Procesondersteuner Jeugd

Tijdelijke opdracht: Procesondersteuner Jeugd – 24 uur per week (Gemeente Moerdijk)

De gemeente Moerdijk zoekt tijdelijk een ervaren procesondersteuner Jeugd om meer grip te krijgen op uitvoering en kosten van jeugdhulp.

Je ondersteunt teammanagement, kwaliteitsadvies, procesregie, jeugdprofessionals, backoffice, beleid en financiën bij verzamelen, structureren en analyseren van gegevens.

Belangrijk zijn het opstellen en bijhouden van overzichten (instroom, doorstroom, uitstroom, wachttijden, caseloads, kosten) en het analyseren van de tien financieel grootste casussen.

Je bereidt casus-, budget- en voortgangsoverleggen voor, signaleert ontbrekende registraties en afwijkende patronen, en bewaakt acties, verantwoordelijken en termijnen.

De opdracht loopt tot en met 31 december 2026 (mogelijkheid tot verlenging), start zo spoedig mogelijk, 24 uur per week, locatie Zevenbergen met deels hybride werken; niet geschikt voor ZZP.

Kernactiviteiten

• Verzamelen, controleren en analyseren van dossier-, registratie- en declaratiegegevens.
• Diepgaande casusanalyse van de tien financieel grootste jeugdcasussen: kosten, zorgvormen, aanbieders, verwijzers, looptijd en stapeling.
• Opstellen van bruikbare stuur- en managementinformatie en periodieke overzichten.
• Voorbereiden en ondersteunen van overleggen; signaleren van tekortkomingen in registraties en evaluaties.
• Vastleggen en bewaken van verbeteracties; ondersteunen bij uitvoeren aanbevelingen uit rekenkameronderzoek.

Beoogd resultaat

• Actuele stuurgegevens over cliënten, wachttijden, caseloads en kosten zijn beschikbaar.
• Analyse van de tien financieel grootste casussen is structureel ingericht en inzichtelijk.
• Patronen, knelpunten en beïnvloedingsmogelijkheden zijn zichtbaar gemaakt.
• Verbeteracties zijn vastgelegd en de voortgang wordt actief bewaakt.
• Relevante werkprocessen en overzichten zijn overdraagbaar en geborgd.

Aanlevervoorwaarden

• Actueel cv.
• Concrete toelichting op de gestelde eisen en welke werkzaamheden de kandidaat zelf heeft uitgevoerd (geen algemene of niet-verifieerbare omschrijvingen).
• Beschikbare startdatum en het uurtarief inclusief alle kosten.
• Korte motivatie en minimaal één relevante referentie.
• Ervaring moet aantoonbaar zijn binnen het gemeentelijke jeugddomein; algemene administratieve ervaring alleen is onvoldoende.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring met proces- en data-analyse binnen het jeugddomein bij gemeenten of vergelijkbare organisaties.
• Sterke analytische vaardigheden: ervaring met dossier-, registratie- en declaratiegegevens en het kunnen vertalen naar stuurinformatie.
• Ervaring met het analyseren van complexe casuïstiek en het inzichtelijk maken van kosten, zorgvormen, aanbieders en looptijden.
• Goed ontwikkeld vermogen om ontbrekende registraties en afwijkende patronen te signaleren en concrete verbeteracties vast te leggen en te bewaken.
• Vertrouwd met het voorbereiden van casus-, budget- en voortgangsoverleggen en samenwerken met diverse stakeholders (kwaliteitsadviseur, procesregisseur, financiën, beleid).
• Ervaring met het opstellen van bruikbare stuur- en managementinformatie (bij voorkeur Excel, BI-tools of vergelijkbaar).
• Kennis van en ervaring met gemeentelijke werkprocessen in het jeugddomein en relevante wet- en regelgeving is een pre.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, nauwkeurigheid, zelfstandigheid en een proactieve werkhouding.
• Beschikbaarheid per direct en inzetbaarheid tot minimaal 31-12-2026 voor 24 uur per week.

Eisen

• Kandidaat beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau. Dit moet blijken uit het CV.
• Deze opdracht kan niet worden ingevuld door een ZZP’er (wet DBA/VBAR). Met uw inschrijving verklaart u dat uw kandidaat in loondienst gedetacheerd wordt. Wij vragen u om de "Verklaring detachering in loondienst" toe te voegen aan de dossierdocumenten in de aanbieding van uw kandidaat. U verklaart hierbij dat u dit document naar waarheid invult en voorziet van een handtekening door een rechtsgeldig bevoegde ondertekenaar. Dit document is onderdeel van de aanbesteding. U kunt de verklaring vinden op onze website via https://flexwestbrabant.nl/ufaq/kandidaat-aanbieden. Het document is ook beschikbaar via een link bij het aanbieden van een kandidaat.
• Kandidaat heeft minimaal drie jaar recente werkervaring binnen het gemeentelijke jeugddomein of een gemeentelijke jeugdtoegang. Dit moet blijken uit het CV. (7 Punten)Kandidaat heeft geen 3 jaar of meer recente werkervaring binnen het gemeentelijke jeugddomein of een gemeentelijke jeugdtoegang (0 Punten)
• Kandidaat heeft ervaring met het analyseren van cliënt-, caseload-, financiële of declaratiegegevens. Dit moet blijken uit het CV.
• Kandidaat heeft ervaring met procesondersteuning, voortgangsbewaking en managementinformatie. Dit moet blijken uit het CV.
• Kandidaat heeft kennis van de Jeugdwet en gemeentelijke jeugdprocessen. Dit moet blijken uit het CV.
• Kandidaat is zeer vaardig met Excel en registratiesystemen. Dit moet blijken uit het CV.

Wensen

• Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
• Kandidaat beschikt over 1 of meer relevante referenties. Dit moet blijken uit het CV.
• Kandidaat is op zeer korte termijn beschikbaar voor 24 uur per week en is bereid regelmatig op locatie in Zevenbergen te werken. Dit moet blijken uit het CV.
• De kandidaat is analytisch, nauwkeurig, proactief, vasthoudend en organisatorisch sterk. De kandidaat kan zelfstandig informatie ophalen, hoofd- en bijzaken onderscheiden en gegevens vertalen naar overzichtelijke stuurinformatie. Dit moet blijken uit het CV.