Opleidingsniveau
Minimaal HBO-werk- en denkniveau in Informatica, Systeembeheer of vergelijkbare IT-opleiding
Salarisindicatie in loondienst
€3800 - €5800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €750 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Infrastructuurarchitect, Teamlead Werkplek, IT Operations Manager, Enterprise Workspace Consultant
Competenties & vaardigheden
SCCM, VDI-beheer, 2e/3e-lijns troubleshooting, Windows Server/Client, PowerShell-scripting
Gerelateerde functies
Systeembeheerder, VDI Engineer, Endpointbeheerder, Werkplekconsultant, IT Operations Engineer
Functiebeschrijving
Een beheerder infrastructuur werkplek draagt verantwoordelijkheid voor de beschikbaarheid, performance en beveiliging van de digitale werkplek voor gebruikers in een organisatie. Hij of zij voert 2e- en 3e-lijns support uit op VDI- en endpoint-omgevingen en ontwikkelt structurele oplossingen voor terugkerende incidenten. De functie omvat het beheer van softwaredistributie en werkplekopbouw met tooling zoals Configuration Manager en moderne MDM-systemen. Naast operationeel beheer begeleidt de specialist packagingprocessen, change-implementaties en back-end acceptatie binnen het werkplekportfolio. Deze rol leent zich voor vaste contracten en zzp opdrachten of interim werk binnen opdrachten overheid en organisaties die werken via raamwerken zoals DAS.
Salarisindicatie
Het salaris voor een vaste contractpositie ligt doorgaans tussen €3.800 en €5.800 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden. Voor zzp'ers en consultants gelden dagtarieven tussen €450 en €750 per dag bij interim werk en opdrachten overheid. Secundaire voorwaarden en certificeringen zoals MCSA/MCSE of VCP beïnvloeden de uiteindelijke beloning en inzetbaarheid binnen DAS-trajecten.
Typische werkzaamheden
Dagelijkse taken bestaan uit het oplossen van complexe incidenten, analyseren van logbestanden en uitvoeren van root cause-onderzoek. Beheer en updates van VDI-pools, virtualisatiehosts en endpointconfiguraties worden gepland en uitgevoerd volgens change management. De specialist verzorgt packaging, testintake en distributie van applicaties en biedt technische begeleiding aan packagingteams. Administratie en documentatie van configuraties en procedures worden nauwkeurig vastgelegd voor continuïteit en audits. Deelname aan agile projecten en samenwerking met functionele teams en leveranciers is structureel onderdeel van het werk.
Hoe word je specialist
Een relevante HBO-opleiding aangevuld met minimaal drie jaar ervaring in gevirtualiseerde werkplekken vormt de basis. Verwerf praktische kennis van SCCM, VDI-oplossingen, MDM en virtualisatie via projecten en hands-on beheertaken. Volg certificeringen (bijv. Microsoft, VMware) en ontwikkel scriptingvaardigheden zoals PowerShell voor automatisering. Zoek interim werk en zzp opdrachten om diverse omgevingen te leren kennen en vergroot kans op opdrachten overheid door bekendheid met DAS en rijksbrede processen. Bouw een portfolio op met cases van incidentresolutie, packaging en change-implementaties om door te groeien naar specialistische rollen.
Opleidingsniveau
Minimaal HBO-werk- en denkniveau in Informatica, Systeembeheer of vergelijkbare IT-opleiding
Salarisindicatie in loondienst
€3800 - €5800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €750 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Infrastructuurarchitect, Teamlead Werkplek, IT Operations Manager, Enterprise Workspace Consultant
Competenties & vaardigheden
SCCM, VDI-beheer, 2e/3e-lijns troubleshooting, Windows Server/Client, PowerShell-scripting
Gerelateerde functies
Systeembeheerder, VDI Engineer, Endpointbeheerder, Werkplekconsultant, IT Operations Engineer
Functiebeschrijving
Een beheerder infrastructuur werkplek draagt verantwoordelijkheid voor de beschikbaarheid, performance en beveiliging van de digitale werkplek voor gebruikers in een organisatie. Hij of zij voert 2e- en 3e-lijns support uit op VDI- en endpoint-omgevingen en ontwikkelt structurele oplossingen voor terugkerende incidenten. De functie omvat het beheer van softwaredistributie en werkplekopbouw met tooling zoals Configuration Manager en moderne MDM-systemen. Naast operationeel beheer begeleidt de specialist packagingprocessen, change-implementaties en back-end acceptatie binnen het werkplekportfolio. Deze rol leent zich voor vaste contracten en zzp opdrachten of interim werk binnen opdrachten overheid en organisaties die werken via raamwerken zoals DAS.
Salarisindicatie
Het salaris voor een vaste contractpositie ligt doorgaans tussen €3.800 en €5.800 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden. Voor zzp'ers en consultants gelden dagtarieven tussen €450 en €750 per dag bij interim werk en opdrachten overheid. Secundaire voorwaarden en certificeringen zoals MCSA/MCSE of VCP beïnvloeden de uiteindelijke beloning en inzetbaarheid binnen DAS-trajecten.
Typische werkzaamheden
Dagelijkse taken bestaan uit het oplossen van complexe incidenten, analyseren van logbestanden en uitvoeren van root cause-onderzoek. Beheer en updates van VDI-pools, virtualisatiehosts en endpointconfiguraties worden gepland en uitgevoerd volgens change management. De specialist verzorgt packaging, testintake en distributie van applicaties en biedt technische begeleiding aan packagingteams. Administratie en documentatie van configuraties en procedures worden nauwkeurig vastgelegd voor continuïteit en audits. Deelname aan agile projecten en samenwerking met functionele teams en leveranciers is structureel onderdeel van het werk.
Hoe word je specialist
Een relevante HBO-opleiding aangevuld met minimaal drie jaar ervaring in gevirtualiseerde werkplekken vormt de basis. Verwerf praktische kennis van SCCM, VDI-oplossingen, MDM en virtualisatie via projecten en hands-on beheertaken. Volg certificeringen (bijv. Microsoft, VMware) en ontwikkel scriptingvaardigheden zoals PowerShell voor automatisering. Zoek interim werk en zzp opdrachten om diverse omgevingen te leren kennen en vergroot kans op opdrachten overheid door bekendheid met DAS en rijksbrede processen. Bouw een portfolio op met cases van incidentresolutie, packaging en change-implementaties om door te groeien naar specialistische rollen.
Beschrijving opdracht
De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zoekt een ervaren Beheerspecialist Infrastructuur voor het End User Computing-team binnen Werkplekdiensten (WPD), verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en juiste werking van de digitale werkplek voor ruim 6000 werkplekken.
Je voert technisch beheer uit op virtuele en fysieke werkplekken (VDI en endpoints), lost complexe 2e/3e-lijns incidenten op en zorgt voor structurele oplossingen en doorvoeren van wijzigingen.
Werkzaamheden omvatten beheer en opbouw van werkplekken met Microsoft Configuration Manager (SCCM), aanpassen van VDI-pools via Omnissa Horizon, distributie en intake van gepackagede applicaties en technische begeleiding van packagingprocessen.
De omgeving bevat Omnissa Workspace ONE, ESXi op Nutanix, Azure/Intune voor MDM en samenwerking met MAC (Exchange, SharePoint, Teams); werken volgens Scrum/Agile en ISM is van toepassing.
Je werkt vanuit DUO-ICT in Groningen met een maximale reistijd van één uur en participeert waar nodig in projecten en de rijksbrede ICT-samenwerking.
Vereist profiel
- Minimaal enkele jaren ervaring in 2e/3e-lijns beheer van werkplekinfrastructuur in een vergelijkbare, grootschalige omgeving.
- Aantoonbare kennis en ervaring met Microsoft Configuration Manager (SCCM) voor opbouw, beheer en softwaredistributie.
- Ervaring met VDI-oplossingen (bijv. Omnissa Horizon) en het beheer/bijwerken van VDI-pools.
- Kennis van endpoint-management en MDM, bij voorkeur ervaring met Omnissa Workspace ONE en Azure Intune (Microsoft 365 apps, Business Store).
- Ervaring met virtualisatie en lifecyclemanagement (ESXi op Nutanix of vergelijkbaar).
- Sterke probleemoplossende vaardigheden bij complexe incidenten en ervaring met regievoering en escalatieprocessen.
- Ervaring met applicatiepackaging, intake/testen en distributieprocessen; technische begeleiding van packaging is vereist.
- Bekendheid met back-end serveracceptatie binnen werkplekportfolio en het doorvoeren van wijzigingen conform change management.
- Vaardig in documenteren, registreren van werkwijzen en technische inrichting; nauwkeurig en procesgericht werken (ISM-kennis is een plus).
- Goede communicatieve vaardigheden, samenwerken binnen multidisciplinaire teams (DUO & OCW), proactieve houding en ervaring met Scrum/Agile werken.
- Bereidheid en mogelijkheid om te werken vanuit DUO Groningen (max. 1 uur reistijd); goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Pré: certificeringen en ervaring met rijksbrede ICT-processen, kennis van Exchange/SharePoint/Teams beheer en automatisering/scripting (bijv. PowerShell).
Eisen
- Grondige kennis en ervaring met (gevirtualiseerde) werkplekomgevingen en VDI-omgevingen in het bijzonder (3 jaar)
- Kennis van en ervaring met Windows 11, Windows Server 2019/2022/2025 (3 jaar)
- Reguliere beheertaken
- Regiseren van complexe problemen en incidenten
- Oplossen van complexe problemen en incidenten in de werkplekomgeving (2e en 3e lijns)
- Doorvoeren van wijzigingen
- Werkplekopbouw/-beheer middels Microsoft Configuration Manager (voorheen: SCCM)
Wensen
- Kennis en ervaring met ICT-infrastructuur, informatiesystemen en hun samenhang vergelijkbaar met DUO in formaat en complexiteit; Microsoft MCSA / MCSE certificering op gebied van werkplek /kantoorautomatisering en/of server; projectdeelnames,
- Gewerkt bij vergelijkbare organisaties; VMware/ Omnissa VCP Digital Workspace.
- Kennis en ervaring met Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store).
- Kennis van en ervaring met MS Defender
- Kennis en ervaring met besturingssysteem- en applicatiedistrubutie via Microsoft Configuration Manager (voorheen: SCCM), Werkplekbeheer vanuit Omnissa Workspace One, profielbeheer met behulp van Omnissa Dynamic Environment Manager en Active Directory-groepsbeleid
- Kennis en ervaring met technisch- en functioneel applicatietesttrajecten; Scrum/Agile werkervaring/kennis.
- Kennis en ervaring van VDI omgevingen op basis van Omnissa-producten (voorheen VMware), waaronder Horizon in het bijzonder