
Deze functie is niet geschikt voor ZZP'ers: je werkt binnen strikte autorisatie- en beveiligingsvoorwaarden vanaf locaties in Nederland.
Je beheert en bewaakt het volledige SAP-landschap van SSC-ICT: dagelijkse controles, performance checks, benchmarks en het bepalen van belangrijke indicatoren en trends behoren tot je taken.
Je bent verantwoordelijk voor test- en aansluittrajecten, zorgt voor een optimale doorloop van jobs en batches en analyseert en verhelpt incidenten.
Je stelt risico- en impactanalyses op voor wijzigingen, voert deze wijzigingen door en test de resultaten; alle incidenten en wijzigingen registreer je in Topdesk en je bewaakt Topdesk continu.
Je stemt af en communiceert continu met klanten en interne stakeholders over status en voortgang, en schakelt infra-collega’s in wanneer nodig om meldingen en incidenten op te lossen.