Werkplekbeheerder

Opdrachtomschrijving

Als werkplekbeheerder maak je deel uit van een landelijk team dat voornamelijk regionaal opereert.
Je richt werkplekken in op (nieuwe) locaties en levert ICT-middelen uit, onder andere vanuit de ICT Hub in Vlissingen.
Je biedt gebruikersondersteuning en lost tweedelijns calls op voor medewerkers van COA en gerelateerde locaties.
De functie vraagt om flexibiliteit en eigen vervoer (leaseauto via de detacheerder) vanwege verplaatsingen tussen locaties.
Werkzaamheden worden zorgvuldig vastgelegd in onze database (Clientèle) en plaatsvinden voornamelijk in Zeeland en Noord‑Brabant.

Vereist profiel

• Sociaal vaardig en communicatief; goed in samenwerken, maar ook zelfstandig inzetbaar.
• Aantoonbare ervaring en affiniteit met gebruikersondersteuning en het oplossen van ICT‑vragen (tweedelijns).
• Zorgvuldige administratieve werkwijze; nauwkeurig vastleggen van werkzaamheden in Clientèle.
• Woonplaats bij voorkeur in de regio Zeeland vanwege veelvuldige werkzaamheden daar.
• Functie-eisen: MBO‑4 werk- en denkniveau, geldig rijbewijs B en eigen vervoer (leaseauto via detacheerder), beschikbaar voor 36 uur per week.
• Snel inzetbaar; deelname aan bereikbaarheidsdiensten (gemiddeld één week per acht weken): ma‑vrij 17:00–22:00 en za‑zo 08:00–22:00.

Eisen

• ·MBO 4 werk- en denkniveau; ·In het bezit van een geldig rijbewijs B en eigenvervoer (leaseauto via de detacheerder); ·Beschikbaar voor 36 uur per week; ·Snel inzetbaar vanwege de korte inwerkperiode. Daarnaast neemt de werkplekbeheerder deel aan het rooster voor de bereikbaarheidsdiensten. Gemiddeld wordt één keer per acht weken een bereikbaarheidsdienst van één week gedraaid. Ma-vrij van 17:00 t/m 22.00, en za-zo van 08:00 t/m 22:00.