Projectleider digitale dienstverlening

Projectleider Digitale Dienstverlening - Tijdelijke Opdracht

De Dienst Noardwest Fryslân is op zoek naar een ervaren projectleider digitale dienstverlening ter ondersteuning van hun programma Digitalisering. Het doel van dit programma is om de informatisering te verbeteren vanuit de leefwereld van de inwoners, en om een efficiënte en logische informatieketen te creëren. Dit omvat de implementatie van de aansluiting op de Berichtenbox van de Overheid en het inwonerportaal. We streven naar samenwerking met andere gemeenten en het delen van kennis om zo de dienstverlening te verbeteren. De rol vraagt om een sterke projectleider die kan multitasken en effectief kan communiceren binnen diverse stakeholders.

Vereiste Profielomschrijving

We zijn op zoek naar een projectleider met minimaal 5 jaar ervaring binnen een gemeentelijke organisatie als projectleider, met een afgeronde HBO-opleiding in ICT, rechten, bestuurskunde of een andere relevante discipline. U bent in staat om een projectplan op te stellen, voortgang te monitoren en risico's te mitigeren. Tevens heeft u ervaring met klantportalen en digitale communicatie, en kunt u effectief samenwerken met zowel interne teams als externe partners.

Vereisten

• CV van maximaal 2 pagina's A4
• Minimaal 5 jaar ervaring als projectleider in een gemeentelijke organisatie
• Minimale HBO-opleiding in ICT, rechten, bestuurskunde of relevante discipline
• Kennis van ICT en gemeentelijke organisaties
• Beschikbaar op alle werkdagen in de week

Wensen

• Ervaring met implementaties over meerdere domeinen
• Relevante kennis van verschillende soorten klantcommunicatie (digitaal en fysiek)
• Kennis van en ervaring met de Wmebv
• Eventueel ervaring met coaching van medewerkers in nieuwe werkwijzen
• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden