
Het Particuliere Dienstenteam ontwikkelt en beheert generieke diensten voor particuliere klanten, onder andere op het gebied van Studiefinanciering.
Het technisch landschap bestaat grotendeels uit zelfbouw in Java met front-end componenten in Angular, aangevuld met Blueriq (low-code) en enkele standaardpakketten.
Belangrijke aandachtsgebieden zijn Mijn gegevens, Bezwaar & Beroep, Berichten, Contactgegevens, CRM, Telefonie en Mailafhandeling.
Het team bestaat uit een Business Analyse Team (BAT) en twee DevOps-teams die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor innovatie en beheer.
Werkwijze is sprintsgewijs volgens DUO-standaarden; actuele uitdagingen omvatten security, AVG, performance en migraties (bijv. JBoss naar Kubernetes/OpenShift).