Technisch beheerder - reparaties

Korte omschrijving

• Als Technisch beheer reparaties beoordeel je reparatieverzoeken, zowel vanuit kantoor als op locatie bij bewoners.
• Je registreert meldingen en zet werkopdrachten uit naar de servicedienst of aannemers.
• Je stuurt de uitvoering aan, controleert werkzaamheden en ziet toe op kwaliteit, planning en budget.
• Je fungeert als visitekaartje van Stichting Area: snel en volgens interne afspraken technisch klachten en vragen afhandelen.
• De werkomgeving is dynamisch en uitdagend, met veel contact met bewoners en collega’s in Uden/Veghel.
• Functietitel: Technisch beheerder - reparaties (Constructions / Area).

Vereist profiel

• Technische kennis en ervaring met bouwkundige of installatietechnische werkzaamheden.
• Goede organisatorische vaardigheden: je kunt werk plannen, prioriteren en opvolgen.
• Communicatief vaardig: open en concreet in mondelinge communicatie en een uitstekende luisteraar.
• Sociaal betrokken: oog voor wat er in de maatschappij gebeurt en inzet voor goed samen wonen in de wijk.
• Kwaliteits- en resultaatgericht: je bewaakt normen, planning en budgetten en stuurt waar nodig bij.
• Representatief en klantgericht: je bent het aanspreekpunt voor bewoners en schakelt effectief met aannemers en collega’s.

Eisen

• Dit is wat wij vragen:
• Je werkt volgens de afspraken in het reparatieverzoekenproces. Soms kun je niet uitvoeren wat de bewoner wenst. Deze boodschap breng je op zo’n manier dat mensen het wel begrijpen en de afspraken opvolgen. Je bent opdrachtgever naar aannemers en servicedienst en je weet hoe belangrijk het is dat de opdracht eenduidig en in 1 keer goed wordt verstrekt. Je kent het technisch kwaliteitsbeleid en past dit goed in de praktijk toe. Je hebt een verantwoordelijkheid in het Zelf Aangebrachte Veranderingen-beleid en dit betekent dat je bewoners uitlegt waarom een verandering niet is toegestaan en dat je toeziet op een juiste technische kwaliteit bij wel toegestane veranderingen. Organisatie van het werk en goed plannen van activiteiten zit in je bloed.
• Daarnaast beschik je over:
• - HBO werk- en denkniveau- Bouwkundige kennis- Goede communicatieve vaardigheden- Organiserend vermogen en aandacht voor planning- Goed inlevingsvermogen, tact en zelfreflectie- Betrokkenheid, enthousiasme en sensitiviteit- Flexibiliteit