Leerlingenvervoer

Functiesamenvatting

De consulent leerlingenvervoer is verantwoordelijk voor de uitvoering van gemeentelijke regelingen rondom het vervoer van leerlingen, waarbij rechtmatigheid, efficiëntie en klantgerichtheid centraal staan.
De functie omvat het beoordelen van aanvragen, het opstellen van (concept)beschikkingen en het bieden van maatwerkoplossingen, inclusief toepassing van de ‘omgekeerde toets’.
Je onderhoudt intensief contact met ouders/verzorgers, scholen, vervoerders en interne partners om de meest geschikte vervoersvoorziening te realiseren.
Daarnaast signaleer en rapporteer je knelpunten, bewaak je dossiers en draag je bij aan beleidsinformatie en kwaliteitsverbetering.
De rol vraagt om een zorgvuldige afweging van medische, sociale en praktische omstandigheden en het zelfstandig nemen van onderbouwde besluiten.

Kerntaken (samengevat)

• Beoordelen en besluiten over aanvragen leerlingenvervoer; opstellen en motiveren van beschikkingen.
• Indicatiestelling en afweging van vervoersvormen (eigen vervoer, fietsvergoeding, openbaar of aangepast vervoer).
• Eerste aanspreekpunt voor ouders/verzorgers; behandelen van vragen, bezwaren en klachten.
• Samenwerken met interne afdelingen (Wmo, leerplicht, jeugd), scholen en vervoerders.
• Zorgdragen voor volledige dossiervorming, monitoring van voorzieningen en bijdragen aan rapportages.

Vereist profiel

Opleiding en ervaring:
Een relevante mbo+/hbo-opleiding richting sociaal domein, bestuurskunde of vergelijkbaar; aantoonbare ervaring met wettelijke regelingen en besluiten binnen de (jeugd)zorg of leerlingenvervoer is een pre.

Kennis en vaardigheden:
Grondige kennis van wet- en regelgeving rondom leerlingenvervoer en affiniteit met het onderwijs- en sociaal domein.
Sterke schriftelijke vaardigheden voor het opstellen van heldere, juridisch toetsbare beschikkingen; vaardig in gesprekstechnieken en motiverende gespreksvoering.

Persoonlijke eigenschappen:
Klantgericht, integer en besluitvaardig; goed kunnen samenwerken en netwerken met interne en externe partners; analytisch en administratief nauwkeurig.
Flexibiliteit in werktijden en bereidheid tot overleg met scholen en vervoerders; rijbewijs B is een pré.

Locatie en organisatie

Gemeente Kampen, Leerlingenvervoer — Kampen, Overijssel. Afdeling: Sociale Zaken / Leerlingenvervoer (SOCIAL).

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als consulent leerlingenvervoer binnen een gemeentelijke organisatie.

Wensen

• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als consulent leerlingenvervoer binnen een gemeentelijke organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met verordening leerlingenvervoer en de onderwijswetgeving.
• Aantoonbare werkervaring met complexe en/of gevoelige dossiers omtrent leerlingen vervoer.

Competenties

• Kennis van wet- en regelgeving rondom leerlingenvervoer.
• Affiniteit met onderwijs en sociaal domein.
• Vaardig in gesprekstechnieken en motiverende gespreksvoering.
• Goede schriftelijke vaardigheden voor beschikkingen en rapportages.