Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren Complex

Opdrachtomschrijving

Rabobank zoekt een Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren Complex voor het team Verzekeren in Eindhoven of Apeldoorn. Vanuit het regioteam ondersteun je interne verzekeringsadviseurs bij zakelijke klantdossiers. Je verwerkt mutaties voor zakelijke schadeverzekeringen, bijvoorbeeld voor een bedrijfsauto of bedrijfspand, en bewaakt de voortgang van openstaande acties.

Je voert rappels uit bij klanten en verzekeraars en onderhoudt telefonisch en per e-mail contact. Dit contact is servicegericht en niet commercieel. Daarnaast ondersteun je adviseurs administratief en deel je jouw vakkennis met collega’s binnen het team. Nauwkeurigheid, kwaliteit en analytisch vermogen zijn belangrijk om klantdossiers zorgvuldig te behandelen.

De opdracht duurt zes maanden, met kans op verlenging, en omvat 32 tot 36 uur per week. De duur van de opleiding wordt afgestemd met de medewerker. Je moet bereid zijn om voor de opleiding eventueel naar Apeldoorn, Utrecht of Eindhoven te gaan. De uiteindelijke werklocatie is Eindhoven of Apeldoorn. Het beoogde resultaat is een goede ondersteuning van verzekeringsadviseurs en een zorgvuldige dienstverlening aan klanten en verzekeraars.

Gevraagd profiel

Je bent een ervaren professional binnen zakelijke schadeverzekeringen en beschikt over minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding. Je hebt minimaal twee jaar ervaring met zakelijke schadeverzekeringen en beschikt over Wft Basis, Wft Schade Zakelijk en Wft Schade Particulier.

Je werkt klant- en resultaatgericht, bent analytisch en ondersteunt verzekeringsdossiers nauwkeurig. Je wilt je verder ontwikkelen binnen de keten Verzekeren, deelt actief je vakkennis met collega’s en werkt samen aan verbetering van kwaliteit en dienstverlening. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar; de voorkeur gaat uit naar 36 uur.

Eisen

• Minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding
• Minimaal 2 jaar werkervaring met zakelijke schadeverzekeringen
• Wft Basis, Wft Schade Zakelijk en Wft Schade Particulier
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. De voorkeur gaat uit naar 36 uur

Competenties

• Je werkt klantgericht en resultaatgericht
• Je beschikt over analytische vaardigheden
• Je wilt jezelf blijven ontwikkelen binnen de keten Verzekeren
• Je deelt actief jouw vakkennis met collega’s
• Je wilt elke dag beter worden