Opleidingsniveau
Minimaal hbo-opleiding in communicatie of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €5200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€300 - €650 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Communicatieadviseur, Communicatiemanager, Hoofd Communicatie, Programma- of Portefeuillemanager Communicatie
Competenties & vaardigheden
adviesvaardigheid, schrijven en redactie, stakeholdermanagement, projectcommunicatie, samenwerken
Gerelateerde functies
Communicatiemanager, Interne Communicatieadviseur, Projectcommunicatieadviseur, Stakeholdermanager, Adviseur Publieke Communicatie
Functiebeschrijving
Een communicatieadviseur Beheer & Relatiemanagement is verantwoordelijk voor het adviseren, plannen en uitvoeren van communicatie rondom facilitair beheer, vastgoed en dienstverlening richting interne en externe klanten. De rol richt zich op het verbinden van processen, projecten en mensen door heldere informatie, stakeholderafstemming en passende middelen te leveren. Deze functie vraagt om het vermogen om complexe onderwerpen te vertalen naar begrijpelijke boodschappen voor verschillende doelgroepen, het organiseren van interactie met eindgebruikers en het begeleiden van verandertrajecten. De adviseur werkt zowel zelfstandig als in multidisciplinaire teams en schakelt regelmatig met projectmanagers, gebruikers, beheerorganisaties en leveranciers. In de praktijk komen opdrachten voor als vaste contractposities, interim werk bij veranderprogramma’s of zzp opdrachten binnen aanbestedingskaders en DAS-constructies; daarbij is het belangrijk dat communicatie-activiteiten aansluiten bij doelstellingen en juridische inkoopvoorwaarden.
Typische vergoeding
Het salaris van een communicatieadviseur in deze discipline varieert afhankelijk van arbeidsovereenkomst, ervaring en het type opdracht. Bij een vaste aanstelling ligt een marktconform salaris doorgaans tussen circa €3.200 en €5.200 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden. Bij interim werk en zzp opdrachten liggen de tarieven hoger en worden deze vaak op dagbasis afgerekend; gebruikelijke dagtarieven variëren grofweg tussen €300 en €650 per dag, waarbij tarieven sterk afhangen van specialisatie, jaren ervaring en of de opdracht via een DAS of ander raamcontract loopt. Let op dat bij opdrachten overheid extra administratieve en juridische voorwaarden van toepassing kunnen zijn, zoals specifieke AVG- en inkoopclausules, die invloed hebben op de netto-inkomsten en de inzetbaarheid binnen bepaalde aanbestedingsvormen.
Veelvoorkomende taken
De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het opstellen van communicatieplannen en -kalenders, het schrijven van content voor verschillende kanalen, en het adviseren van projectteams over stakeholderbenadering en timing. De adviseur ontwikkelt middelen voor interne en externe doelgroepen, organiseert bijeenkomsten en (online) sessies, en bewaakt consistentie met huisstijl en communicatieprincipes. Daarnaast hoort monitoring en evaluatie van communicatiemaatregelen erbij: het meten van bereik, effect en draagvlak en het aanpassen van de aanpak waar nodig. Er is veel contact met technisch en operationeel beheer, klanten en leveranciers, waardoor stakeholdermanagement en netwerken essentieel zijn. In projecten met landelijke impact of meerdere afdelingen speelt coördinatie met andere communicatieteams een belangrijke rol. Bij opdrachten overheid of interim werk is ervaring met inkoopprocedures en contractuele eisen, waaronder werken via DAS of andere raamwerken, vaak een pre; dit beïnvloedt de manier waarop zzp opdrachten of detacheringen kunnen worden opgezet en uitgevoerd.
Specialiseren en doorgroeien
Om specialist te worden in communicatie voor beheer en relatiemanagement kies je voor verdieping in zowel vakinhoudelijke kennis van facilitair en vastgoedbeheer als in communicatie-expertise. Dat kan door het opdoen van ervaring in complexe projecten, door trainingen in stakeholdermanagement, verandermanagement en datagedreven communicatie en door kennis te vergaren van beleids- en inkoopprocessen binnen publieke organisaties. Deelname aan grootschalige programma’s, samenwerken met ervaren communicatiemanagers en het werken op verschillende rollen — van uitvoerend naar adviserend — versnelt ontwikkeling. Daarnaast helpt het opbouwen van een netwerk binnen zowel het publieke domein als bij leveranciers om relevante zzp opdrachten en interim werk te vinden en om op te vallen in DAS- en raamcontractprocedures. Het verkrijgen van certificeringen of cursussen op het snijvlak van projectmanagement en communicatie en het actief bijdragen aan kennissessies binnen het vakgebied versterkt de positie als specialist en opent deuren naar senior rollen of managementfuncties.
Opleidingsniveau
Minimaal hbo-opleiding in communicatie of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €5200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€300 - €650 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Communicatieadviseur, Communicatiemanager, Hoofd Communicatie, Programma- of Portefeuillemanager Communicatie
Competenties & vaardigheden
adviesvaardigheid, schrijven en redactie, stakeholdermanagement, projectcommunicatie, samenwerken
Gerelateerde functies
Communicatiemanager, Interne Communicatieadviseur, Projectcommunicatieadviseur, Stakeholdermanager, Adviseur Publieke Communicatie
Functiebeschrijving
Een communicatieadviseur Beheer & Relatiemanagement is verantwoordelijk voor het adviseren, plannen en uitvoeren van communicatie rondom facilitair beheer, vastgoed en dienstverlening richting interne en externe klanten. De rol richt zich op het verbinden van processen, projecten en mensen door heldere informatie, stakeholderafstemming en passende middelen te leveren. Deze functie vraagt om het vermogen om complexe onderwerpen te vertalen naar begrijpelijke boodschappen voor verschillende doelgroepen, het organiseren van interactie met eindgebruikers en het begeleiden van verandertrajecten. De adviseur werkt zowel zelfstandig als in multidisciplinaire teams en schakelt regelmatig met projectmanagers, gebruikers, beheerorganisaties en leveranciers. In de praktijk komen opdrachten voor als vaste contractposities, interim werk bij veranderprogramma’s of zzp opdrachten binnen aanbestedingskaders en DAS-constructies; daarbij is het belangrijk dat communicatie-activiteiten aansluiten bij doelstellingen en juridische inkoopvoorwaarden.
Typische vergoeding
Het salaris van een communicatieadviseur in deze discipline varieert afhankelijk van arbeidsovereenkomst, ervaring en het type opdracht. Bij een vaste aanstelling ligt een marktconform salaris doorgaans tussen circa €3.200 en €5.200 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden. Bij interim werk en zzp opdrachten liggen de tarieven hoger en worden deze vaak op dagbasis afgerekend; gebruikelijke dagtarieven variëren grofweg tussen €300 en €650 per dag, waarbij tarieven sterk afhangen van specialisatie, jaren ervaring en of de opdracht via een DAS of ander raamcontract loopt. Let op dat bij opdrachten overheid extra administratieve en juridische voorwaarden van toepassing kunnen zijn, zoals specifieke AVG- en inkoopclausules, die invloed hebben op de netto-inkomsten en de inzetbaarheid binnen bepaalde aanbestedingsvormen.
Veelvoorkomende taken
De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het opstellen van communicatieplannen en -kalenders, het schrijven van content voor verschillende kanalen, en het adviseren van projectteams over stakeholderbenadering en timing. De adviseur ontwikkelt middelen voor interne en externe doelgroepen, organiseert bijeenkomsten en (online) sessies, en bewaakt consistentie met huisstijl en communicatieprincipes. Daarnaast hoort monitoring en evaluatie van communicatiemaatregelen erbij: het meten van bereik, effect en draagvlak en het aanpassen van de aanpak waar nodig. Er is veel contact met technisch en operationeel beheer, klanten en leveranciers, waardoor stakeholdermanagement en netwerken essentieel zijn. In projecten met landelijke impact of meerdere afdelingen speelt coördinatie met andere communicatieteams een belangrijke rol. Bij opdrachten overheid of interim werk is ervaring met inkoopprocedures en contractuele eisen, waaronder werken via DAS of andere raamwerken, vaak een pre; dit beïnvloedt de manier waarop zzp opdrachten of detacheringen kunnen worden opgezet en uitgevoerd.
Specialiseren en doorgroeien
Om specialist te worden in communicatie voor beheer en relatiemanagement kies je voor verdieping in zowel vakinhoudelijke kennis van facilitair en vastgoedbeheer als in communicatie-expertise. Dat kan door het opdoen van ervaring in complexe projecten, door trainingen in stakeholdermanagement, verandermanagement en datagedreven communicatie en door kennis te vergaren van beleids- en inkoopprocessen binnen publieke organisaties. Deelname aan grootschalige programma’s, samenwerken met ervaren communicatiemanagers en het werken op verschillende rollen — van uitvoerend naar adviserend — versnelt ontwikkeling. Daarnaast helpt het opbouwen van een netwerk binnen zowel het publieke domein als bij leveranciers om relevante zzp opdrachten en interim werk te vinden en om op te vallen in DAS- en raamcontractprocedures. Het verkrijgen van certificeringen of cursussen op het snijvlak van projectmanagement en communicatie en het actief bijdragen aan kennissessies binnen het vakgebied versterkt de positie als specialist en opent deuren naar senior rollen of managementfuncties.
Beschrijving
Hoogheemraadschap van Delfland zoekt een ervaren communicatieadviseur voor de afdeling Communicatie en Servicepunt.
Je brengt interne en externe communicatie, projectcommunicatie en bewustwordingscampagnes onder de aandacht, met nadruk op communicatie richting medewerkers over organisatieontwikkelingen.
Je vertaalt complexe en gevoelige informatie naar begrijpelijke, tijdige en samenhangende boodschappen voor medewerkers en leidinggevenden, met oog voor timing, toon en vertrouwelijkheid.
Samen met een senior communicatieadviseur werk je aan personeelscommunicatie; externe communicatie en afstemming met stakeholders kunnen onderdeel van de opdracht zijn.
De afdeling is verantwoordelijk voor alle interne en externe communicatie; werken met opdrachtnemers en het bewaken van kwaliteitsproducten behoort ook tot het takenpakket. Locatie: Phoenixstraat 32, 2611 AL Delft.
Vereist profiel
- Aantoonbare ervaring als communicatieadviseur, bij voorkeur met ervaring binnen de waterketen (pré).
- Sterke schrijf- en redactionele vaardigheden; kan complexe en gevoelige informatie helder en doelgroepgericht vertalen.
- Ervaring met opstellen en uitvoeren van communicatieplannen en samenwerken met beleidsadviseurs, collega’s en externe stakeholders.
- Vaardig in tactisch en operationeel advies, inclusief het zelfstandig aansturen en bewaken van opdrachtnemers en hun producten.
- Ervaring met on- en offline publicatie van content en waar nodig ondersteuning bij persvragen.
- Organisatorisch sterk, proactief, en in staat om timing, toon en vertrouwelijkheid goed af te wegen.
- Beschikbaarheid om voorafgaand aan de opdracht een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen (eenmalig declareerbaar).
Eisen
- • HBO werk- en denkniveau • minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het opstellen en uitvoeren van communicatie- en projectcommunicatieplannen binnen een complexe publieke of maatschappelijke organisatie. • minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het begeleiden van veranderprocessen en het verbinden van uiteenlopende interne en externe stakeholders. • minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het ontwikkelen, realiseren en coördineren van communicatiemiddelen en communicatiecampagnes via online en offline kanalen. • De kandidaat betreft geen ZZP’er
Wensen
- Aantoonbare werkervaring binnen de waterketen
- Aantoonbare werkervaring met communicatie binnen verandertrajecten
- Aantoonbare werkervaring met online- en socialmediastrategie en -beheer
- Prijs- kwaliteitverhouding
- 2 Prijs De Inschrijver met het laagste uurtarief krijgt het maximaal aantal punten. Alle overige Inschrijvers worden gerelateerd aan de Offerte met de laagste prijs. Prijs weegt voor
- 1 Methodiek Gunning vindt plaats aan de Inschrijver die voldoet aan de in de Offerteaanvraag voor de specifieke Opdracht gestelde eisen èn de Inschrijving met de beste prijs/kwaliteitverhouding heeft ingediend. Delfland beoordeelt in drie (3) stappen: Stap 1: Is de Offerte compleet en voldoet de Offerte aan gestelde eisen De Offerte moet volledig voldoen aan de gestelde eisen zoals vermeld in deze Offerteaanvraag en de onvoorwaardelijke acceptatie van de conceptovereenkomsten en de AWVODI-
- Stap 2: Beoordeling Offerte op basis van gunningcriteria Delfland checkt van de drie (3) hoogst scorende Offertes of de in het systeem ingevulde gegevens (eisen en wensen) inhoudelijk matchen met de inhoud van het CV. Indien blijkt dat de aangeboden kandidaat en/of de Inschrijver niet aan de eisen voldoet, wordt de offerte terzijde gelegd. Per eis kan er een korte toelichting worden gegeven waaruit blijkt dat de kandidaat voldoet aan de gestelde eis. De nummer vier (4) uit de ranking wordt dan meegenomen in de beoordeling. Indien blijkt dat het door Mercell aantal toebedeelde punten op de gunningcriteria naar het oordeel van de beoordelingscommissie op basis van het CV anders behoren te zijn, wordt het aantal toebedeelde punten aangepast op de onderdelen waar de mismatch werd vastgesteld. Alsdan wordt een nieuwe ranking gemaakt. Zodra de ranking opnieuw gecheckt en akkoord bevonden is, krijgen alle Inschrijvers bericht over hun voorlopige status: uitgenodigd voor een matchgesprek of niet uitgenodigd. In deze fase doet Delfland geen verdere/nadere mededelingen. De drie (3) Inschrijvers die na de check, mogelijke nieuwe ranking en opnieuw check het hoogste scoren worden uitgenodigd voor een matchgesprek. De gesprekken vinden plaats op de datum zoals gemeld in de planning in paragraaf 1.5. Stap 3: Matchgesprekken Derde en laatste onderdeel van het beoordelingsproces is een matchgesprek met de door Inschrijver voorgestelde kandidaat van ongeveer
Competenties
- • Resultaatgerichtheid (3)
- Organiserend vermogen (5)
- Samenwerkingsvermogen (10)
- Oplossingsgerichtheid (13)