Senior Werkplekbeheerder Citrix

Opdrachtomschrijving

Voor de gemeente Tilburg werk je aan de continuïteit van de digitale werkplekdienstverlening. Binnen de werkplekomgeving ben je verantwoordelijk voor het technisch beheer en de derdelijns ondersteuning van onder meer de Windows-werkplekomgeving, werkplekapplicaties, het mobility platform en gerelateerde voorzieningen. Je aandachtsgebied is Workspace in de breedste zin van het woord, met een duidelijke nadruk op Citrix.

De werkzaamheden zijn verdeeld over ongeveer 90% Citrix, 8% thin clients en 2% fat clients, waaronder enkele specialistische robotwerkplekken. Je handelt incidenten, problemen en wijzigingsverzoeken af en beheert, configureert, installeert en verbetert de werkplekplatformen. Ook lever je een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling, standaardisatie en modernisering van de digitale werkplek.

Je stemt inhoudelijk af met leveranciers over de werking, performance en integratie van hun applicaties binnen de Citrix-omgeving. Daarbij vertaal je technische vraagstukken helder naar externe partijen. Samen met collega’s, leveranciers en andere stakeholders draag je bij aan een veilige, stabiele en toekomstbestendige digitale werkplek voor medewerkers van de gemeente Tilburg.

Gevraagd profiel

Je bent een senior werkplekbeheerder met diepgaande, recente kennis en ervaring met Citrix-omgevingen en Citrix Virtual Desktop Infrastructure (VDI). Daarnaast heb je ervaring met User Environment Management-oplossingen zoals Recast, FSLogix en Citrix, het bouwen en distribueren van softwarepackages met Ivanti Automation en het beheer van moderne Windows-werkplekomgevingen. Affiniteit met moderne netwerk- en beveiligingsconcepten, zoals Secure Access Service Edge (SASE), is belangrijk.

Je werkt zelfstandig én effectief samen binnen een dynamisch team. Je bent proactief, oplossingsgericht en klantgericht, met oog voor gebruiksvriendelijkheid, automatisering en security. Je communiceert sterk en kunt technische applicatievraagstukken overtuigend en begrijpelijk bespreken met leveranciers. Ook ben je nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen binnen het werkplek- en securitydomein.

Eisen

• Belangrijke voorwaarde i.v.m. de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta)
• Per 1 januari 2027 treedt de Wtta formeel in werking. Als gewaardeerde partner van Randstad Enterprise Talent Solutions (RETS) wijzen wij je erop dat wij vanaf die datum wettelijk uitsluitend nog arbeidskrachten mogen in- en doorlenen van leveranciers die over een geldige Wtta-toelating of overgangsrecht beschikken
• Door een kandidaat aan te bieden op deze aanvraag, bevestig je dat jouw organisatie tijdig aan de wettelijke Wtta-eisen voldoet en dat jullie actuele status en bewijsstukken volledig zijn geregistreerd in de RETS Wtta-Portaal. Indien op onze interne peildatum van 10 november 2026 de vereiste bewijslast (zoals de bevestiging van de SZW-aanmelding of een geplande audit) niet is aangeleverd, kan een eventuele plaatsing per 31 december 2026 wettelijk niet worden opstarten of gecontinueerd