Locatiemanager Oekraine opvang

Opdrachtomschrijving

De gemeente Beverwijk vangt sinds het begin van de oorlog in Oekraïne ontheemden op in meerdere gemeentelijke opvanglocaties. In Beverwijk gaat het momenteel om 152 opvangplekken, verdeeld over zeven locaties. Het dagelijks beheer en de begeleiding van bewoners worden uitgevoerd door twee locatiemanagers. Voor één van deze rollen komt ruimte voor een nieuwe professional.

Als locatiemanager ben je namens de gemeente het aanspreekpunt voor bewoners en andere betrokkenen. Je zorgt voor het dagelijks beheer van de opvang, informeert bewoners over de gang van zaken en ziet toe op naleving van de huisregels. Ook houd je je bezig met facilitaire zaken, klein onderhoud, registratie van aanwezigheid en bezettings- en capaciteitsinformatie. Je coördineert daarnaast de instroom, doorstroom en uitstroom van bewoners, waaronder verzoeken tot opvang en interne verhuizingen.

Je begeleidt ontheemden bij praktische vragen over hun verblijf in Beverwijk en verwijst hen waar nodig door naar gemeentelijke loketten, samenwerkingspartners, hulpverlening of zorg. Je ontvangt en registreert nieuwe bewoners, signaleert sociale en medische problemen en draagt bij aan activiteiten die welzijn, zelfredzaamheid en integratie ondersteunen. Ook onderhoud je bij casuïstiek contact met onder meer politie, GGD, Veiligheidsregio, VluchtelingenWerk en zorgaanbieders.

Daarnaast bewaak je de veiligheid en leefbaarheid op de locaties, bemiddel je bij conflicten en adviseer je over overplaatsing en de indeling van opvangplekken. Je levert vanuit de dagelijkse praktijk input voor evaluaties, beleidsontwikkeling, monitoring, financiële processen en de verdere ontwikkeling van de opvang. Ook denk je mee over de toekomst van de opvang en verbetering van bestaande werkwijzen, en ben je binnen de gemeentelijke afspraken inzetbaar bij calamiteiten buiten reguliere kantoortijden.

Gevraagd profiel

De gemeente Beverwijk zoekt een betrokken en ervaren locatiemanager die stevig in de dagelijkse praktijk staat en gemakkelijk contact maakt met bewoners en samenwerkingspartners. Je weet begeleiding, beheer, veiligheid en leefbaarheid met elkaar te verbinden en kunt zorgvuldig omgaan met uiteenlopende situaties en casuïstiek.

Je werkt zelfstandig en praktisch, maar zoekt actief de samenwerking met collega’s, gemeentelijke afdelingen en externe partijen. Daarbij signaleer je kansen en knelpunten, adviseer je over mogelijke oplossingen en denk je mee over de verdere ontwikkeling van de opvang en de werkwijze binnen de gemeente.

Eisen

• Vereisten
• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Minimaal 2 jaar werkervaring als locatiecoördinator, locatiemanager of in een vergelijkbare coördinerende functie
• Aantoonbare werkervaring met de opvang en/of begeleiding van vluchtelingen, statushouders en/of Oekraïense ontheemden binnen of in opdracht van een overheidsorganisatie
• Aantoonbare ervaring met het coördineren van de dagelijkse bedrijfsvoering op opvanglocaties, waaronder veiligheid, leefbaarheid, bezetting en in-/uitstroom
• Selectiecriteria
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met gemeentelijke opvanglocaties voorvluchtelingen, statushouders en/of Oekraïense ontheemden
• Aantoonbare werkervaring met het aansturen/coördineren van externe dienstverleners, zoals beveiliging, onderhoud, vastgoedpartijen en/of exploitanten
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met complexe sociale casuïstiek, bewonersgesprekken, handhaving van huisregels en/of het voeren van slechtnieuwsgesprekken
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met samenwerking met relevante ketenpartners, zoals COA, VluchtelingenWerk, IND en partijen binnen het sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring met het registreren en rapporteren over bezetting, in- en uitstroom en andere opvanggegevens
• Aantoonbare werkervaring met het signaleren van veiligheids- en leefbaarheidsvraagstukken en hierover adviseren van management en/of beleid