Opleidingsniveau
HBO of WO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€80 - €120 per uur
Indicatie uurtarief bij ZZP
€55000 - €75000 per jaar
Doorgroeimogelijkheden
Senior IT Asset Manager, IT Service Manager, Programma Manager
Competenties & vaardigheden
Analytische vaardigheden, Communicatieve vaardigheden, Proactieve houding, Kennis van ITIL, Vermogen om samenwerking te bevorderen
Gerelateerde functies
IT Asset Manager, Configuration Manager, ITIL Consultant, Change Manager
Beschrijving van de functie
De rol van IT Asset- en Service Configuration Manager is van cruciaal belang voor organisaties die omgaan met complexe IT-omgevingen. Deze functie richt zich op het effectief beheren van IT-assets en configuraties, wat essentieel is voor het behouden van overzicht binnen de Configuration Management Database (CMDB). De IT Asset- en Service Configuration Manager analyseert, optimaliseert en waarborgt dat gegevens van hoge kwaliteit zijn, die noodzakelijk zijn voor rapportages, facturaties en changemanagement. De professional in deze rol werkt samen met verschillende teams, om ervoor te zorgen dat asset- en configuratiemanagement soepel verloopt en aan de relevante wetgeving voldoet.
De typical salary for deze functie is afhankelijk van de sector en de ervaring van de kandidaat. Een IT Asset- en Service Configuration Manager kan een jaarsalaris van ongeveer €55.000 tot €75.000 verwachten in de reguliere markt. Voor zzp opdrachten liggen de tarieven vaak hoger, variërend van €80 tot €120 per uur, afhankelijk van het niveau van expertise en beschikbaarheid. Bij opdrachten voor de overheid kan het salaris in overeenstemming zijn met de cao voor de publieke sector, wat invloed heeft op de uiteindelijke beloning en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Typische werkzaamheden
De taken van een IT Asset- en Service Configuration Manager omvatten onder andere het inrichten en onderhouden van de CMDB, met een focus op datakwaliteit en procesoptimalisatie. Dit vereist intensieve samenwerking met diverse stakeholders om te zorgen dat assets tijdig en correct worden geregistreerd. Daarnaast houdt deze functie zich bezig met rapportage en communicatie met verschillende teams, waaronder functioneel beheer en applicatiebeheer. Het is ook essentieel om trainingen of workshops te geven aan teamleden over processen en tools zoals TOPdesk, dat in veel organisaties wordt gebruikt voor asset- en configuratiemanagement.
Om een specialist te worden in deze rol, is het aanbevolen een hbo- of wo-opleiding te volgen met een focus op informatiebeheer of IT. Ervaring met frameworks zoals ITIL is cruciaal, en certificeringen kunnen de kansen op interessante zzp opdrachten of interim werk vergroten. Het opbouwen van ervaring bij overheidsinstanties of grotere IT-organisaties kan ook voordelig zijn. Networking en het deelnemen aan relevante conferenties of workshops kan helpen bij het ontwikkelen van een sterke vaardigheidset en het opbouwen van relaties binnen het vakgebied.
Opleidingsniveau
HBO of WO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€80 - €120 per uur
Indicatie uurtarief bij ZZP
€55000 - €75000 per jaar
Doorgroeimogelijkheden
Senior IT Asset Manager, IT Service Manager, Programma Manager
Competenties & vaardigheden
Analytische vaardigheden, Communicatieve vaardigheden, Proactieve houding, Kennis van ITIL, Vermogen om samenwerking te bevorderen
Gerelateerde functies
IT Asset Manager, Configuration Manager, ITIL Consultant, Change Manager
Beschrijving van de functie
De rol van IT Asset- en Service Configuration Manager is van cruciaal belang voor organisaties die omgaan met complexe IT-omgevingen. Deze functie richt zich op het effectief beheren van IT-assets en configuraties, wat essentieel is voor het behouden van overzicht binnen de Configuration Management Database (CMDB). De IT Asset- en Service Configuration Manager analyseert, optimaliseert en waarborgt dat gegevens van hoge kwaliteit zijn, die noodzakelijk zijn voor rapportages, facturaties en changemanagement. De professional in deze rol werkt samen met verschillende teams, om ervoor te zorgen dat asset- en configuratiemanagement soepel verloopt en aan de relevante wetgeving voldoet.
De typical salary for deze functie is afhankelijk van de sector en de ervaring van de kandidaat. Een IT Asset- en Service Configuration Manager kan een jaarsalaris van ongeveer €55.000 tot €75.000 verwachten in de reguliere markt. Voor zzp opdrachten liggen de tarieven vaak hoger, variërend van €80 tot €120 per uur, afhankelijk van het niveau van expertise en beschikbaarheid. Bij opdrachten voor de overheid kan het salaris in overeenstemming zijn met de cao voor de publieke sector, wat invloed heeft op de uiteindelijke beloning en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Typische werkzaamheden
De taken van een IT Asset- en Service Configuration Manager omvatten onder andere het inrichten en onderhouden van de CMDB, met een focus op datakwaliteit en procesoptimalisatie. Dit vereist intensieve samenwerking met diverse stakeholders om te zorgen dat assets tijdig en correct worden geregistreerd. Daarnaast houdt deze functie zich bezig met rapportage en communicatie met verschillende teams, waaronder functioneel beheer en applicatiebeheer. Het is ook essentieel om trainingen of workshops te geven aan teamleden over processen en tools zoals TOPdesk, dat in veel organisaties wordt gebruikt voor asset- en configuratiemanagement.
Om een specialist te worden in deze rol, is het aanbevolen een hbo- of wo-opleiding te volgen met een focus op informatiebeheer of IT. Ervaring met frameworks zoals ITIL is cruciaal, en certificeringen kunnen de kansen op interessante zzp opdrachten of interim werk vergroten. Het opbouwen van ervaring bij overheidsinstanties of grotere IT-organisaties kan ook voordelig zijn. Networking en het deelnemen aan relevante conferenties of workshops kan helpen bij het ontwikkelen van een sterke vaardigheidset en het opbouwen van relaties binnen het vakgebied.
Opdrachtomschrijving
De IV‑Organisatie van het RIVM zoekt een IT asset-/service configuration manager om de data in de CMDB structureel op orde te brengen voor rapportages, facturatie, changemanagement en Applicatie Portfolio Management (APM).
Je werkt in een projectteam (hybride waterval/Agile) aan drie hoofddoelen: betrouwbaarheid van de CMDB‑processen, technische inrichting voor APM en efficiëntieverbetering door procesoptimalisatie en automatisering.
Je levert updates van datamodellen, procesmodellen en documentatie (definities, rollen, verantwoordelijkheden) en draagt bij aan managementinformatie en Life Cycle Management (LCM).
De opdracht vergt samenwerking met functioneel beheer, applicatiebeheerders, infrastructuur en stakeholders zoals SLM, Finance, Product Owners en Service Owners; sommige resultaten moeten binnen korte deadlines gerealiseerd worden.
Let op: het is niet uitgesloten dat de zittende kandidaat opnieuw wordt aangeboden. Locatie: Bilthoven (Utrecht), RIVM.
Vereist profiel
- Hbo- of wo werk- en denkniveau en/of relevante certificeringen op het gebied van informatiekunde, bedrijfskunde of gelijkwaardig.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met IT‑assetbeheer of service‑configuratiemanagement in een complexe IT‑omgeving.
- Ervaring met het inrichten of verbeteren van de CMDB in samenwerking met diverse belanghebbenden; ervaring binnen de Rijksoverheid is vereist.
- Visie op processen om assets tijdig en correct in de CMDB te krijgen; ervaring met TOPdesk als Asset- en Configuratie Management systeem is een pré.
- Kennis van en ervaring met relevante wet- en regelgeving en rijkskaders (BIO, NORA, AVG) en bij voorkeur ervaring met NIS of vergelijkbare compliance‑verplichtingen.
Belangrijkste werkzaamheden
Analyseren en verbeteren van CMDB‑datakwaliteit en processen; implementeren en borgen van verbeteringen.
Opstellen en uitvoeren van updates voor datamodel, procesmodel(len) en bijbehorende documentatie en rollen.
Samenwerken met stakeholders voor realisatie van automatiseringen, koppelingen en het genereren van managementinformatie ten behoeve van APM/LCM.
Activeren van betrokkenen, sturen op resultaat en waar nodig praktisch bijspringen om deadlines en deliverables te halen.
Competenties en aanvullende kennis
- Analytisch en resultaatgericht: snel en duurzaam opleveren.
- Organisatiesensitiviteit en tact; werken op operationeel, tactisch en strategisch niveau.
- Sterke stakeholdermanagement- en beïnvloedingsvaardigheden; mensen in beweging krijgen.
- Vaardigheid in het borgen van afspraken en resultaten in systemen, rapportages en procedures.
- Aanvullende kennis gewenst: API’s, datamodellen en (open) standaarden.
Aanvullende informatie voor leveranciers
Bij plaatsing van een professional is informatie vereist conform Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid (WKA). RIVM vraagt gebruik van een G-rekening of kwartaalrapportage door een gecertificeerd accountant als alternatief; eventuele kosten voor accountantsverklaring zijn voor rekening van de leverancier.
Eisen
- Algemeen:
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met IT-assetbeheer of service-configuratiemanagement in een complexe IT-omgeving;
- Je hebt ervaring met het inrichten of op orde brengen van de CMDB in samenwerking met de verschillende belanghebbenden;
- Je hebt ervaring met vergelijkbare opdrachten binnen de Rijksoverheid.
- Specifiek:
- Je hebt een visie rondom het proces om assets structureel tijdig en correct in CMDB te krijgen;
- Je hebt ervaring met TOPdesk als Asset- en Configuratie Management systeem;
- Je hebt aantoonbare ervaring met soortgelijke opdrachten bij andere overheidsorganisaties of hebt dit succesvol in een andere opdracht weten toe te passen;
- Je hebt uitvoerig samengewerkt met functioneel beheer, applicatiebeheerders en de infrastructuurbeheerders;
- Je bent op de hoogte van relevante wetgeving rondom IT assetmanagement zoals NIS of hebt ervaring in het toepassen van de wet of compliance verplichtingen op het applicatielandschap van een soortgelijke organisatie.
- Vereisten Profiel:
- Je hebt hbo- of wo werk- en denkniveau en/of certificeringen op het gebied van informatiekunde, bedrijfskunde of gelijkwaardig;
- Je hebt expertise op het gebied van zowel Service Lifecycle Management, ITIL procesmanagement (v3 of v4) en Asset Management/Configuratiebeheer;
- Je heb kennis van en ervaring met Rijkskaders zoals BIO, NORA en AVG.
Wensen
- Aanvullende kennis:
- API’s
- Datamodellen
- (Open) standaarden
Competenties
- Competenties:
- Je bent analytisch én resultaatgericht, je zorgt dat resultaten snel én duurzaam opgeleverd worden;
- Je beschikt over organisatiesensitiviteit en tact, je bent in staat om op operationeel, tactisch en strategisch niveau te kunnen werken;
- Je kunt aantoonbaar laten zien dat je mensen in beweging krijgt. Door jouw soft skills krijg je belanghebbenden mee in de prioriteit die IT-assetmanagement nodig heeft in onze organisatie;
- Je weet afspraken en resultaten structureel te borgen in systemen, rapportages en/of procedures;
- Je bent in staat om bruggen te slaan tussen IT, Infrastructuur en partijen zoals SLM, Finance, beheer, Product Owners en Service Owners.