Verandermanager Examencommissies – Amsterdam

Beschrijving

Binnen het cluster Studieregie vervul je de rol van verandermanager voor het project Examencommissieverzoeken, onderdeel van het bredere Studieplan-initiatief gericht op verbetering van onderwijslogistieke processen.
Op dit moment verschillen de wijze van indienen, behandeling, verwerking en archivering van verzoeken sterk per faculteit; er wordt gebruikgemaakt van meerdere systemen en deels van handmatige procedures, wat leidt tot fouten, lange doorlooptijden en onduidelijkheid voor studenten.
Daarnaast bestaan er knelpunten op het gebied van naleving van wet- en regelgeving (zoals AVG en Archiefwet), waardoor standaardisatie en procesoptimalisatie noodzakelijk zijn voor transparantie en juridische betrouwbaarheid.
De huidige fase vraagt om scherpte: het doel is om het beoogde eindresultaat en de criteria (proces en/of systeem) te concretiseren en te onderzoeken in hoeverre standaardisatie over faculteiten heen haalbaar en wenselijk is.
Als verandermanager structureer en concretiseer je deze onderzoeksfase, stuur je het projectteam aan, stem je af met faculteiten, examencommissies en centrale diensten (bv. Juridische Zaken), breng je waar nodig bestaande processen en systemen in kaart en verken je oplossingsrichtingen, inclusief aansluiting op bestaande applicaties zoals Studieplan.

Vereist profiel

• Ervaren verandermanager of projectleider, bij voorkeur met ervaring in hoger onderwijs of vergelijkbare complexe organisaties.
• Aantoonbare ervaring met procesanalyse en -optimalisatie, businessanalyse en het opstellen van heldere criteria voor zowel processen als systemen.
• Sterke stakeholdermanagement- en communicatieve vaardigheden: je kunt belangen tussen faculteiten, examencommissies en centrale diensten overbruggen en draagvlak creëren.
• Ervaring met aansturen van kleine projectteams (projectmedewerker, business analist, organisatievertegenwoordiging) en het bewaken van voortgang en kwaliteit.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (AVG, Archiefwet) en inzicht in de implicaties daarvan voor proces- en systeemontwerp.
• Affiniteit met onderwijslogistieke systemen (bijvoorbeeld Studieplan) en het vermogen om oplossingsrichtingen technisch en organisatorisch te verkennen.
• Analytisch, pragmatisch en resultaatgericht, met het vermogen om een lopend traject over te nemen en het verder te concretiseren.
• Vloeiende beheersing van Nederlands; goede beheersing van Engels is een pre. Standplaats: Amsterdam (Universiteit van Amsterdam).

Eisen

• Aantoonbare ervaring als verandermanager in complexe verandertrajecten  
• Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en het werken in een politiek-bestuurlijke context  
• Vermogen om structuur aan te brengen in een nog onduidelijk of verkennend vraagstuk  
• Verbindend vermogen en het kunnen omgaan met weerstand en tegengestelde belangen  
• Reflectief vermogen en het vermogen om koers bij te stellen waar nodig  
• Analytisch vermogen
• Ervaring met (of affiniteit met) het hoger onderwijs is een pré  
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (zoals WHW, AVG) is een pré  
• Affiniteit met het werkveld van examencommissies is een pré