Opleidingsniveau
HBO (SPH, MWD, Social Work) en geldige SKJ-registratie
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €4800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€45 - €96 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior casusregisseur, Teamleider Sociaal Domein, Coördinator Zorg en Veiligheid, Beleidsadviseur Jeugd en Wmo, Manager Sociaal Domein
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Coördinatie en regie, Kennis Jeugd- en Wmo-wetgeving, Crisisbeheersing
Gerelateerde functies
Sociaal werker jeugd, Wmo-consulent, Zaakmanager Zorg en Veiligheid, Casemanager Complexe Zorg, Teamleider Sociaal Domein
Functiebeschrijving
Een casusregisseur Jeugd en Wmo coördineert en regisseert hulpverlening voor jeugd, gezinnen en kwetsbare volwassenen door integrale analyse, het opstellen van plannen van aanpak en het bewaken van veiligheid op basis van relevante wet- en regelgeving.
De functie omvat het voeren van keukentafelgesprekken, uitvoeren van risicobeoordelingen en het initiëren van passende maatregelen in nauwe afstemming met netwerk- en ketenpartners.
Besluitvorming bij acute risico's en het leggen van verbanden tussen leefgebieden zijn kernactiviteiten waarbij juridische kennis en gemeentelijk beleid leidend zijn.
Deze rol komt zowel binnen vaste dienstverbanden als in zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk voor en vereist vaak eigen rapportage- en facturatievoering via systemen als DAS.
Salarisindicatie
Als contractmedewerker ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €3.200 en €4.800, afhankelijk van ervaring en gemeentelijke schaal.
Voor consultants of zzp'ers is een marktconform uurtarief veelal tussen €45 en €96 inclusief reiskosten en eventuele bemiddelingskosten; gemeenten hanteren soms maximale tarieven voor opdrachten overheid en interim werk.
Typische werkzaamheden
U voert intake- en keukentafelgesprekken, maakt brede gezinsanalyses en stelt multidisciplinaire plannen van aanpak op met concrete doelen en termijnen.
U coördineert inzet van hulpverleners, organiseert casusoverleggen en onderhoudt structureel contact met Jeugdbescherming, Raad voor de Kinderbescherming en Veilig Thuis.
U registreert besluiten en veiligheidsafspraken nauwkeurig in het dossier, monitort voortgang en schakelt bij escalatie snel tussen betrokken partijen.
In zzp opdrachten en interim werk draagt u zelf zorg voor administratieve afhandeling en facturatie, vaak via DAS of vergelijkbare systemen.
Hoe word je specialist
Begin met een relevante hbo-opleiding (SPH, MWD, Social Work) en verkrijg SKJ-registratie om juridisch en methodisch bekwaam te zijn.
Verwerf minimaal drie jaar praktijkervaring als casusregisseur of in vergelijkbare regierollen binnen gemeenten, waarbij u complexe dossiers zelfstandig afrondt.
Volg gerichte trainingen in risicotaxatie, multidisciplinaire samenwerking en wetgeving; werk via opdrachten overheid, zzp opdrachten of interim werk om variatie in casuïstiek en netwerk uit te breiden.
Ontwikkel specialistische kennis door intervisie, mentoring en doorlopende bijscholing; ervaring met administratieve systemen zoals DAS en contractuele ervaring versnelt inzetbaarheid als zelfstandige of consultant.
Opleidingsniveau
HBO (SPH, MWD, Social Work) en geldige SKJ-registratie
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €4800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€45 - €96 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior casusregisseur, Teamleider Sociaal Domein, Coördinator Zorg en Veiligheid, Beleidsadviseur Jeugd en Wmo, Manager Sociaal Domein
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Coördinatie en regie, Kennis Jeugd- en Wmo-wetgeving, Crisisbeheersing
Gerelateerde functies
Sociaal werker jeugd, Wmo-consulent, Zaakmanager Zorg en Veiligheid, Casemanager Complexe Zorg, Teamleider Sociaal Domein
Functiebeschrijving
Een casusregisseur Jeugd en Wmo coördineert en regisseert hulpverlening voor jeugd, gezinnen en kwetsbare volwassenen door integrale analyse, het opstellen van plannen van aanpak en het bewaken van veiligheid op basis van relevante wet- en regelgeving.
De functie omvat het voeren van keukentafelgesprekken, uitvoeren van risicobeoordelingen en het initiëren van passende maatregelen in nauwe afstemming met netwerk- en ketenpartners.
Besluitvorming bij acute risico's en het leggen van verbanden tussen leefgebieden zijn kernactiviteiten waarbij juridische kennis en gemeentelijk beleid leidend zijn.
Deze rol komt zowel binnen vaste dienstverbanden als in zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk voor en vereist vaak eigen rapportage- en facturatievoering via systemen als DAS.
Salarisindicatie
Als contractmedewerker ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €3.200 en €4.800, afhankelijk van ervaring en gemeentelijke schaal.
Voor consultants of zzp'ers is een marktconform uurtarief veelal tussen €45 en €96 inclusief reiskosten en eventuele bemiddelingskosten; gemeenten hanteren soms maximale tarieven voor opdrachten overheid en interim werk.
Typische werkzaamheden
U voert intake- en keukentafelgesprekken, maakt brede gezinsanalyses en stelt multidisciplinaire plannen van aanpak op met concrete doelen en termijnen.
U coördineert inzet van hulpverleners, organiseert casusoverleggen en onderhoudt structureel contact met Jeugdbescherming, Raad voor de Kinderbescherming en Veilig Thuis.
U registreert besluiten en veiligheidsafspraken nauwkeurig in het dossier, monitort voortgang en schakelt bij escalatie snel tussen betrokken partijen.
In zzp opdrachten en interim werk draagt u zelf zorg voor administratieve afhandeling en facturatie, vaak via DAS of vergelijkbare systemen.
Hoe word je specialist
Begin met een relevante hbo-opleiding (SPH, MWD, Social Work) en verkrijg SKJ-registratie om juridisch en methodisch bekwaam te zijn.
Verwerf minimaal drie jaar praktijkervaring als casusregisseur of in vergelijkbare regierollen binnen gemeenten, waarbij u complexe dossiers zelfstandig afrondt.
Volg gerichte trainingen in risicotaxatie, multidisciplinaire samenwerking en wetgeving; werk via opdrachten overheid, zzp opdrachten of interim werk om variatie in casuïstiek en netwerk uit te breiden.
Ontwikkel specialistische kennis door intervisie, mentoring en doorlopende bijscholing; ervaring met administratieve systemen zoals DAS en contractuele ervaring versnelt inzetbaarheid als zelfstandige of consultant.
Samenvatting
Als Regisseur Toeslagenaffaire ben je het vaste aanspreekpunt voor inwoners van Zaanstad die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire.
Je voert regie op complexe casuïstiek met meerdere betrokken partijen en bewaakt de voortgang zonder de menselijke maat te verliezen.
Je voert (intake)gesprekken bij de inwoner thuis of op een locatie in de buurt en geeft ruimte en vertrouwen om het verhaal te delen.
Samen met de inwoner stel je doelen per leefgebied op (bijv. gezin, werk, geld, wonen) en leg je deze vast in een plan van aanpak dat je bijstuurt waar nodig.
Je werkt intensief samen met wijkteams, ervaringsdeskundigen en andere partners, neemt deel aan casusoverleg en ontvangt wekelijkse inhoudelijke begeleiding vanuit het stadhuis.
Vereist profiel
- Ervaring met casusregie of vergelijkbaar casemanagement binnen het sociaal domein; aantoonbare regievaardigheden bij complexe dossiers.
- Sterke communicatieve en gesprekstechnische vaardigheden; empathisch, koninklijk vertrouwen opbouwen met inwoners.
- Samenwerkingsgericht: goede netwerkvaardigheden en ervaring met samenwerken met wijkteams, ervaringsdeskundigen en partners.
- Resultaatgericht en organisatorisch sterk: bewaakt voortgang, stelt prioriteiten en stuurt waar nodig bij.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving en gemeentelijke werkwijzen; pragmatisch en oplossingsgericht.
- Flexibel inzetbaar in de wijk en bereidheid tot huisbezoeken; thuisbasis is het stadhuis voor begeleiding en overleg.
- HBO-werk- en denkniveau of aantoonbare gelijkwaardige werkervaring; integer, stressbestendig en besluitvaardig.
Team en context
Je werkt binnen het Stedelijk Team Toeslagen van gemeente Zaanstad, een tijdelijk opgericht team van circa 25 collega’s dat brede ondersteuning biedt aan gedupeerden van de toeslagenaffaire. Samen draag je bij aan herstel, vertrouwen en een nieuwe start voor inwoners.
Eisen
- ·Een afgeronde hbo-opleiding in een relevant vakgebied, denk aan: Sociaal Werk, Sociaal Pedagogische Hulpverlening , Psychologie of vergelijkbaar.
- ·Aantoonbare ervaring in (oplossingsgerichte) gespreksvoering met diverse doelgroepen, waarbij je sensitief bent voor verschillende problematieken zoals traumatische ervaringen.
- ·Kennis van alle leefgebieden in het Sociaal Domein en relevante wet- en regelgeving.
- Je zorgt ervoor dat je goed op de hoogte blijft van de laatste ontwikkelingen op het gebied van de toeslagenaffaire en kunt dit in de praktijk toepassen
- Jij gaat gedupeerden van de toeslagenaffaire helpen om hun leven weer op de rit te krijgen. Dit vraagt om inlevingsvermogen: je weet hoe je kunt aansluiten bij de situatie van de inwoner. Je houdt overzicht en je ziet wat nodig is. Je kunt traumasensitief werken: je blijft rustig, luistert actief en zoekt samen met de inwoner naar een oplossing die past bij de situatie. Je kan goed inschatten hoelang je nodig hebt om bepaalde zaken te regelen. Hierbij kom je je afspraken na en werk je binnen gestelde termijnen. Samenwerken is belangrijk in deze functie. Bijvoorbeeld om met andere partijen, in- en extern, dingen te regelen voor de inwoner.
- Samen met je collega’s streef je naar een eenduidige werkwijze door met elkaar mee te denken in de casuïstiek. Tot slot durf je verantwoordelijkheid te nemen waarbij je keuzes en beslissingen goed kunt onderbouwen over de verstrekkingen die worden geboden aan de inwoner