Opleidingsniveau
Minimaal HBO diploma
Salarisindicatie in loondienst
€65000 - €85000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€70 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Implementatiemanager, Programma Manager,Portfolio Manager
Competenties & vaardigheden
Stakeholdermanagement, Communicatie, Projectmanagement, Service Design, Change Management
Gerelateerde functies
Projectmanager, Business Consultant, Change Manager
Functiebeschrijving
De rol van een medior implementatiemanager service design en adoptie is cruciaal binnen organisaties die zich richten op de overgang van technische oplossingen naar businessimplementatie. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van veranderingen binnen de organisatie, waarbij je aspecten van servicedesign en de acceptatie van nieuwe systemen en processen centraal stelt. Je fungeert als een verbindende schakel tussen verschillende teams, waaronder technische experts en eindgebruikers, om een effectieve implementatie van nieuwe tools, zoals M365 en datamigratie, te waarborgen.
De implementatiemanager is actief betrokken bij het ontwikkelen van strategieën en processen die bedrijven helpen bij hun transformatie. Deze rol vereist niet alleen een diepgaande kennis van de technische componenten van het project, maar ook sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en communicatie. Dit houdt in dat je in staat moet zijn om ontwerpsessies te faciliteren, verwachtingen te managen en de uitkomsten van projecten te evalueren. Een belangrijke focus van de functie ligt ook op het verkrijgen van buy-in van alle betrokkenen, waarbij het cruciaal is dat gebruikers en management samenkomen in de adoptiefase van verandering.
Typisch salaris
Het salaris voor een implementatiemanager service design en adoptie kan variëren, afhankelijk van de sector en de complexiteit van de organisatie. Voor zzp opdrachten binnen de overheid liggen de uurtarieven vaak hoger dan in het bedrijfsleven, met een verwachting van ongeveer €70 - €100 per uur. In een interim werkverband ligt het jaarsalaris doorgaans tussen de €65.000 en €85.000, afhankelijk van ervaring en specifieke vaardigheden. Het is ook gebruikelijk dat specialisten in deze functie hoge vergoedingen kunnen vragen voor hun expertise, vooral als ze werken aan complexe transformatiemanagement opdrachten.
Typische functies
De dagelijkse taken van een implementatiemanager service design en adoptie omvatten het opstellen van projectplannen, het leiden van implementatieworkshops, het analyseren van gebruikersfeedback en het begeleiden van trainingen voor eindgebruikers. Je werkt niet alleen aan de strategische planning, maar ook aan de operationele uitvoering van projecten. Dit omvat het coördineren van middelen, het toewijzen van taken aan teamleden en het bewaken van de voortgang van projecten. Een belangrijke focus ligt ook op het rapporteren over projectvoortgang aan hogere managementlagen en het bijsturen waar nodig om de einddoelen te bereiken.
Opleiding en specialisatie
Om een specialist te worden op het gebied van implementatiebeheer, is een HBO of WO-diploma in bedrijfs- of informatiekunde vaak een vereiste. Daarnaast zijn aanvullende certificeringen in ontwerpmethodieken zoals Design Thinking of Service Design van groot belang. Je kunt je kennis verder verdiepen door deel te nemen aan workshops en trainingen en door praktijkervaring op te doen in zzp opdrachten, waarbij je gespecialiseerd kunt raken in specifieke sectoren zoals de overheid of de IT. Ook het volgen van ontwikkelingen in de branche en netwerken met andere professionals kan jouw positie als specialist verder versterken. Door ervaring op te doen in interim werk en bij verschillende organisaties, ontwikkel je een breder perspectief en diverse vaardigheden die je waardevol maken in de rol van implementatiemanager.
Opleidingsniveau
Minimaal HBO diploma
Salarisindicatie in loondienst
€65000 - €85000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€70 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Implementatiemanager, Programma Manager,Portfolio Manager
Competenties & vaardigheden
Stakeholdermanagement, Communicatie, Projectmanagement, Service Design, Change Management
Gerelateerde functies
Projectmanager, Business Consultant, Change Manager
Functiebeschrijving
De rol van een medior implementatiemanager service design en adoptie is cruciaal binnen organisaties die zich richten op de overgang van technische oplossingen naar businessimplementatie. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van veranderingen binnen de organisatie, waarbij je aspecten van servicedesign en de acceptatie van nieuwe systemen en processen centraal stelt. Je fungeert als een verbindende schakel tussen verschillende teams, waaronder technische experts en eindgebruikers, om een effectieve implementatie van nieuwe tools, zoals M365 en datamigratie, te waarborgen.
De implementatiemanager is actief betrokken bij het ontwikkelen van strategieën en processen die bedrijven helpen bij hun transformatie. Deze rol vereist niet alleen een diepgaande kennis van de technische componenten van het project, maar ook sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en communicatie. Dit houdt in dat je in staat moet zijn om ontwerpsessies te faciliteren, verwachtingen te managen en de uitkomsten van projecten te evalueren. Een belangrijke focus van de functie ligt ook op het verkrijgen van buy-in van alle betrokkenen, waarbij het cruciaal is dat gebruikers en management samenkomen in de adoptiefase van verandering.
Typisch salaris
Het salaris voor een implementatiemanager service design en adoptie kan variëren, afhankelijk van de sector en de complexiteit van de organisatie. Voor zzp opdrachten binnen de overheid liggen de uurtarieven vaak hoger dan in het bedrijfsleven, met een verwachting van ongeveer €70 - €100 per uur. In een interim werkverband ligt het jaarsalaris doorgaans tussen de €65.000 en €85.000, afhankelijk van ervaring en specifieke vaardigheden. Het is ook gebruikelijk dat specialisten in deze functie hoge vergoedingen kunnen vragen voor hun expertise, vooral als ze werken aan complexe transformatiemanagement opdrachten.
Typische functies
De dagelijkse taken van een implementatiemanager service design en adoptie omvatten het opstellen van projectplannen, het leiden van implementatieworkshops, het analyseren van gebruikersfeedback en het begeleiden van trainingen voor eindgebruikers. Je werkt niet alleen aan de strategische planning, maar ook aan de operationele uitvoering van projecten. Dit omvat het coördineren van middelen, het toewijzen van taken aan teamleden en het bewaken van de voortgang van projecten. Een belangrijke focus ligt ook op het rapporteren over projectvoortgang aan hogere managementlagen en het bijsturen waar nodig om de einddoelen te bereiken.
Opleiding en specialisatie
Om een specialist te worden op het gebied van implementatiebeheer, is een HBO of WO-diploma in bedrijfs- of informatiekunde vaak een vereiste. Daarnaast zijn aanvullende certificeringen in ontwerpmethodieken zoals Design Thinking of Service Design van groot belang. Je kunt je kennis verder verdiepen door deel te nemen aan workshops en trainingen en door praktijkervaring op te doen in zzp opdrachten, waarbij je gespecialiseerd kunt raken in specifieke sectoren zoals de overheid of de IT. Ook het volgen van ontwikkelingen in de branche en netwerken met andere professionals kan jouw positie als specialist verder versterken. Door ervaring op te doen in interim werk en bij verschillende organisaties, ontwikkel je een breder perspectief en diverse vaardigheden die je waardevol maken in de rol van implementatiemanager.
Samenvatting opdracht
Directoraat-Generaal Ondermijning (DGO) binnen het Bestuursdepartement MJenV heeft als doorlopende opgave het terugdringen van georganiseerde criminaliteit en de ondermijnende effecten daarvan op samenleving en bestuur.
Het programma Directie DGO regie afpakketen richt zich op het verstoren van criminele verdienmodellen, het oprollen van netwerken en het afpakken van crimineel vermogen; dit vraagt zowel juridische als praktische en organisatorische maatregelen.
De opdracht betreft de implementatiefase van het Verwijzingsportaal Bankgegevens (VB) in het kader van AMLD6 en de Iwt: aanvullende gegevenslevering, aansluiting van nieuwe aanbieders (o.a. crypto-, virtuele IBAN- en effectenrekeningen) en mogelijk toezichthouders als gebruikers.
Doel is realisatie binnen duidelijke projectkaders: bindende afspraken met financiële dienstverleners en overheidsorganisaties, tijdige ICT-aanpassingen en aansluiting op het VB-koppelvlak, plus verificatie van nakoming en impactanalyse met alternatieve strategieën bij niet-nakomen.
De scope omvat circa 50 financiële dienstverleners en ongeveer 70 aanpassingen bij bestaande koppelingen; de kandidaat werkt nauw samen met Projectmanager, Projectsecretaris, control DGO en Product Owner VB en rapporteert binnen een politiek gevoelig en complex stakeholderveld.
Werkzaamheden
- Opstellen, afstemmen en uitvoeren van een integraal implementatieplan voor project VB‑AMLD6.
- Relatiebeheer, coördinatie en troubleshooting tijdens het aansluit- en implementatieproces met marktpartijen en toezichthouders.
- Bewaken van randvoorwaarden, uitgangspunten, afhankelijkheden en risico’s; opstellen van mitigatie- en escalatiestrategieën.
- Plannen en realiseren van aansluitingen van financiële dienstverleners inclusief voortgangsrapportage en afstemming met interne DevOps-capaciteit.
- Verifiëren van nakoming, uitvoeren van impactanalyses en opstellen van alternatieve strategieën bij niet-nakomen.
- Zorgen voor warme overdracht van methoden, werkwijzen en documentatie naar de beheersorganisatie bij afronding.
Vereist profiel
- Opleiding: WO of HBO+ in bijvoorbeeld ICT, bestuurskunde, recht, bedrijfskunde, economie of vergelijkbaar met aantoonbare project- en/of beleidsachtergrond.
- Ervaring: minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in implementatie- of change-managementrollen binnen complexe (rijks)organisaties, bij voorkeur met ervaring in financiële sector, AML/gegevensuitwisseling of vergelijkbare ketenprojecten.
- Vakkennis: goed begrip van AMLD6/Iwt, kennis van financiële infrastructuur en gegevenskoppelingen (API’s/koppelingen), en ervaring met impactanalyse en verificatieprocessen.
- Vaardigheden: sterk in stakeholder- en contractmanagement, resultaatgericht plannen, risicomanagement, troubleshooting en het borgen van (ICT-)opleveringen; ervaring met Agile/DevOps is een pré.
- Persoonlijke competenties: politiek- en bestuurlijk sensitief, bestuurlijke weerbaarheid, uitstekende communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels), verbindend optreden en besluitvaardigheid onder druk.
- Beschikbaarheid & locatie: gevestigd of inzetbaar in Den Haag; bereidheid tot samenwerking met circa 50 financiële dienstverleners en meerdere interne ketenpartners.
- Overig: bereidheid tot noodzakelijke screenings- of integriteitscontroles en werken binnen politiek en bestuurlijk gevoelige contexten.
Eisen
- Afgeronde WO-opleiding Informatica of Informatiekunde.
- Lean Six Sigma Green Belt-certificaat en PRINCE2 (Foundation en/of Practitioner).
- Minimaal 5 jaar ervaring als implementatiemanager.
- Minimaal 2 jaar ervaring met procesinrichting.
Wensen
- Ervaring bij Rijksoverheid in de afgelopen 10 jaar.
- Ervaring als implementatieverantwoordelijke binnen groot meerjarig overheidsprogramma (budget ≥ €10M).
- Ervaring met Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO).
- Ervaring met Agile ICT/IV-omgevingen.
Competenties
- Bestuurssensitiviteit.
- Plannen en organiseren.
- Resultaatgerichtheid.
- Omgevingsbewustzijn.
- Netwerken.
- Aansturen organisatie.
- Motiveren.
- Creativiteit.