Beschrijving
Als Projectmedewerker Verhuur Nieuwbouw bij Woningstichting Kennemer Wonen in Heiloo ben je verantwoordelijk voor het volledige verhuurproces van nieuwbouwprojecten, van voorbereiding tot oplevering.
Je coördineert en voert de verhuur uit voor sociale en vrije sectorwoningen en overige verhuureenheden, inclusief bijzondere doelgroepen zoals statushouders en middeninkomens.
Je bewaakt planning, voortgang en kwaliteit, draagt bij aan verkoop- en portefeuilleactiviteiten en onderhoudt contacten met externe partijen (makelaars, notarissen, taxateurs).
Daarnaast lever je input voor portefeuillemanagement en complexbeheerplannen, adviseer je tijdens de ontwikkelfase van nieuwbouwprojecten en initieer je procesverbeteringen binnen de organisatie.
Je neemt deel aan organisatiebrede projecten (o.a. ERP-implementaties), werkt intensief samen met Sociaal Beheer en I&A, en richt je op het continu verbeteren van klanttevredenheid en dienstverlening.
Vereist profiel
Wij zoeken een proactieve en resultaatgerichte kandidaat met de volgende kwalificaties en competenties:
- Aantoonbare werkervaring in verhuur van nieuwbouw, sociale woningbouw of vergelijkbare vastgoedfuncties;
- Kennis van relevante wet- en regelgeving bij woningtoewijzing en ervaring met toewijzingsprocessen en doorstromingsvraagstukken;
- Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in samenwerken met interne afdelingen en externe stakeholders (makelaars, notarissen, ontwikkelaars);
- Ervaring met verkoopprocessen, portefeuillebeheer en beleidsadvisering (o.a. Koopgarant);
- Analytisch ingesteld, met het vermogen procesverbeteringen te initiëren en bij te dragen aan organisatiebrede projecten (ervaring met ERP/I&A is een pré);
- Klantgericht, nauwkeurig en resultaatgericht; goede Nederlandse taalvaardigheid in woord en schrift;
- Flexibele werkhouding, teamspeler en zelfstandig beslissend binnen kaders; rijbewijs is een pré.
Eisen
- Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur opgedaan
via een opleiding in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening,
Bouwkunde, Assistent Makelaar & Vastgoed of een vergelijkbare opleiding.
- Aantoonbare kennis van de woningmarkt en de dynamiek binnen
de sociale en vrije huursector.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van
woningverhuur, woningverkoop en woonruimteverdeling.
- Basiskennis van bouwkunde, waardoor bouwkundige informatie
en tekeningen kunnen worden geïnterpreteerd.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling
als schriftelijk.
- Voldoende beheersing van de Engelse taal om huurkandidaten
en andere anderstalige relaties te woord te staan.
- Ervaring met en kennis van digitale systemen en software,
waaronder verhuur- en vastgoedapplicaties en Microsoft Office.
- Ervaring met het coördineren en uitvoeren van
verhuurprocessen binnen de vastgoed- of woningcorporatiesector.
- Ervaring met woningtoewijzing en klantcontact binnen een
dienstverlenende omgeving.
- Ervaring met het samenwerken met interne en externe
stakeholders, zoals gemeenten, makelaars, notarissen en maatschappelijke
organisaties.
- Ervaring met procesoptimalisatie en het signaleren van
verbeterkansen is een pré.
- De projectmedewerker beschikt over de volgende competenties:
- Procesgericht: werkt gestructureerd en bewaakt voortgang,
kwaliteit en planning.
- Resultaatgericht: stelt prioriteiten en werkt doelgericht
aan het realiseren van afgesproken resultaten.
- Dienstverlenend: heeft oog voor de behoeften van huurders,
woningzoekenden en samenwerkingspartners en handelt klantgericht.
- Communicatief vaardig: communiceert helder, overtuigend en
schakelt gemakkelijk tussen verschillende gesprekspartners.
- Integer: handelt zorgvuldig, betrouwbaar en vertrouwelijk en
houdt zich aan wet- en regelgeving en interne procedures.
- Samenwerkingsgericht: werkt effectief samen met collega's en
externe partners om gezamenlijke doelstellingen te realiseren.
- Proactief: signaleert kansen en knelpunten tijdig en neemt
initiatief om verbeteringen door te voeren.
- Organisatiesensitief: begrijpt de verschillende belangen
binnen de organisatie en weet hier zorgvuldig mee om te gaan.