Locatiecoördinator Oekraïne opvang

Samenvatting opdracht

Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de organisatie en het dagelijks beheer van twee opvanglocaties voor Oekraïense ontheemden in gemeente Waterland.

Je coördineert en bewaakt uitvoering van taken, werkafspraken en escalatieroutes en bent het centrale aanspreekpunt voor bewoners, medewerkers en externe instanties.

Kerntaken zijn het updaten van het locatiebeheerplan, opstellen van werk- en procesafspraken, bewonersregistratie en het ontwikkelen van plaatsings‑, doorverwijzings‑ en escalatieprotocollen.

Je signaleert zorg-, veiligheids- en welzijnsvraagstukken, initieert vervolgacties en onderhoudt samenwerkingsafspraken met lokale en regionale partners en zorginstanties.

De functie wordt zelfstandig uitgevoerd, afwisselend op locatie en op kantoor, met opleverdeadressen voor diverse protocollen uiterlijk 1 augustus 2027.

Vereist profiel

• Ruime ervaring (bij voorkeur 3–5 jaar) in coördinatie, locatiebeheer of opvangwerk; ervaring met kwetsbare doelgroepen is een pré.
• Opleiding op mbo+- of hbo-niveau, bij voorkeur in sociale dienstverlening, facility management of openbaar bestuur.
• Sterke organisatorische en leidinggevende vaardigheden: plannen, prioriteren, beslissen en procesbewaking.
• Communicatief vaardig en representatief: kan bewoners, medewerkers en externe instanties (politie, brandweer, zorg) aanspreken en informeren.
• Proactief, stressbestendig en oplossingsgericht; ervaring met escalatiegesprekken en casuïstiek zonder bestaande procedures.
• Ervaring met opstellen van protocollen, rapportages en registratiesystemen; kunnen werken met betrokken stakeholders en ketenpartners.
• Goede beheersing van Nederlands; kennis van Engels en/of Oekraïens/Russisch is een pré.
• Zelfstandig werkend, flexibel inzetbaar en beschikbaar voor werk op locatie; rijbewijs B is wenselijk.

Eisen

• Voor deze opdracht moet de kandidaat gebruikmaken van eigen laptop en mobiel (BYOD).
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen opvanglocaties in de asielopvang, maatschappelijke opvang of de opvang van Oekraïense ontheemden.
• Doorgaans beschikbaar vanaf 08.00 uur tot 17.00, en bij calamiteiten direct en flexibel bereikbaar en inzetbaar.
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.

Wensen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Coördinator opvang in de asielopvang, maatschappelijke opvang of de opvang van Oekraïense ontheemden.
• Aantoonbare kennis van de wet- en regelgeving omtrent de opvanglocaties.
• Aantoonbare werkervaring met integrale samenwerkingen tussen gemeentes, zorginstellingen en andere maatschappelijke partners in de regio Zaanstreek-Waterland.
• Aantoonbare werkervaring met escalatiegesprekken en conflict casuïstiek.

Competenties

• Lef.
• Verbinding.
• Vertrouwen.
• Nieuwsgierigheid.
• Je staat stevig in je schoenen.
• Je weet mogelijke crisissituaties adequaat op te lossen.
• Je brengt overzicht als echte organisator.
• Je bent communicatief heel sterk.
• Je betrekt alle relevante partijen.
• Je hebt affiniteit met de doelgroep.
• Bij voorkeur heb je ervaring met de doelgroep.
• Je bent stressbestendig.
• Je bent proactief.
• Je bent flexibel.
• Je bent in staat om snel te schakelen.
• Je bent in staat om beslissingen te nemen.