Projectleider Toegang 2.0

Projectomschrijving

De projectleider Toegang 2.0 leidt de verdere ontwikkeling, implementatie en borging van een integrale toegang binnen het sociaal domein van gemeente Opsterland.

Het doel is één herkenbare toegang voor inwoners, waarin hulpvragen op het gebied van jeugd, Wmo, werk, inkomen, schuldhulpverlening en ondersteuning integraal en effectief worden beoordeeld en opgepakt.

De projectleider verbindt medewerkers, management, beleid en bestuur om te komen tot een gedragen inrichting waarbij de inwoner centraal staat en eigen regie en domeinoverstijgende samenwerking worden versterkt.

Belangrijke aandachtsgebieden zijn het ontwerp en de realisatie van processen, rollen, informatievoorziening, privacy, cultuurverandering en de verankering van de nieuwe werkwijze in de organisatie.

Een onderdeel van de opdracht is het ontwikkelen van een werkbaar privacy- en gegevensdelingskader, zodat medewerkers rechtmatig, zorgvuldig en efficiënt informatie kunnen delen; samenwerking met externe ketenpartners valt buiten scope (Toegang 3.0).

Gevraagd profiel

• Opleiding op hbo- of wo-niveau, bij voorkeur in bestuurlijke, (sociale) beleids- of organisatiekunde.
• Aantoonbare ervaring (bijv. 5+ jaar) met het leiden van complexe projecten of veranderprogramma’s binnen het sociaal domein.
• Diepgaande kennis van relevante wet- en regelgeving (Wmo, Jeugdwet, Participatiewet) en van privacywetgeving (AVG) en praktische ervaring met gegevensdeling.
• Sterke project- en verandermanagementvaardigheden (planmatig werken, procesontwerp, borging en implementatie); ervaring met methodieken als PRINCE2, Agile of vergelijkbaar is een pré.
• Ervaring met stakeholdermanagement en bestuurlijke sensitiviteit; kunnen verbinden van professionals, beleid en bestuur en draagvlak creëren.
• Competenties: resultaatgericht, verbindend, communicatief sterk, analytisch vermogen en organisatorisch inzicht.
• Ervaring met informatievoorziening, systeem- en data-gerelateerde vraagstukken binnen sociaal domein en het vertalen daarvan naar werkbare processen.
• Bereidheid tot samenwerking binnen gemeente Opsterland (plaats Beetsterzwaag) en beschikbaarheid in de projectperiode.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Eisen

• U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe.
• Afgeronde hbo-opleiding
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als projectleider in een overheidsorganisatie
• Aantoonbare ervaring met organisatieverandering en implementatietrajecten binnen het sociaal domein
• Ervaring met het ontwikkelen en implementeren van werkprocessen binnen het sociaal domein
• Ervaring met bestuurlijke advisering en besluitvorming
• Kennis van relevante wet- en regelgeving waaronder: Wmo, Jeugdwet, AVG en gegevensdeling binnen het sociaal domein. Dit sluit aan bij de opdracht om een privacy en gegevensdelingskader te ontwikkelen voor integraal werken.
• Aantoonbare ervaring met integrale samenwerking op het gebied van jeugd, Wmo, participatie en /of schuldhulpverlening

Wensen

• Hbo-opleiding bv. bedrijfskunde of overheidsmanagement
• Ervaring met het (door)ontwikkelen van een integrale toegang binnen een gemeente
• Ervaring met privacyvraagstukken, gegevensdeling en informatie-uitwisseling binnen het sociaal domein
• Kennis van positieve gezondheid, De Nieuwe Route (Anke Siegers)
• Ervaring met inwonerparticipatie en het creëren van draagvlak bij medewerkers
• Ervaring met projecten gericht op procesoptimalisatie en vermindering van overdrachtsmomenten
• Ervaring met veranderkundige trajecten waarbij meerdere teams betrokken zijn

Verantwoordelijkheden

• Creëren van draagvlak binnen de organisatie.
• Verbinden van beleid, uitvoering, management, juridische expertise en informatiebeheer.
• Organiseren en begeleiden van werksessies, co-creatiebijeenkomsten en besluitvorming.
• Stimuleren van integraal en domeinoverstijgend samenwerken tussen interne clusters.
• Adviseren van opdrachtgever en stuurgroep over kansen, risico’s en randvoorwaarden.
• Afstemmen met privacy-, juridische- en informatiebeheerspecialisten over gegevensdeling.
• Bevorderen van eigenaarschap en duurzame borging binnen de organisatie.
• Analyse van de huidige situatie en gewenste toekomstige inrichting van de toegang.
• Een gedragen ontwerp voor Toegang 2.0.
• Uitgewerkte werkprocessen, rollen en verantwoordelijkheden voor de interne toegang.
• Een uniforme intake- en triagesystematiek.
• Een implementatie- en communicatieplan.
• Een voorstel voor de toekomstige positionering en samenwerking van Loket, Poort, Toegang, Wmo en Werk & Inkomen binnen één integrale toegang.
• Een privacy- en gegevensdelingskader inclusief afspraken over dossiervorming, toestemming, gegevensuitwisseling, rolverdeling en informatiebeveiliging.
• Periodieke voortgangsrapportages.
• Een borgingsplan voor de organisatie.
• Een eindrapportage met aanbevelingen voor verdere doorontwikkeling.

Competenties

• en organisatiesensitiviteit,flexibiliteit.