Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.

Opdrachtomschrijving

Als Senior Functioneel Beheerder geef je richting aan een agile team over de manier waarop de onder handen zijnde applicaties worden beheerd. Je verzamelt en analyseert gegevens over incidenten, zodat deze effectief kunnen worden afgehandeld en mogelijke problems tijdig worden herkend. Ook vertaal je informatiebehoeften naar functionaliteiten die bijdragen aan het optimaal benutten van de applicaties.

Je werkt binnen IVOM, het zelfstandig onderdeel van het Openbaar Ministerie dat de informatievoorziening binnen het OM en met ketenpartners zoals de Rechtspraak en de Politie versterkt, vernieuwt en professionaliseert. Binnen het agile team lever je een bijdrage aan de veranderingen die in de IVOM-organisatie worden gerealiseerd. Je coördineert het oplossen van issues, coacht collega’s en helpt de inrichting van beheer binnen het team verder te verbeteren.

De aanleiding voor de opdracht is het Emma-programma, waarin een groot deel van de bestaande primaire applicaties van het Openbaar Ministerie wordt vervangen. Met de livegang van DSR-ZSM wordt samenwerking met ketenpartners mogelijk gemaakt om zaken versneld af te handelen. Omdat het om een nieuwe applicatie gaat, moet ook het functioneel beheer opnieuw worden ingericht binnen een DevOps-team. Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van zowel de applicatie als de beheerorganisatie.

Gevraagd profiel

Je bent een senior functioneel beheerder met hbo werk- en denkniveau en ruime ervaring binnen agile omgevingen. Je hebt ervaring met DevOps en weet hoe je incidenten, problems en issues gestructureerd laat opvolgen. Daarbij ben je in staat om gebruikers op de tweede lijn te ondersteunen, issues in de derde lijn te beleggen en ontwikkelingen proactief te monitoren.

Je combineert inhoudelijke kennis met een coachende en coördinerende rol binnen het team. Je denkt mee over toekomstige verbeteringen en over het opzetten en doorontwikkelen van Problem Management. Ervaring met Topdesk, JIRA, Confluence, low-codeplatformen en de Rijksoverheid sluit aan bij de opdracht.

Eisen

De aangeboden kandidaat heeft HBO werk- en denkniveau opgedaan door werkervaring
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het werken binnen een Agile omgeving
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het werken binnen een DevOps omgeving
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met coachende en coördinerende taken binnen een team
De aangeboden kandidaat is geen ZZP’er
De aangeboden kandidaat is per 14 december beschikbaar en kan gedurende de gehele maand december doorwerken. Er staan geen vakanties gepland

Wensen

De kandidaat heeft ‘X’ aantal jaar aantoonbare ervaring met TOPDesk of een vergelijkbaar product
De kandidaat heeft ‘X’ aantal jaar aantoonbare ervaring met Low Code Platformen
De kandidaat heeft ‘X’ aantal jaar aantoonbare ervaring met JIRA en Confluence
De kandidaat heeft 'X' aantal jaren ervaring binnen de Rijksoverheid

Reageer

De opdrachtgever heeft aangegeven dat deze opdracht niet toegankelijk is voor freelancers, ook niet als DGA van een BV. De Transparante Broker biedt daarvoor een alternatief waarbij we je omzet verlonen. Sta je daar voor open? Reageer dan op de opdracht en we sturen je meer informatie over de constructie toe.

Ik wil deze opdracht via omzetverloning doenIk ben een bemiddelaar / bureau

Naam

E-mailadres

Uurtarief (€)

De Transparante Broker rekent € 5,00 marge

Telefoonnummer

Upload CVHoeft nog niet op maat gemaakt te worden voor de opdracht

Open voor communicatie via WhatsApp

Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden

Ik ga akkoord met de werkwijze van omzetverloning