Medior IAM Beheerder

Opdrachtomschrijving

Als medior IAM-beheerder werk je voor het Ministerie van Defensie binnen de afdeling Generieke IT & Infra van JIVC (COMMIT). Deze afdeling levert complete systemen, applicaties, trainers en simulatoren voor de krijgsmacht en vertaalt eisen en wensen vanuit de bedrijfsvoering en gebruikers- en instandhoudingsprocessen naar concrete specificaties voor IAM-software.

Je beheert en ontwikkelt de Identity and Access Management-dienstverlening. Daarbij bewaak je de stabiliteit, beschikbaarheid, kwaliteit en continuïteit van de IAM-keten. Je voert onder meer installaties, patches, upgrades, dagelijkse controles en beheerwerkzaamheden uit. Ook beoordeel en interpreteer je aanvragen, onderzoek je bevindingen en stem je afspraken af met klanten en gebruikers.

Daarnaast adviseer en coördineer je binnen wijzigings- en incidentenprocessen. Je onderzoekt complexe systeemproblemen, voert diepgaande analyses uit en werkt afwijkingen af in dynamische beheeromgevingen. Voor de vernieuwing en automatisering van de keten verbeter je processen, schrijf en voer je testplannen uit en zorg je ervoor dat technische functionaliteit veilig naar productie kan worden gebracht.

Het beoogde resultaat is een betrouwbare en toekomstgerichte IAM-dienstverlening die voldoet aan de vereisten voor continuïteit, herstel, beveiliging en prestaties. Je draagt bij aan het in stand houden van de systemen en aan een beheerste uitvoering van wijzigingen, met zo min mogelijk verstoring van de dienstverlening.

Gevraagd profiel

Je bent een medior IAM-beheerder met minimaal vier jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie en met Identity and Access Management. Je hebt ervaring met het beheren, installeren, configureren, testen en verbeteren van ICT-systemen en kunt systeemgerelateerde problemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen.

Je werkt systematisch en zorgvuldig binnen complexe beheeromgevingen en houdt rekening met servicecontinuïteit, SLA- en informatiebeveiligingsvereisten. Ervaring met Windows Server, Linux Server, databases, LDAP, webservers, OTAP, Agile-methodieken zoals Scrum en ITIL en ontwikkelskills sluit aan bij deze opdracht. Je schakelt gemakkelijk tussen systemen, processen, disciplines en stakeholders, neemt initiatief en zoekt actief naar passende oplossingen.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie
• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met IAM (Identity Access Management)

Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur tenminste 5 jaar aantoonbare werkervaring met het systematisch handelen om tijdens wijzigingen te reageren op de dagelijkse operationele behoefte, het voorkomen van serviceonderbrekingen en de samenhang met SLA en informatiebeveiligingsvereisten te handhaven
• De kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Windows Server: file shares, scheduled tasks, netwerkpoorten (firewall), file system rechten, software installaties, verschillende rollen van een server, DHCP, DNS, Services
• De kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Linux Server: installatie en configuratie van Linux-systemen, zoals file shares, scheduled tasks, netwerkpoorten (firewall), file system rechten, software installaties, verschillende rollen van een server, DHCP, DNS, daemons
• De kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Databases: installatie en configuratie van database servers, zoals Oracle MySQL, Microsoft SQL, PostGreSQL, etc. Kennis van SQL en query's uitvoeren, gegevens ophalen, Joins, schema's opstellen en uitbreiden
• De kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met LDAP: installatie en configuratie van een LDAP-server, zoals schema's, OU's, attributen, ACL's, replicatie
• De kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Webservers: installatie en configuratie van Web servers, zoals Tomcat, Glassfish, MS IIS, of IBM WebSphere
• De kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Werkmethoden: bedrijfsprocessen (OTAP) en Agile methodieken, zoals Scrum, ITIL
• De kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Ontwikkel skills

Competenties

• Je zorgt voor de stabiliteit, beschikbaarheid, kwaliteit en continuïteit van de keten
• Je bent constant op zoek naar manieren om processen te verbeteren en efficiënter te maken
• Je voert zelf diepgaande analyses uit om de oorzaak van het probleem te achterhalen
• Je bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende systemen, processen en omgevingen om een compleet beeld te krijgen van de situatie
• Je zoekt actief naar oplossingen
• Je lost problemen op door creatieve en innovatieve benaderingen te gebruiken in samenwerking met het team
• Je bent in staat vooruit te denken en de toekomst visie van de keten op te nemen in de huidige processen
• Je bent in staat om meerdere stakeholders effectief te coördineren
• Je bent in staat om deadlines te bewaken
• Je bent in staat om de voortgang van projecten te monitoren
• Je kunt effectief samenwerken met andere teams en stakeholders om de gewenste resultaten te bereiken
• Implementeert en begeleidt de evolutie van een ICT-oplossing
• Zorgt voor een efficiënte controle en planning van software- of hardwaremodificaties om te voorkomen dat meerdere upgrades onvoorspelbare resultaten opleveren
• Minimaliseert onderbreking van de service als gevolg van wijzigingen
• Houdt zich aan de gedefinieerde Service Level Agreement (SLA)
• Zorgt voor overweging en naleving van procedures voor informatiebeveiliging
• Beheert ICT-systeemcomponenten om te voldoen aan de servicevereisten
• Installeert software, configureert en verbetert ICT-systemen
• Beheert de dagelijkse activiteiten om te voldoen aan de continuïteit van service, herstel, beveiliging en prestatiebehoeften
• Systeemgerelateerde problemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen
• Software installeren en upgraden
• Test upgraden
• Plan installatie werkzaamheden om verstoring te minimaliseren
• Diagnose en oplossing van hardware- of softwareproblemen
• Voldoen aan de organisatieprocedures om de integriteit en veiligheid van het systeem te waarborgen