Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.

Opdrachtomschrijving

Als Senior Product Specialist werk je voor het Ministerie van Defensie binnen de sectie DataCenter Services van het Joint Informatievoorzieningscommando (JIVC), onderdeel van de afdeling GIT & Infra. Deze sectie levert, beheert en onderhoudt fysieke en virtuele serverhardware, besturingssystemen, tooling en storage- en backupvoorzieningen. Vanuit Den Helder werk je samen met een team van ICT-professionals dat servers en storagesystemen in verschillende domeinen beheert.

Je richt je op werkzaamheden binnen het aandachtsgebied VSD. Je analyseert complexe en teamoverstijgende wijzigingsverzoeken op impact en haalbaarheid, coördineert de uitvoering volgens de release- en beheerkalender en bewaakt de gevolgen van wijzigingen in de Defensiebrede keten. Ook werk je impactanalyses uit voor niet-standaardverzoeken, geef je functionele richtlijnen aan beheerders en ondersteun je audits om de dienstverlening veilig en compliant te houden.

Daarnaast coördineer en voer je diepgaand onderzoek uit naar probleemgebieden en identificeer en implementeer je effectieve oplossingen. Je draagt bij aan lifecycle management, procesverbetering, technische ontwerpen en de implementatie van nieuwe of verbeterde softwarevoorzieningen. Daarbij analyseer je bestaande systemen en bedrijfsmodellen, werk je aan geïntegreerde oplossingen en zorg je voor beveiliging door ontwerp. Het resultaat is een betrouwbare, efficiënte en verder geautomatiseerde Defensie-infrastructuur.

Gevraagd profiel

Je bent een ervaren Senior Product Specialist of Systems Analyst die prioriteiten kan stellen, initiatief neemt en besluitvaardig handelt. Je kunt een technisch team op hoofdlijnen aansturen en enthousiasmeren en werkt effectief samen met andere Senior Product Specialisten, ontwerpers, beheerders en technische en functionele verantwoordelijken. Je bent gewend om meerdere projecten naast elkaar uit te voeren en stakeholders intern en extern te adviseren over gebruik, kosten, betrouwbaarheid en verbetering van dienstverlening.

Je hebt minimaal vier jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie en een afgeronde hbo- of wo-opleiding. Je hebt ervaring binnen een grote, complexe IT-organisatie met meerdere domeinen en locaties. Kennis van lifecycle management is belangrijk. Ervaring met onder meer SIEM, Microsoft-architectuur, Linux, netwerken, cloudtechnieken, DevOps, CI/CD en geautomatiseerd beheer van virtuele infrastructuur sluit aan op de opdracht.

Eisen

Kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie
Kandidaat heeft een afgeronde HBO of WO opleiding
Kandidaat heeft aantoonbare kennis en werkervaring met het aansturen en enthousiasmeren van een (technisch) team en neemt daarbij duidelijk initiatief
Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in een grote en complexe IT organisatie met meerdere domeinen verdeeld over meerdere locaties

Wensen

Kandidaat beschikt bij voorkeur over kennis van SIEM, Microsoft architectuur, Linux, netwerken, netwerk koppelingen en cloud technieken zoals containerization en kubernetes evenals begrippen als DevOps en CI/CD
Kandidaat kan bij voorkeur bijdragen om het geautomatiseerd beheer van de virtuele infrastructuur te verbeteren
Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Windows

Competenties

De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring in een sturende waarin hij/zij heeft laten zien de juiste prioriteiten kan stellen
De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring in een sturende waarin hij/zij heeft laten zien op hoofdlijnen een team kan motiveren
De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring in een sturende waarin hij/zij heeft laten zien pro-actief te handelen om tot het gewenste einddoel te komen
De kandidaat beschikt over kennis van LCM (Life Cycle Management)
De kandidaat kan input leveren en overleggen met stakeholders (zowel intern als extern) over de geleverde diensten mbt het gebruik, kosten, betrouwbaarheid
De kandidaat denkt actief mee over verbeterprocessen van de dienstverlening
Vaardigheden als analyseren zijn een must
Vaardigheden als probleemoplossend vermogen zijn een must
De kandidaat beschikt over een besluitvaardig karakter
De kandidaat kan knopen doorhakken wanneer de situatie daar om vraagt
De kandidaat weet anderen van deze keuze te overtuigen
Het analyseren van complexe en team-overstijgende wijzigingsverzoeken en veranderingen op impact en haalbaarheid
Het coördineren van de uitvoering van taken volgens de release- en beheerkalender richting collega’s
Lifecycle management
Het bewaken van de impact van wijzigingen in de Defensie brede keten
Het uitwerken van impactanalyses voor niet-standaard verzoeken
Het stellen van prioriteiten en geven van functionele richtlijnen aan beheerders
Het ondersteunen bij audits en zorg en dat dit onderdeel van Defensie veilig en compliant is
Coördineren en uitvoeren van diepgaand onderzoek uit naar probleemgebieden om effectieve oplossingen te identificeren en implementeren
Het meten van de effectiviteit van bestaande ICT-processen
Het onderzoeken en benchmarken van ICT-procesontwerp uit verschillende bronnen
Het volgen van een systematische methodologie voor het evalueren, ontwerpen en implementeren van proces- of technologiewijzigingen voor meetbaar zakelijk voordeel
Het beoordelen van mogelijke nadelige gevolgen van procesverandering
Het analyseren van de organisatie-eisen
Het specificeren van de software- en systeemvereisten voor nieuwe IT-oplossingen
Het zorgen voor het technisch ontwerp
Het bijdragen aan de implementatie van nieuwe en / of verbeterde softwarevoorziening
Het bieden van oplossingen voor het verbeteren van de efficiëntie en productiviteit van de organisatie
Het analyseren van bestaande systemen en bedrijfsmodellen
Het aanbevelen van resoluties en verbeteringen
Het zorgen voor geïntegreerde oplossingen
Het verstrekken van consolidatie van bevindingen over componenten of processen
Het opstellen van technische prestatievereisten
Het zorgen voor beveiliging door ontwerp
Het in kaart brengen en documenteren van interfaces tussen legacy en nieuwe systemen

Senior Product Specialist.

Ministerie van Defensie