Schuldhulpverlener

Functieomschrijving

De gemeente Leiden biedt via de Stadsbank minnelijke schuldhulpverlening aan inwoners van Leiden en Leiderdorp.

Het team bestaat uit schuldhulpverleners, budgetbeheerders, administratief ondersteuners en consulenten toeslagenaffaire en werkt integraal vanaf het eerste gesprek door alle fases van het traject.

Als schuldhulpverlener begeleid je cliënten in de stabilisatiefase, tijdens schuldregeling, bij WSNP-trajecten en in de nazorg; je monitort ook aflossingen van saneringskredieten en voert hercontroles uit.

Indien nodig dien je verzoekschriften in voor voorlopige voorzieningen, dwangakkoorden en/of toelating tot de WSNP en je gaat mee naar zittingen bij de rechtbank.

Sinds februari 2026 biedt de gemeente gestructureerde financiële begeleiding en nazorg conform de NVVK-module; samen met de inwoner werk je aan doelen voor financiële zelfredzaamheid.

Het betreft een tijdelijke vervanging binnen het subteam schuldhulpverlening voor ondernemers; ervaring met deze doelgroep is daarom wenselijk.

Vereist profiel

• Afgeronde relevante opleiding (bij voorkeur mbo+/hbo richting sociaal-juridisch, maatschappelijk werk of schuldhulpverlening).
• Aantoonbare ervaring met integrale schuldhulpverlening, inclusief stabilisatiefase, schuldregeling, WSNP en nazorg.
• Kennis en ervaring met het monitoren van saneringskredieten en het uitvoeren van hercontroles.
• Bekend met procederen rondom schuldvraagstukken: indienen van verzoekschrift voorlopige voorziening, dwangakkoord en toelating WSNP en bereidheid om naar rechtbankzittingen te gaan.
• Ervaring met of affiniteit voor schuldhulpverlening aan ondernemers is wenselijk vanwege de doelgroep van het subteam.
• Sterke communicatieve vaardigheden, cliëntgerichte houding, samenwerken in een multidisciplinair team en zelfstandig casusbeheer.
• Integriteit, stressbestendigheid en een resultaatgerichte werkhouding gericht op het vergroten van financiële zelfredzaamheid.

Extra informatie

Organisatie: Gemeente Leiden / Stadsbank. Functietitel: Schuldhulpverlener. Context: SOCIAL.

Eisen

• Kandidaat is geen ZZP’er en is of komt dus in loondienst bij Inschrijver;
• Uiterlijke startdatum op 24 augustus 2026;
• Beschikt over afgeronde opleiding op HBO-niveau in sociaal-juridische richting;
• Minimaal 2 jaar ervaring als schuldhulpverlener;
• Bereid om minimaal 50% aanwezig te zijn op onze werklocatie in Leiden.

Wensen

• Heeft ervaring als schuldhulpverlener voor alle fases van het traject (stabilisatie, schuldregeling, nazorg, hercontroles schuldbemiddeling, verzoekschriften)
• Heeft ervaring met werken volgens de modules en gedragscodes van de NVVK
• Heeft aantoonbare ervaring als schuldhulpverlener voor ondernemers (SHVO)
• Heeft ervaring met Allegro en Join Overig

Competenties

• Heeft ervaring met integrale dienstverlening
• Heeft ervaring met stress-sensitief werken
• Heeft ervaring met motiverende gesprekstechnieken
• Heeft ervaring met het bieden van financiële begeleiding en kan een begeleidingsplan opstellen
• Is bereid om de eerste maand 4 dagen per week in Leiden te werken (inwerkperiode)