Regisseur Klantsupport Vermogen

Vacature: Regisseur Klantsupport Vermogen

Als Regisseur Klantsupport Vermogen ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten die vragen hebben over hun vermogen. In deze rol bied je ondersteuning en zekerheid aan jouw klanten, waardoor zij betere financiële beslissingen kunnen nemen. Je werkt in een fijn en collegiaal team, waar samenwerking centraal staat. Je hebt een actieve rol in het verhogen van de klanttevredenheid door telefonisch en via chat uitstekende service te verlenen. Met een focus op commerciële kansen en het begeleiden van klanten naar een Financieel Gezond Leven, draag je bij aan het realiseren van hun doelen.

Gewenst Profiel

• MBO niveau 4 diploma, bij voorkeur minimaal HBO diploma
• Affiniteit met vermogen en beleggen, kennis van inkomens- en vermogensvraagstukken is een pré
• In het bezit van WFT Basis, WFT Vermogen en ESMA informaties
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Een sterke motivatie om elke dag beter te worden

Eisen

• ESMA
• WFT Basis
• WFT Vermogen