Senior ontwerper bouwer - IHP
Politie
Beschrijving
Het LMS-werkplekken team verzorgt de volledige ICT-backend voor meldkamerwerkplekken, inclusief fysieke, virtuele en mobiele devices voor vier disciplines.
Het team ondersteunt de centrale ICT-dienstverlening: van installatie en configuratie (Intune, SCCM) tot oplossen van incidenten, beveiligingsbevindingen en het testen van BIOS/firmware-updates.
Werkzaamheden reiken verder dan alleen desktopbeheer; het team draagt bij aan landelijke ICT-oplossingen, change-uitvoering en fungeert als vraagbaak binnen de organisatie.
De komende jaren staat het team voor grote LCM-trajecten zoals migratie naar Windows 11 en de invoering van een nieuw workspace-managementtool, terwijl de bezetting momenteel structureel te laag is.
De functie vereist actieve deelname aan projecten en ontwerp- en bouwwerkzaamheden, met nauwe samenwerking met collega’s binnen LMS, politie, architecten, dienstenmanagers en leveranciers (locatie Zeist/Utrecht).
Vereist profiel
- Aantoonbare ervaring met Microsoft Windows 10/11, Intune, Microsoft SCCM en desktopmanagementtools.
- Kennis van virtualisatietechnologieën en -omgevingen zoals Citrix Virtual Apps & Desktops, VMware en Microsoft Azure.
- Ervaring met security hardening, BIOS/firmware-testing en het oplossen van technische beveiligingsbevindingen.
- Ontwerper/bouwer mentaliteit: vaardigheid in het schrijven van ontwerpen, opzetten van werkplekdiensten en uitvoeren van changes en LCM-trajecten.
- Sterke samenwerkings- en communicatieve vaardigheden; ervaring als trainer of kennisdrager om collega’s op te leiden en teamkennis te vergroten.
- Ervaring met incident- en change-managementprocessen; proactieve en zelfstandige werkhouding gezien de beperkte capaciteit van het team.
- Bekendheid met monitoring- en performance-tools zoals ControlUp en met cloud-/hybride beheerconcepten.
- Affiniteit met of ervaring in de meldkamer-/nooddienstomgeving is een pré; bereidheid om met diverse stakeholders binnen politie en externe leveranciers samen te werken.
Eisen
- Voor deze opdracht is een screening type BO+ van toepassing.
- Er dient vergaande ervaring te zijn met alle bovenstaande producten.
- Kennis van of ervaring met virtualisatietechnologieën zoals VDI (Hosted Virtual Desktop), met ervaring in Citrix XenDesktop, Citrix Provisioning en Ivanti Workspace Control.
- Kennis van Microsoft Windows 10/11 en Windows Server, SCCM voor softwaredistributie.
- Kennis van Microsoft Azure en Microsoft 365 producten en diensten.
- Affiniteit met ICT-infrastructuur en -processen binnen meldkamers, inclusief systemen zoals GMS, GIS, C2000 en thin client-beheer (Thinscale Thinkiosk).
Competenties
- Affiniteit met ICT-infrastructuur en -processen binnen meldkamers, inclusief systemen zoals GMS, GIS, C2000 en thin client-beheer (Thinscale Thinkiosk).
- Kennis van of ervaring met virtualisatietechnologieën zoals VDI (Hosted Virtual Desktop), met ervaring in Citrix XenDesktop, Citrix Provisioning en Ivanti Workspace Control en van Microsoft Windows 10/11 en Windows Server, SCCM voor softwaredistributie.
- Kennis van Microsoft Azure en Microsoft 365 producten en diensten.
- Het vermogen om out-of-the-box en buiten de standaard kaders te denken. Hierbij zie je mogelijkheden om bestaande producten en diensten (aangepast) in te zetten binnen een 24/7 meldkamer omgeving. Waarbij standaard best-practices niet altijd van toepassing zijn.
- Sterke security awareness, met het vermogen om beveiligingsrisico's te identificeren en proactief te behandelen. Waarbij je out-of-the-box kunt nadenken over mitigerende maatregelen.
- De meldkameromgeving is uniek en vereist een specialist die continuïteit boven alles stelt. Je bent in staat om buiten de standaard kaders te denken en oplossingen te implementeren die perfect aansluiten bij de specifieke eisen van deze cruciale omgeving.