Werkplekbeheerder

Functieomschrijving

• Als werkplekbeheerder maak je deel uit van een landelijk team dat voornamelijk regionaal opereert.
• Je richt werkplekken in op (nieuwe) locaties en verzorgt de uitlevering van ICT-middelen.
• Je biedt gebruikersondersteuning en handelt tweedelijns calls af om problemen op te lossen.
• Alle werkzaamheden worden nauwkeurig vastgelegd in onze database (Clientèle).
• De functie omvat deelname aan bereikbaarheidsdiensten (gemiddeld 1x per 8 weken, weekdiensten: ma-vrij 17:00–22:00 en za-zo 08:00–22:00).

Vereist profiel

• Sociaal vaardig en communicatief sterk; je werkt zowel goed in teamverband als zelfstandig.
• Aantoonbare ervaring en affiniteit met gebruikersondersteuning en tweede lijns ondersteuning.
• Zorgvuldige, administratieve werkwijze en ervaring met registreren in systemen (bijv. Clientèle).
• Beschikt over eigen vervoer (leaseauto via de detacheerder is voorzien) en flexibel inzetbaar.
• Bij voorkeur woonachtig in de regio Nijmegen vanwege de locaties van het werk.
• Bereidheid om deel te nemen aan het bereikbaarheidspatroon zoals beschreven.

Locatie en opdrachtgever

• Standplaats/regio: Nijmegen
• Opdrachtgever: Ministerie van Justitie en Veiligheid

Eisen

• MBO 4 werk- en denkniveau
• In het bezit van een geldig rijbewijs B en eigen vervoer (leaseauto via de detacheerder)
• Beschikbaar voor 36 uur per week
• Snel inzetbaar vanwege de korte inwerkperiode.