Regisseur / Senior Medewerker Opvanglocaties

Opdrachtomschrijving

De gemeente Gooise Meren zoekt een ervaren regisseur/senior medewerker opvanglocaties voor de tijdelijke invulling van een vacante positie. Binnen de gemeente worden vluchtelingen opgevangen, waaronder ontheemden uit Oekraïne. De opvang is verdeeld over zes locaties met in totaal ruim 750 bewoners.

Je ondersteunt de manager opvanglocaties bij het dagelijks functioneren van de opvanglocaties. Je bent de ogen en oren op locatie, signaleert knelpunten en problemen en zorgt dat incidenten, klachten en escalaties adequaat worden afgehandeld. Daarbij draag je bij aan een veilige, leefbare en goed georganiseerde omgeving voor bewoners en omwonenden.

In deze rol neem je zelfstandig beslissingen, ondersteun en motiveer je medewerkers en zorg je voor goede communicatie en afstemming binnen het team. Je organiseert werkoverleg en bewonersbijeenkomsten, bent verantwoordelijk voor de roosters en bewaakt een goede personele bezetting. Ook onderhoud je effectief de samenwerking met interne en externe partners. Het beoogde resultaat is dat de opvanglocaties dagelijks operationeel en stabiel functioneren, met heldere werkafspraken en een professionele werkomgeving.

De opdracht loopt van 1 december 2026 tot en met 1 maart 2027.

Gevraagd profiel

Je bent een ervaren regisseur of senior medewerker die stevig in zijn of haar schoenen staat en als pragmatische professional snel kan schakelen. Je hebt ervaring met de dynamiek van opvanglocaties, vluchtelingenopvang of vergelijkbare maatschappelijke voorzieningen. In situaties waarin belangen van de organisatie, het team en bewoners samenkomen, neem je zorgvuldige en duidelijke beslissingen.

Je werkt zelfstandig, pakt door en weet conflicten snel te de-escaleren en op te lossen. Tegelijkertijd ben je betrokken bij bewoners, geef je constructieve feedback aan medewerkers en houd je oog voor veiligheid, leefbaarheid en een goede samenwerking.

Eisen

• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden, asielzoekers of vergelijkbare maatschappelijke opvangvoorzieningen
• Aantoonbare beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift op minimaal B2-niveau
• Aantoonbaar beschikbaar per 1 december 2026 voor 32 uur per week. Daarnaast ben je bereid ook buiten kantooruren, in de avond en/of weekenden te werken, bijvoorbeeld bij calamiteiten
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een coördinerende rol, waarbij sprake was van het begeleiden en/of ondersteunen van medewerkers
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig behandelen en de-escaleren van incidenten, klachten en conflictsituaties binnen een opvang-, zorg-, veiligheids- of maatschappelijke omgeving
• Aantoonbare werkervaring met personeelsplanning en/of roostering en het borgen van voldoende personele bezetting binnen een operationele omgeving

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden en/of asielzoekers
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig optreden bij incidenten, conflicten, escalaties en complexe bewonersproblematiek binnen opvanglocaties
• Aantoonbare werkervaring in het effectief samenwerken met medewerkers binnen een operationele omgeving
• Aantoonbare werkervaring met personeelsplanning, roostering en het organiseren van een adequate bezetting
• Aantoonbare werkervaring met het organiseren en leiden van bewonersbijeenkomsten en/of bewonersparticipatie
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie
• De inschrijver gaat akkoord met een deta-vast-constructie, waarbij de kandidaat na 1.040 gewerkte uren, indien de opdrachtgever dit wenst, kosteloos in dienst treedt bij de opdrachtgever

Competenties

• Je bent pragmatisch
• Je bent resultaatgericht
• Je hebt een proactieve houding
• Je bent mondeling communicatief vaardig
• Je bent schriftelijk communicatief vaardig
• Je bent stressbestendig
• Je bent in staat om te relativeren
• Je bent in staat om te prioriteren
• Je bent goed in staat om (eigen) grenzen te stellen en te bewaken
• Je kunt snel situaties inschatten
• Je kunt makkelijk schakelen
• Je bent cultuur- en omgevingssensitief
• Je bent toegankelijk
• Je bent betrouwbaar in je werk
• Je kunt goed de-escaleren
• Je bent een zelfstandige kracht
• Je werkt graag in teamverband samen
• Je bent benaderbaar
• Je bent sociaal
• Je kunt eigenlijk met iedereen wel overweg
• Je bent professioneel