Opdrachtomschrijving
Als Programma Management Officer (PMO) ondersteun je de realisatie en implementatie van het programma Vernieuwing Generieke Processen (VGP) op organisatorisch, functioneel en technisch niveau.
Je werkt nauw samen met de programmadirecteur, programmamanager en projectleiders en geeft richting aan betrokken interne en externe partijen om resultaten binnen tijd, kwaliteit en budget te leveren.
Je bouwt en professionaliseert het Project Management Office, bewaakt scope, randvoorwaarden en voortgang, en rapporteert aan de stuurgroep en programmamanager.
Belangrijke taken zijn stakeholdermanagement, (middelen)planning en personeelsinzet, kwaliteitsbewaking van processen en producten, risicomanagement en escalatie van knelpunten.
Je stuurt leveranciers aan, monitort voortgang en budgetten (inclusief financiële rapportage en business case) en organiseert bijeenkomsten en workshops ter bevordering van draagvlak en veranderacceptatie.
Vereist profiel
- Certificering: IPMA-C of gelijkwaardig en voorkeur voor Managing Successful Programs (MSP).
- Ervaring: minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met project- en programmamanagement bij systeemimplementaties en procesoptimalisaties; ten minste 3 jaar ervaring binnen de (Rijks)overheid.
- Vakinhoudelijk: aantoonbare kennis en ervaring met SAP-gerelateerde programma’s en projecten (minimaal 3 jaar).
- Vaardigheden: sterke stakeholdermanagement- en veranderkundevaardigheden, ervaring met draagvlakcreatie, workshops en begeleiding van bestuur, management en medewerkers.
- Competenties: organisatie- en bestuurssensitiviteit, omgevingsbewustzijn, netwerken, overtuigingskracht, besluitvaardigheid, samenwerken, plannen & organiseren, projectmatig werken en resultaatgerichtheid.
- Communicatie: uitstekende schriftelijke, mondelinge en digitale adviesvaardigheden en het toepassen van effectieve interventies.
- Beschikbaarheid: hybride werken in overleg mogelijk; voorkeur voor aanwezigheid circa 3 dagen per week op locatie vanwege verandermanagement en stakeholdersbetrokkenheid.
Eisen
- IPMA-C of gelijkwaardig certificaat
- Managing Successfull Programs (MSP)
- Aantoonbare ervaring met project-/programmamanagement op het gebied van systeemimplementaties, procesoptimalisaties en bijbehorende verandering (5 jaar)
- Aantoonbare ervaring met het uitvoeren van veranderopdrachten bij de (Rijks)overheid (3 jaar)
- Ervaring met stakeholdermanagement (3 jaar)
- Ervaring met het begeleiden van en creëren van draagvlak bij medewerkers, management en bestuurlijk management (3 jaar)
- Aantoonbare kennis van en ervaring met SAP (gerelateerde) programma’s en projecten (3 jaar)
Wensen
- Gedeeltelijk vanuit huis werken behoort in overleg tot de mogelijkheden (hybride werken).
- Voor deze functie gaan wij uit van ongeveer 3 dagen per week aanwezigheid op locatie, aangezien de opdracht gaat over verandermanagement, het meenemen van de organisatie(onderdelen) en realiseren van actieve betrokkenheid van stakeholders, bijvoorbeeld in de vorm van workshops op locatie, en het creëren van draagvlak waarvoor aanwezigheid ook gewenst is
Competenties
- Organisatie- en bestuurssensitiviteit
- Omgevingsbewust
- Netwerken
- Overtuigingskracht / motiveren
- Creativiteit
- Besluiten nemen / daadkrachtig
- Draagvlak creëren
- Samenwerken
- Plannen en organiseren
- Projectmatig werken
- Resultaatgerichtheid
- Schriftelijke, mondelingen en digitale communicatie- en adviesvaardigheden - effectieve interventies