Aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker op het gebied van schuldhulpverlening.
• Aantoonbare werkervaring als consulent binnen de Participatiewet.

Competenties

• Analytisch sterk.
• Kwaliteitsgericht.
• Communicatief helder.
• Rolvast: je bewaakt de kaders zonder casussen over te nemen.
• Je bent een verbinder en weet mensen mee te nemen in veranderingen.
• Goed in het duiden en analyseren van data, rapportages en dashboards.
• In staat om complexe wetgeving praktisch te vertalen.