Schuldregelaar -Schuldregelaar

Functieomschrijving

Als Schuldregelaar bij Gemeente Utrecht ben je verantwoordelijk voor het tot stand brengen en bewaken van duurzame schuldregelingen voor inwoners van de stad.

Je maakt afwegingen over inzet van middelen (herfinanciering, betalingsregeling, schuldbemiddeling, schuldsanering of een regeling zonder afloscapaciteit) om het slagen van regelingen te waarborgen.

Je onderhoudt schriftelijk, telefonisch en persoonlijk contact met inwoners, schuldeisers en betrokken instanties, en houdt de voortgang scherp in de gaten.

Je beheert en heronderzoekt schuldregelingen, voert doorbetalingen uit, signaleert stagnatie en legt alle handelingen vast in dossiers met rapportages en gespreksverslagen.

Waar nodig verstrek je toelichting of een verklaring bij de rechtbank over de schuld- en leefsituatie van de inwoner.

Je werkt in een betrokken, professioneel team binnen Schuldhulpverlening (Werk en Inkomen) en draagt bij aan een toekomstgerichte, inclusieve aanpak voor ruim 370.000 Utrechters.

Vereist profiel

• Aantoonbare werkervaring in schuldhulpverlening, bij voorkeur in de rol van schuldregelaar.
• Mbo+ werk- en denkniveau; bij voorkeur een opleiding richting Sociaal-Juridische Dienstverlening en aanvullende juridische/financiële cursussen.
• Kerncompetenties: samenwerken, flexibiliteit, kwaliteitsgericht werken en sterke communicatieve en overtuigingsvaardigheden (inclusief optreden bij de rechtbank).
• Affiniteit met geautomatiseerde systemen; kennis van Allegro is een pré.
• Kennis van en ervaring met de doelgroep (mensen met schulden en complexe financiële problematiek).
• Beschikbaarheid voor 32–36 uur per week; bereidheid tot pre-employmentscreening en het overleggen van een geldig legitimatiebewijs.
• CV in het Nederlands (PDF) en een onderbouwde motivatie waarin de gevraagde competenties blijken; kandidaten die in de afgelopen twee jaar in loondienst waren bij Gemeente Utrecht komen niet in aanmerking.

Eisen

• Voor deze vacature is het belangrijk dat jij ervaring hebt in de schuldhulpverlening en bij voorkeur als Schuldregelaar.
• Mbo+ werk- en denkniveau, (bij voorkeur opleiding hebben gevolgd in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening en aanvullende specialistische juridische/financiële cursussen).
• Gelieve CV aanleveren in PDF-format en in het Nederlands.
• Screening dient afgerond te zijn voordat een kandidaat mag starten.
• Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden.
• Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening.
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.
• Het is niet toegestaan kandidaten voor te stellen als de kandidaat in de afgelopen twee jaar bij de gemeente Utrecht in loondienst is geweest.
• Als de kandidaat in de afgelopen 6 maanden als externe medewerker voor de gemeente Utrecht heeft gewerkt, dan vragen wij om vooraf duidelijk aan te geven voor welke opdracht en in welke periode dit is geweest.

Wensen

• Voor deze vacature is het belangrijk dat jij ervaring hebt in de schuldhulpverlening en bij voorkeur als Schuldregelaar.
• Mbo+ werk- en denkniveau, (bij voorkeur opleiding hebben gevolgd in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening en aanvullende specialistische juridische/financiële cursussen).
• Affiniteit met geautomatiseerde systemen, kennis van Allegro is een pre;
• Kennis en bekendheid met de doelgroep.