SAP ABAP consultant (CRM/SD)

Opdracht

Binnen de directie BOI valt de unit BSU3, momenteel verantwoordelijk voor de service delivery van SAP-diensten en bezig met transitie naar nieuwe omgevingen zoals SalesForce voor CRM. Het CRM-scrumteam werkt nog met SAP CRM/SD maar voert de overstap naar SalesForce uit. Voor het huidige landschap zoeken we een ervaren SAP ABAP consultant die CRM/SD functionaliteit kan ontwikkelen en beheren. De consultant vertaal t wensen van opdrachtgever en gebruikers naar werkbare technische oplossingen en stemt belangrijke architectuurkeuzes af met de projectarchitect. De rol combineert ontwikkelwerk, 2e/3e-lijns support en samenwerking binnen een scrumteam tijdens de transitieperiode.

Beschrijving (minimaal 5 regels)

Je werkt binnen een complex overheids- en enterprise-omgeving met meerdere stakeholders.
Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van SAP CRM/SD functionaliteiten.
Je neemt deel aan Scrum-sessies en sparrt met Product Owner en gebruikers over oplossingen.
Je voert impactanalyses uit, plant werkzaamheden en zorgt voor bijbehorende unit tests.
Je bewaakt en past SAP Kadaster standaarden toe en levert 2e/3e-lijns support waar nodig.

Profiel van de kandidaat (verplicht)

• Gestructureerde en communicatief sterke SAP ABAP developer.
• Ervaring met SAP CRM/SD (on-premise) en ontwikkeling in ABAP.
• Comfortabel in een complexe organisatie met meerdere stakeholders; team- en procesgericht.
• Oog voor kwaliteit, continuïteit, documentatie en naleving van richtlijnen.
• Ervaring met unit tests, impactanalyses en change management in een enterprise-omgeving.

Belangrijkste technieken, methoden en tools

• SAP CRM (on-premise)
• SAP SD
• ABAP (ontwikkeling en unit testing)
• Eclipse voor ABAP-ontwikkeling
• Jira voor backlog en issue tracking
• Werken volgens SAP Kadaster standaarden

Taken en verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen en beheren van CRM/SD functionaliteiten binnen SAP.
• Actieve deelname aan Scrum-sessies en gezamenlijke oplossingsvorming met Product Owner en gebruikers.
• Leveren van 2e en 3e-lijns support aan de gebruikersorganisatie.
• Aanpassen en toevoegen van applicatiecode inclusief bijbehorende unit tests.
• Uitvoeren van impactanalyses en participeren in planningssessies.
• Zorgen voor naleving en bijhouden van SAP Kadaster standaarden en afspraken.

Locatie en functie

Apeldoorn — Kadaster — SAP ABAP consultant (CRM/SD)

Eisen

• De inschrijver sluit een driepartijen detacheringsovereenkomst af, waarbij de inschrijver als werkgever van de inhuurkracht, de inhuurkracht als betrokkene en het Kadaster als inlener ondertekent. Let wel, de inschrijver en de inhuurkracht dienen hiervoor een (civielrechtelijke) arbeidsovereenkomst te hebben gesloten. Indien de inschrijver niet aan deze eis voldoet, wordt de inschrijving ter zijde gelegd.
• Een maximum uurtarief van € 130,00 exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en fee Flextender en overige kosten.
• Het CV dient in het Nederlands te zijn opgesteld en mag niet langer zijn dan maximaal 6 pagina’s A4. De motivaties op de eisen en de antwoorden op de gunningscriteria dienen binnen het opgegeven aantal pagina’s te worden opgenomen!
• De kandidaat beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift.
• Aantoonbaar Academisch of HBO werk- en denkniveau.
• Gecertificeerd op het gebied van SAP-CRM.
• Kandidaat is beschikbaar om minimaal 2 dagen per week op locatie te werken.
• Minimaal 5 jaar ervaring met SAP CRM.
• Certificering voor ABAP Netweaver 7.40.
• Aantoonbare ervaring met ABAP OO, Webclient, BOL/GenIl, Smartforms, Interfaces en Proxy’s, ABAP in SAP-CRM, CRM Sales en Service scenario’s, Action Framework; Interaction Center.
• Ervaring met succesvol samenwerken in multidisciplinaire (agile) teams en omgevingen.
• De kandidaat heeft aantoonbaar succesvol complexe opdrachten afgerond.

Wensen

• Een beschrijving van de aanpak voor de uit te voeren werkzaamheden gezien het specifieke vraagstuk van het Kadaster.
• Een motivatiebrief waarin wordt toegelicht waarom de inschrijver geschikt is voor deze opdracht, gezien de vereisten en verantwoordelijkheden zoals beschreven in de opdrachtomschrijving.

Competenties

• Resultaatgericht.
• Kan zijn/haar werk organiseren.
• In staat om zelfstandig binnen een organisatie te bewegen.
• Omgevingssensitief.
• Communicatief schriftelijk sterk.
• Communicatief mondeling sterk.
• Klantgericht.
• Proactief.
• Initiatiefrijk.
• Teamspeler.
• Analytisch vermogen.
• Flexibiliteit.
• Planmatigheid.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Proactieve houding.
• Mindset gericht op verbeteringen.
• Pragmatisch.