Sociaal beheerder

Functieomschrijving

Voor een tijdelijke opdracht zoekt Stichting Portaal in Leiden een ervaren Sociaal Beheerder.

Je kijkt verder dan de dagelijkse praktijk, denkt vooruit en legt makkelijk verbinding tussen collega's, bewoners en samenwerkingspartners.

Je werkt zelfstandig, neemt regie en weet verschillende belangen samen te brengen om veilige en leefbare wijken te bevorderen.

Je signaleert en pakt sociale problematiek aan, zoals woonoverlast, vervuiling, woonfraude en onrechtmatige bewoning, en vertaalt wijkontwikkelingen naar passende acties en adviezen.

Je voert huisbezoeken uit, brengt leefbaarheids- en zorgvraagstukken in beeld, begeleidt huurders met betalingsachterstanden of zorgvragen naar passende ondersteuning en bereidt waar nodig juridische trajecten voor.

Je legt dossiers, afspraken en acties zorgvuldig vast en werkt nauw samen met gemeenten, wijkagenten, zorgorganisaties en andere netwerkpartners aan een preventieve, gebiedsgerichte aanpak.

Profiel

• Aantoonbare ervaring als Sociaal Beheerder of vergelijkbare functie binnen woningbeheer of wijkteams.
• Kennis van sociale problematiek in wijken, gemeentelijke werkwijzen en relevante regelgeving (bijv. huisvesting en incasso/huurrecht).
• Sterke communicatieve en verbindende vaardigheden; je schakelt gemakkelijk tussen bewoners, collega’s en externe partners.
• Zelfstandig, proactief en besluitvaardig; je neemt regie en kunt meerdere belangen samenbrengen.
• Ervaring met dossieropbouw, verslaglegging en het voorbereiden van juridische trajecten.
• Praktische vaardigheden voor huisbezoeken en het inschatten van zorg- en veiligheidsrisico's.
• Vertrouwd met samenwerkingsverbanden binnen de wijk en bereidheid tot korte lijnen met gemeenten en zorgpartners.
• Beschikbaar voor een tijdelijke opdracht en flexibel inzetbaar binnen de regio Leiden.

Eisen

• ervaring heeft met sociaal beheer, leefbaarheid of een vergelijkbare functie;
• overzicht houdt en verder kijkt dan de vraag van vandaag;
• vooruitdenkt en kansen of risico's op tijd ziet;
• makkelijk contact maakt en goed samenwerkt met collega's en externe partners;
• mensen met elkaar verbindt en verschillende belangen kan samenbrengen;
• stevig in zijn of haar schoenen staat en zelfstandig beslissingen durft te nemen;
• duidelijk communiceert en goed kan schakelen tussen verschillende partijen.
• Maximaal all - in € 85 excl BTW