Medewerker Kwijtschelding

Vacature: Medewerker Kwijtschelding — Gemeente Purmerend

Omschrijving

• Zelfstandig behandelen en afhandelen van kwijtscheldingsverzoeken voor gemeentelijke belastingen, zoals afvalstoffenheffing.
• Verwerken en beoordelen van aanvragen van inwoners die wegens financiële omstandigheden niet kunnen betalen.
• Bepalen van toewijzing of afwijzing en opstellen van heldere, juridisch correcte beschikkingen.
• Zorgen voor tijdige afhandeling binnen wettelijke termijnen en het terugdringen van de werkvoorraad.
• Samenwerken met interne ketenpartners en adviseren bij beroepszaken inclusief bestuurlijk advies.

Belangrijkste resultaten

• Tijdige en correcte afhandeling van lopende kwijtscheldingsverzoeken binnen de wettelijke termijnen.
• Tijdige en zorgvuldige afhandeling van beroepszaken met onderbouwd bestuurlijk advies.
• Vermindering van de werkvoorraad kwijtscheldingen tot een beheersbaar niveau.
• Kwalitatief correcte, transparante beschikkingen (toewijzing of afwijzing) met een helder besluit.

Vereist profiel

• Minimaal MBO+ / bij voorkeur HBO-niveau, met aantoonbare ervaring in gemeentelijke schuld- of kwijtscheldingszaken.
• Praktische kennis van relevante wet- en regelgeving (o.a. Awb, lokale verordeningen) en ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures.
• Sterke administratieve vaardigheden: nauwkeurigheid, dossieropbouw en schriftelijke besluitvorming.
• Zelfstandig, besluitvaardig en proactief; kan prioriteiten stellen en werkvoorraden beheersbaar maken.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid richting inwoners en interne stakeholders.
• Ervaring met zaaksystemen en digitale verwerking van aanvragen is een pré.
• Affiniteit met sociaal-maatschappelijke problematiek en gevoel voor integer en zorgvuldig handelen.
• Standplaats: Purmerend (Noord-Holland); bereidheid tot overleg en afstemming met gemeenteorganisatie.

Eisen

• ‘Bring your own device’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met de behandeling van kwijtscheldingsverzoeken bij een gemeente of een gemeentelijk samenwerkingsverband.
• Aantoonbare kennis van de Invorderingswet 1990 en de Uitvoeringsregeling Invorderingswet (kwijtscheldingsnormen).
• Aantoonbare werkervaring met het automatisch kwijtscheldingsproces via het inlichtingenbureau.

Wensen

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker kwijtschelding bij een gemeente of een gemeentelijk samenwerkingsverband.
• Aantoonbaar afgeronde juridische opleiding op minimaal mbo niveau 4.
• Aantoonbaar afgeronde cursus op het gebied van kwijtschelding.
• Beschikbaar om te starten in juli 2026 voor gemiddeld 24 tot 32 uur per week.
• Uurtarief maximaal €75,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten en fee Flextender.

Competenties

• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
• Klantgericht
• Luisteren
• Samenwerken
• Assertiviteit
• Besluitvaardigheid
• Organiseren