Functieomschrijving
Als Medior Atlassian Platform Engineer combineer je technisch beheer met functionele ondersteuning van het Atlassian-landschap (Jira, Confluence, JSM) binnen DUO in Groningen.
Je bent verantwoordelijk voor dagelijks onderhoud, monitoring, updates en het beheren van servers, databases (PostgreSQL/MySQL) en back-ups, inclusief performance-optimalisatie en incidentoplossing.
Je migreert en containeriseert applicaties naar OpenShift, automatiseert de updatecyclus, beheert plug-ins en voert troubleshooting uit op applicatie- en serverniveau.
Functioneel beheer omvat het inrichten van workflows, dashboards, schermen en rechtenstructuren, opbouwen van JSM-processen en configureren van Confluence-spaces en integraties met Jira voor kennisdeling.
Je ondersteunt gebruikers (1e/2e lijn), adviseert Product Owners en Scrum Masters over features en plug-ins (bijv. Automation for Jira) en stemt af met IT-teams, security-specialisten, leveranciers en opdrachtgevers.
De rol is voor 36 uur per week, locatie Groningen, met hybride werken binnen de ICT-afdeling van DUO.
Vereist profiel
- Medior niveau met aantoonbare ervaring in beheer van het Atlassian-platform (Jira, Confluence, JSM).
- Bekend met server- en databasebeheer (Linux, PostgreSQL/MySQL), back-ups en performance-optimalisatie.
- Ervaring met containerisatie en OpenShift/ Kubernetes en het automatiseren van deployment- en updateprocessen.
- Vaardig in troubleshooting, plug-inbeheer en het uitvoeren van security- en compliancemaatregelen (BIO/AVG).
- Functioneel inzicht in het inrichten van workflows, rechtenstructuren en JSM-processen; ervaring met gebruikerssupport (1e/2e lijn).
- Proactieve adviseur met kennis van relevante plug-ins (bijv. Automation for Jira) en integraties tussen Jira en Confluence.
- Sterke communicatieve vaardigheden, teamplayer en ervaring met samenwerken met IT-, security- en leverancierspartners.
- Beschikbaarheid voor 36 uur per week; woonachtig of flexibel inzetbaar in/naar Groningen (hybride werken).
Eisen
- Hbo+/Wo-niveau in IT, Informatica of vergelijkbaar (3 jaar)
- Ervaring of affiniteit met technisch en functioneel beheer van Jira, Confluence en JSM (Data Center) (2 jaar)
- Ervaring in de (rijks)overheid of complexe organisaties is een must (2 jaar)
- Aanvullende kennis en ervaring:
- Kennis van workflows, ITSM-processen (ITIL), Agile/Scrum en Data Center-beheer.
- Ervaring met REST APIs, Groovy-scripting en Marketplace-apps.
- Kennis over Linux, OpenShift/Kubernetes
- Competenties
- Klantgericht en servicegericht.
- Sterk in communicatie, zowel schriftelijk als mondeling.
- Analytisch sterk, gestructureerd en stressbestendig.
- Proactief, initiatiefrijk en een echte teamspeler.