Senior Procesontwerper
Belastingdienst
Functieomschrijving
Als Senior Procesontwerper analyseer, ontwerp en optimaliseer je werkprocessen binnen het domein Inning & Betalingsverkeer, met de doelstelling veilig en efficiënt te werken en de interactie met belastingplichtigen te verbeteren.
Je brengt de huidige (AS‑IS) situatie in kaart, tekent toekomstige (TO‑BE) processen uit en werkt features en user stories uit voor de Scrumteams.
Je ondersteunt bij ketentesten, bereidt en faciliteert refinements voor, voert impactanalyses uit en stemt af met architecten, stakeholders en koppelvlakken.
Je vertaalt businessbehoeften naar concrete functionaliteit, helpt ontwikkelaars en testers tijdens realisatie en draagt bij aan het bijwerken van documentatie en use cases.
Je werkt op het snijvlak van business en IT binnen een integraal agile-team (BRG/IBA) dat nieuwbouw en onderhoud uitvoert op Java/Cobol en ontwikkelt op het OpenShift platform met een DevOps‑werkwijze.
De functie is geplaatst in Apeldoorn bij de Belastingdienst en richt zich op het borgen van betrouwbaarheid en efficiëntie van systemen voor rekeningafspraken, machtigingen en blokkades.
Vereist profiel
- HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatica, bedrijfskunde, informatiemanagement of vergelijkbaar.
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring in procesontwerp, bij voorkeur binnen overheidsorganisaties of betalings-/financiële domeinen.
- Aantoonbare ervaring met AS‑IS/TO‑BE modellering, procesbeschrijvingen en het opstellen van features en user stories.
- Goed begrip van softwareontwikkeltrajecten en ervaring met Agile/Scrum; ervaring in multidisciplinaire teams (ontwerp, bouw, test) is vereist.
- Technische affiniteit met enterprise IT-omgevingen; kennis van Java, Cobol, OpenShift en DevOps-principes is een sterke pré.
- Sterke analytische vaardigheden, ervaring met impactanalyses en het vertalen van businessbehoeften naar functionele eisen.
- Uitstekende communicatieve en faciliterende vaardigheden: je kunt stakeholders, architecten en productowners effectief afstemmen.
- Ervaring met documentatie, use cases en het ondersteunen van ontwikkelaars/testers tijdens realisatie.
- Resultaatgericht, proactief en gewend om te werken binnen complexe ketens en veranderende wet‑/regelgeving.
- Vloeiend Nederlands in woord en geschrift; woon- of reisafstand naar Apeldoorn is een pré.
Eisen
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare en relevante werkervaring met het modelleren en ontwerpen van IT-processen in een soortgelijke functie;
- Minimaal HBO+ werk en denk niveau
- Tooling voor procesmodellen
- Ervaring met de agile- en scrum-methodiek: stories zijn bekend terrein
- Procesarchitectuur en -modellering
- Affiniteit met performance en andere non-functional requirements
- Affiniteit met complexe financiële processen
- Gespreks- en interview technieken
- Goede beheersing Engelse taal
Competenties
- Analytisch
- Productgerichtheid (kwalitatief)
- Samenwerkingsgericht
- Resultaatgericht