Procesondersteuner PKI.

Beschrijving opdracht

• Ontwikkelen van een router-broker functionaliteit voor DTC4NL met controleprocessen conform ICAO en mogelijkheden voor data-segregatie per afnemer.
• Realiseren van een secure function binnen het VRS-programma (Verbetering Reisdocumenten Stelsel, RvIG) voor het veilig opslaan en versleutigd transporteren van biometrische gegevens met diverse algoritmen.
• Werken binnen een gestandaardiseerde stack (database, backend, middleware, frontend) in een multidisciplinair team met directe collega-support.
• Aandacht voor (cyber)security, PKI-domein en integratie met HSM's en relevante internetprotocollen.
• Procesmatige vastlegging van voortgang en incidenten in tooling (o.a. TopDesk), met rapportage, documentatie en deelname aan stand-ups.
• Let op: het is niet uitgesloten dat de NOK van de zittende kandidaat wordt verlengd op deze opdracht.

Vereist profiel

• Ervaren Java-programmeur, gewend aan ontwikkeling in een Linux-/Java-omgeving (bij voorkeur Ubuntu).
• Praktische kennis en ervaring met PostgreSQL, WildFly, en virtualisatie (VMware).
• Ervaring met ontwikkeltools zoals Eclipse en/of NetBeans en kennis van UML voor ontwerp en documentatie.
• Kennis van PKI-concepten is een pré; ervaring met HSM's, internetprotocollen en security is wenselijk.
• Eisen opleiding/ervaring: afgerond MBO niveau 4; aantoonbare resultaatgerichte ervaring uit vorige projecten en minimaal 3 jaar werkervaring als procesondersteuner of vergelijkbaar.
• Vaardigheden: klantgericht samenwerken, rapporteren, analyseren, vertalen van analyses naar instructies/handleidingen en coördineren van procesactiviteiten.

Wensen en competenties

• Oog voor klantwensen en het vermogen om (re)acties aan te passen aan veranderende omstandigheden met passende 'tone of voice'.
• Samenwerken in een multidisciplinair team en afstemmen van werkzaamheden met betrokken collega’s.
• Vaardigheid in registreren en analyseren van meldingen; documentatie en beschikbaar stellen van kennis aan belanghebbenden.
• Inzicht in informatievoorziening, procesondersteuning, en bewustzijn van organisatorische, juridische en politieke gevoeligheden in nationale en internationale context.

Aanvullende informatie & locatie

• Bij plaatsing als leverancier zijn gegevens benodigd in het kader van de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid (WKA); gebruik van G-rekening of kwartaal-accountantsverklaring mogelijk.
• Kosten voor eventuele accountantsverklaring zijn voor rekening van de leverancier indien van toepassing.
• Standplaats: Leeuwarden - Friesland; opdrachtgever: Justitiële Informatiedienst (RvIG gerelateerd programma).

Eisen

• MBO MBO 4 MBO 4
• inzicht aantoonbare resultaten uit vorige projecten aantonen in samenhang met genereren en onderhouden van rapportages
• MBO 4 (3 jaar)
• werkzaam als procesondersteuner (3 jaar)
• klantgericht en samenwerken (2 jaar)

Wensen

• Vanuit de diversiteit aan contacten en het overzicht wat daardoor ontstaat moet er oog zijn voor de klantwensen en de mogelijkheden en onmogelijkheden die daar soms bij horen.
• Vanuit de verschillende contacten dienen (re)acties aan veranderende omstandigheden te worden aangepast, zodat de 'tone of voice' de samenwerking niet in de weg komt te staan.
• Heeft een wijze van werken om daarmee tot het resultaat te komen
• Stemt de werkzaamheden af met de betrokkenen collega's in een multidiciplinair team.
• De voortgang van de werkzaamheden worden vastgelegd in de daarvoor beschikbare tooling en aan de orde gesteld in de stand-ups.
• Het signaleren en inhoudelijk analyseren van vragen en (door de melder ervaren) problemen en vastleggen in tooling of registratie (TopDesk) en documentatie daarvan beschikbaar stellen aan betrokkenen of belanghebbenden.
• Het kunnen vertalen van analyses in rapportages, instructies, handleidingen en dergelijke en inhoudelijk geven van advies daarover en het onderliggende doel met bijbehorende impact duidelijk kunnen maken.
• Vanuit een proces en de activiteiten die daarbinnen zijn voorzien het uitvoeren van coördinerende handelingen die maken dat de activiteit conform gewenste uitkomst en binnen de geplande tijd en inspanning wordt gerealiseerd

Competenties

• Kennis en aandacht omtrent informatievoorziening zowel in theorie als praktijk.
• Kennis van processen en het ondersteunen daarvan.
• Omgevingsbewust vanuit een technische infrastructuur met speciale aandacht voor (cyber)security, public key infrastructuren en het beschermen van belangen, systemen en hun onderliggende componenten, zonder dat daar de technisch inhoudelijke kennis voor is benodigd.
• Inzicht in procesmatige, organisatorische, juridische en politiek gevoelige aangelegenheden in internationale en interdepartementale context en breder dan alleen het eigen werkterrein