Opleidingsniveau
HBO werk- en denkniveau in bedrijfskunde, IT, logistiek of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€40000 - €65000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€350 - €650 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Projectmanager, PMO Manager, Programmamanager, Portfolio Manager
Competenties & vaardigheden
Planningsvaardigheden, Stakeholdermanagement, RAID-management, Dashboarding
Gerelateerde functies
Projectmanager, PMO-medewerker, Programmaondersteuner, Projectcontroller
Functiebeschrijving
Een projectcoördinator bewaakt planning, governance en operationele continuïteit in complexe, multi-stakeholderprojecten en vertaalt strategische doelen naar concrete deliverables. Je stelt projectplannen, mijlpalen en resourceplanning op, onderhoudt RAID- en issue-registers en initieert tijdige escalaties bij afwijkingen. Je verzorgt gestructureerde statusrapportages, KPI-dashboards en executive summaries om besluitvorming op zowel operationeel als directieniveau te ondersteunen. Tijdens transities lever je een volledig handover- en documentatiepakket en waarborg je naleving van contractuele eisen en SLA’s.
Salarisindicatie
Als vaste medewerker ligt het salaris doorgaans tussen €40.000 en €65.000 per jaar afhankelijk van ervaring en sector. Freelance consultants vragen gangbaar een dagtarief tussen €350 en €650 per dag, afhankelijk van specialisatie en markt. Secundaire voorwaarden beïnvloeden het totaalpakket bij contracten; opdrachten via bemiddelaars of DAS kunnen additionele kosten en marges bevatten. Voor opdrachten overheid en langdurige interim werktrajecten zijn tarieven en voorwaarden vaak onderwerp van aanbesteding.
Typische werkzaamheden
Je maakt en onderhoudt projectplannen, RACI-matrices en beslislogs om governance te borgen. Je verzamelt en analyseert KPI’s, bouwt dashboards en vertaalt data naar heldere statusupdates voor stakeholders. Je faciliteert en documenteert projectmeetings, volgt actiepunten op en coördineert communicatie tussen interne teams en externe leveranciers. Je voert factuurcontroles uit, bewaakt SLA-conformiteit en beheert vertrouwelijke projectdocumentatie volgens geldende security-eisen.
Hoe word je specialist
Bouw ervaring op in customer care, mobiliteitsdiensten of vergelijkbare serviceomgevingen via zzp opdrachten, interim werk of opdrachten overheid om verschillende governancecontexten te leren. Verdiep je in RAID-management, dashboarding-tools en portfolio- of projecttooling, en bewijs impact met concrete deliverables en referenties. Volg certificeringen en cursussen op PMO- of PRINCE2/Agile-niveau en leer werken met administratieve systemen en DAS voor documentbeheer. Netwerk actief binnen consultancy- en leverancierkringen om langdurige opdrachten en specialisaties te vinden.
Opleidingsniveau
HBO werk- en denkniveau in bedrijfskunde, IT, logistiek of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€40000 - €65000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€350 - €650 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Projectmanager, PMO Manager, Programmamanager, Portfolio Manager
Competenties & vaardigheden
Planningsvaardigheden, Stakeholdermanagement, RAID-management, Dashboarding
Gerelateerde functies
Projectmanager, PMO-medewerker, Programmaondersteuner, Projectcontroller
Functiebeschrijving
Een projectcoördinator bewaakt planning, governance en operationele continuïteit in complexe, multi-stakeholderprojecten en vertaalt strategische doelen naar concrete deliverables. Je stelt projectplannen, mijlpalen en resourceplanning op, onderhoudt RAID- en issue-registers en initieert tijdige escalaties bij afwijkingen. Je verzorgt gestructureerde statusrapportages, KPI-dashboards en executive summaries om besluitvorming op zowel operationeel als directieniveau te ondersteunen. Tijdens transities lever je een volledig handover- en documentatiepakket en waarborg je naleving van contractuele eisen en SLA’s.
Salarisindicatie
Als vaste medewerker ligt het salaris doorgaans tussen €40.000 en €65.000 per jaar afhankelijk van ervaring en sector. Freelance consultants vragen gangbaar een dagtarief tussen €350 en €650 per dag, afhankelijk van specialisatie en markt. Secundaire voorwaarden beïnvloeden het totaalpakket bij contracten; opdrachten via bemiddelaars of DAS kunnen additionele kosten en marges bevatten. Voor opdrachten overheid en langdurige interim werktrajecten zijn tarieven en voorwaarden vaak onderwerp van aanbesteding.
Typische werkzaamheden
Je maakt en onderhoudt projectplannen, RACI-matrices en beslislogs om governance te borgen. Je verzamelt en analyseert KPI’s, bouwt dashboards en vertaalt data naar heldere statusupdates voor stakeholders. Je faciliteert en documenteert projectmeetings, volgt actiepunten op en coördineert communicatie tussen interne teams en externe leveranciers. Je voert factuurcontroles uit, bewaakt SLA-conformiteit en beheert vertrouwelijke projectdocumentatie volgens geldende security-eisen.
Hoe word je specialist
Bouw ervaring op in customer care, mobiliteitsdiensten of vergelijkbare serviceomgevingen via zzp opdrachten, interim werk of opdrachten overheid om verschillende governancecontexten te leren. Verdiep je in RAID-management, dashboarding-tools en portfolio- of projecttooling, en bewijs impact met concrete deliverables en referenties. Volg certificeringen en cursussen op PMO- of PRINCE2/Agile-niveau en leer werken met administratieve systemen en DAS voor documentbeheer. Netwerk actief binnen consultancy- en leverancierkringen om langdurige opdrachten en specialisaties te vinden.
Samenvatting
Voor het Customer Care team van de BMW Group, binnen het Roadside Assistance programma, zoeken wij een freelance Associate Project Manager die prioritaire initiatieven ondersteunt en de operationele continuïteit waarborgt.
Je verzorgt planning en governance: opstellen van projectplannen, mijlpalen, resourceplanning en onderhoud van RAID-log, en je zorgt voor tijdige escalaties.
Je stelt wekelijkse statusrapporten, dashboards en notulen op, faciliteert projectmeetings en volgt actiepunten op; je coördineert communicatie tussen BMW-stakeholders, dealerorganisatie en de roadside assistance partner.
Je signaleert, documenteert en monitort risico’s en issues, ondersteunt bij mitigerende maatregelen en draagt zorg voor administratieve en compliance-taken zoals factuurcontroles, documentbeheer en SLA-monitoring.
Je levert concrete output: projectplan en baseline, up-to-date RAID- en issue-registers, KPI-dashboards en executive summaries, meetingnotulen en een volledig handover- en documentatiepakket bij afronding. Locatie: Rijswijk. Type opdracht: freelance.
Vereist profiel
- Aantoonbare ervaring als project- of projectsupportmedewerker binnen complexe, multi-stakeholder omgevingen (bij voorkeur automotive of customer care/roadside assistance).
- Praktische kennis van projectgovernance (charter, RACI, beslislog), RAID-management en ervaring met het opzetten van planningen en KPI-dashboards.
- Sterke stakeholder- en communicatieskills; vermogen om bijeenkomsten te faciliteren, verwachtingen te managen en professioneel te rapporteren aan zowel operationele als executive stakeholders.
- Affiniteit met compliance- en security-eisen; ervaring met SLA-monitoring, documentatiebeheer en het waarborgen van vertrouwelijkheid en data-handling volgens richtlijnen.
- Resultaatgericht, proactief met een gestructureerde werkwijze, accuraat in administratieve taken en in staat risico’s tijdig te escaleren.
- Vloeiend Nederlands en goede beheersing van Engels; ervaring met MS Office, project- of portfolio tooling en dashboarding-tools.
- Beschikbaar als freelancer en bereid te werken op locatie in Rijswijk conform afgesproken tijdslijnen en deliverables.
Eisen
- Aantoonbare ervaring als Project Coordinator
- customer care, roadside assistance, mobiliteit, of soortgelijke service-omgevingen.
- Sterke plannings- en organisatorische vaardigheden; je kunt zelfstandig werken en prioriteren.
- Data-gedreven: kunt KPI’s interpreteren en omzetten naar heldere statusupdates.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands (mondeling en schriftelijk); goede beheersing van Engels is een pré.
- Bekend met governance-, risk- en issue management methodieken.
- Professioneel, proactief, zorgvuldig in documentatie en follow-up.
- Vertrouwd met werken in een corporate omgeving en met externe leveranciers/partners.