Opdrachtbeschrijving
Voor het programma FOCUS zoekt de 3RO een ervaren Projectleider Implementatie Primair Proces Systeem (IPPS) die integraal verantwoordelijkheid draagt voor de succesvolle uitvoering van dit grootschalige ICT-traject.
De opdracht omvat de realisatie en ingebruikname van een nieuw Primair Proces Systeem voor circa 3.500 eindgebruikers, als gecontroleerde vervanging van de huidige maatwerkapplicatie (fixed price, fixed date, leverancier Netcompany).
De projectleider stuurt de inrichting, configuratie, datamigratie, ketenkoppelingen, operationele rapportages en de overdracht naar beheer, en werkt nauw samen met het Dataplatform-project en de pijler Verandering & Communicatie.
Belangrijke resultaatverplichtingen zijn: een ingericht en getest PPS conform eisen, end-to-end procesmodellen, succesvolle gegevensmigratie, werkende koppelingen met ketenpartners, beschikbare stuurinformatie en opgeleide beheerders/trainers.
Het project vereist aansturing binnen een complexe stakeholderomgeving met bestuurlijke sensitiviteit, risicobeheersing, leverancierssturing en tijdige escalaties binnen programma governance richting Stuurgroep IPPS en Directieraad.
Het traject maakt deel uit van het programma FOCUS dat IRIS en ROBIN vervangt; go-live PPS is gepland voor januari 2028 en de samenwerking met het Dataplatform en verandertrajecten is cruciaal voor een succesvolle implementatie.
Vereist profiel
- Zeer ervaren projectleider met aantoonbare ervaring in grootschalige ICT-implementaties, bij voorkeur binnen publieke of semi-publieke organisaties.
- Aantoonbare ervaring met SaaS-transities, leveranciersmanagement en fixed price / fixed date-contracten (ervaring met Netcompany of vergelijkbare leveranciers is een pré).
- Sterke ervaring met datamigraties, integraties/koppelingen en het opleveren van operationele rapportages en dashboards in samenhang met een dataplatform.
- Bekend met implementatie- en adoptieaanpak (train-de-trainer), inrichting van beheerprocessen en gecontroleerde overdracht naar beheerorganisaties.
- Uitstekende bestuurlijke sensitiviteit en communicatieve vaardigheden: kan sturen in bestuurlijk gevoelige stakeholderomgevingen en draagvlak creëren op verschillende niveaus.
- Bewezen vaardigheden in planning, risicomanagement, kwaliteitsborging, besluitvorming en escalatiemanagement binnen programma/governance-structuren.
- Ervaring met ketensamenwerking en het managen van afhankelijkheden tussen parallelle trajecten (IPPS, Dataplatform en Verandering & Communicatie).
- Resultaatgericht, daadkrachtig, organisatorisch sterk en in staat om richting en rust te geven in complexe transformaties met grote impact op medewerkers en ketenpartners.
- Beschikbaarheid en inzetbaarheid richting de geplande go-live (planning en doorlooptijden in samenspraak met opdrachtgever) en werkplek in Utrecht/Reclassering-regio is gewenst.
Eisen
- ITIL, PRINCE2, IPMA.
- Post-hbo/Universitaire opleiding.
- Ervaring: 10 jaar project- en programmamanagement, 5 jaar als projectleider/programmamanager binnen overheidsuitvoeringsorganisaties, 5 jaar ervaring met complexe IT-transities.
Wensen
- Aanvullende kennis en ervaring: Kennis van het reclasseringswerkveld.
Competenties
- Bestuurlijke sensitiviteit: Werken binnen de governance van drie organisaties, stuurgroep en directieraad met verschillende belangen.
- Regievoering: De projectleider stuurt leverancier, programma, deelprojecten en beheer aan zonder alles hiërarchisch te kunnen bepalen.
- Besluitvaardigheid: Moet keuzes afdwingen, standaarden bewaken en scope-uitbreiding voorkomen.
- Samenwerkingsvermogen: Intensieve afstemming met Dataplatform, Verandering & Communicatie, beheerorganisatie en leverancier.
- Organisatiesensitiviteit: Begrijpen van de dynamiek van drie zelfstandige organisaties die gezamenlijk één oplossing realiseren.
- Resultaatgerichtheid: Fixed price/fixed date vraagt sterke focus op oplevering binnen afgesproken kaders.
- Risico- en kwaliteitsmanagement: Tijdig signaleren, analyseren en escaleren van risico's binnen een complexe ICT-implementatie.
- Veranderkracht: De overstap van maatwerk naar SaaS betekent een forse verandering voor gebruikers en de organisatie.
- Overtuigingskracht: Creëert draagvlak voor soms lastige keuzes door belangen te erkennen, helder te communiceren en tegelijkertijd consequent vast te houden aan de afgesproken kaders en scope.