Opleidingsniveau
HBO-niveau in informatiemanagement, informatica of technische bedrijfskunde
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€75 - €125 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Projectmanager, Senior IV-Coördinator, IT Manager
Competenties & vaardigheden
Analytisch denken, Probleemoplossend vermogen, Leiderschap, Communicatieve vaardigheden, Documentatievaardigheid
Gerelateerde functies
Functioneel Beheerder, Projectmanager ICT, IT Consultant, Business Analyst
Functieomschrijving
De IV-Coördinator implementatie en beheer speelt een essentiële rol in de uitvoering en optimalisatie van informatiesystemen binnen diverse organisaties, vooral binnen de publieke sector. Deze functie richt zich op het beheren, coördineren en implementeren van informatievoorzieningen die bijdragen aan de effectiviteit en efficiency van bedrijfsprocessen. De coördinator fungeert als schakel tussen verschillende belanghebbenden, waaronder gebruikers, technologische beheerders en het management, om ervoor te zorgen dat systemen voldoen aan de functionele eisen en kwaliteitsstandaarden. Een goede IV-Coördinator herkenbaar aan zijn of haar leiderschapservaring kan hierbij significante verbeteringen bewerkstelligen in de werkprocessen binnen de organisatie.
Typisch salaris
Als IV-Coördinator kan het salaris aanzienlijk variëren, afhankelijk van de ervaring en de sector waarin je werkzaam bent. Voor vaste posities in de publieke sector ligt het salaris vaak tussen de €4.000 en €5.500 per maand, afhankelijk van de functiegroep en de schaal binnen de organisatie. Voor zzp opdrachten en interim werk, waarin je als zelfstandige werkt voor opdrachten bij de overheid of andere instellingen, kan het uurtarief variëren van €75 tot €125, afhankelijk van de complexiteit van het project, de duur van de opdracht, en de markt waarin je opereert. Het werken via een dienstverleningscontract (DAS) kan ook invloed hebben op de te behalen vergoedingen, waar je een eerlijke vergoeding kunt onderhandelen op basis van je expertise.
Veelvoorkomende taken
De taken van een IV-Coördinator zijn divers en omvatten onder meer het opstellen en onderhouden van functionele beheerplannen, het coördineren en begeleiden van implementatietrajecten en het aansteken van de communicatie tussen gebruikers en technische teams. Daarnaast is het cruciaal om ketentesten te organiseren en te begeleiden, en om de voortgang van projecten te monitoren. Dit houdt ook in dat je moet zorgen voor een goede documentatie van processen en dat bij veranderingen of storingen je snel moet schakelen om duurzame verbeteringen door te voeren. Critisch denken en probleemoplossend vermogen zijn daarbij onmisbaar. De coördinator moet daarnaast in staat zijn om de implementatie van nieuwe technologieën en processen binnen een complexe organisatie soepel te laten verlopen.
Specialisatie in deze functie
Om specialist te worden in de rol van IV-Coördinator implementatie en beheer, is het belangrijk om de juiste opleiding te volgen en werkervaring op te doen. Een afgeronde HBO-opleiding in informatiemanagement, informatica of technische bedrijfskunde is doorgaans vereist. Na de opleiding kan de carrièremogelijkheid uitgebreid worden door middel van relevante werkervaring, bijvoorbeeld in het beheren van administratieve processen of het begeleiden van IT-projecten. Het is aanbevolen om aanvullende certificeringen te behalen zoals ITIL of BiSL om nóg aantrekkelijker te worden voor werkgevers in de sector. Daarnaast biedt het volgen van gespecialiseerde cursussen en het actief deelnemen aan vakgroepen of netwerken kansen voor groei in de functie en bijbehorende verantwoordelijkheden.
Opleidingsniveau
HBO-niveau in informatiemanagement, informatica of technische bedrijfskunde
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€75 - €125 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Projectmanager, Senior IV-Coördinator, IT Manager
Competenties & vaardigheden
Analytisch denken, Probleemoplossend vermogen, Leiderschap, Communicatieve vaardigheden, Documentatievaardigheid
Gerelateerde functies
Functioneel Beheerder, Projectmanager ICT, IT Consultant, Business Analyst
Functieomschrijving
De IV-Coördinator implementatie en beheer speelt een essentiële rol in de uitvoering en optimalisatie van informatiesystemen binnen diverse organisaties, vooral binnen de publieke sector. Deze functie richt zich op het beheren, coördineren en implementeren van informatievoorzieningen die bijdragen aan de effectiviteit en efficiency van bedrijfsprocessen. De coördinator fungeert als schakel tussen verschillende belanghebbenden, waaronder gebruikers, technologische beheerders en het management, om ervoor te zorgen dat systemen voldoen aan de functionele eisen en kwaliteitsstandaarden. Een goede IV-Coördinator herkenbaar aan zijn of haar leiderschapservaring kan hierbij significante verbeteringen bewerkstelligen in de werkprocessen binnen de organisatie.
Typisch salaris
Als IV-Coördinator kan het salaris aanzienlijk variëren, afhankelijk van de ervaring en de sector waarin je werkzaam bent. Voor vaste posities in de publieke sector ligt het salaris vaak tussen de €4.000 en €5.500 per maand, afhankelijk van de functiegroep en de schaal binnen de organisatie. Voor zzp opdrachten en interim werk, waarin je als zelfstandige werkt voor opdrachten bij de overheid of andere instellingen, kan het uurtarief variëren van €75 tot €125, afhankelijk van de complexiteit van het project, de duur van de opdracht, en de markt waarin je opereert. Het werken via een dienstverleningscontract (DAS) kan ook invloed hebben op de te behalen vergoedingen, waar je een eerlijke vergoeding kunt onderhandelen op basis van je expertise.
Veelvoorkomende taken
De taken van een IV-Coördinator zijn divers en omvatten onder meer het opstellen en onderhouden van functionele beheerplannen, het coördineren en begeleiden van implementatietrajecten en het aansteken van de communicatie tussen gebruikers en technische teams. Daarnaast is het cruciaal om ketentesten te organiseren en te begeleiden, en om de voortgang van projecten te monitoren. Dit houdt ook in dat je moet zorgen voor een goede documentatie van processen en dat bij veranderingen of storingen je snel moet schakelen om duurzame verbeteringen door te voeren. Critisch denken en probleemoplossend vermogen zijn daarbij onmisbaar. De coördinator moet daarnaast in staat zijn om de implementatie van nieuwe technologieën en processen binnen een complexe organisatie soepel te laten verlopen.
Specialisatie in deze functie
Om specialist te worden in de rol van IV-Coördinator implementatie en beheer, is het belangrijk om de juiste opleiding te volgen en werkervaring op te doen. Een afgeronde HBO-opleiding in informatiemanagement, informatica of technische bedrijfskunde is doorgaans vereist. Na de opleiding kan de carrièremogelijkheid uitgebreid worden door middel van relevante werkervaring, bijvoorbeeld in het beheren van administratieve processen of het begeleiden van IT-projecten. Het is aanbevolen om aanvullende certificeringen te behalen zoals ITIL of BiSL om nóg aantrekkelijker te worden voor werkgevers in de sector. Daarnaast biedt het volgen van gespecialiseerde cursussen en het actief deelnemen aan vakgroepen of netwerken kansen voor groei in de functie en bijbehorende verantwoordelijkheden.
Opdrachtomschrijving
Je bent de verbindende schakel tussen business, IT en beheer en richt functioneel beheer in binnen een complexe organisatie.
Je zet beheerprocessen op en coördineert implementatie- en beheeractiviteiten zodat IV-systemen betrouwbaar verankerd worden.
Je zorgt dat nieuwe en gewijzigde applicaties, processen en informatievoorziening beheersbaar, overdraagbaar en toekomstbestendig zijn.
Je combineert inhoudelijke kennis van functioneel beheer met regievaardigheden van een projectleider om veranderingen duurzaam te borgen.
Als eerste aanspreekpunt los je systeem- en implementatieproblemen op en organiseer je governance, rollen en werkafspraken.
Wat ga je doen?
- Implementeren van beheerprocessen voor de LFI conform gangbare frameworks en standaarden.
- Organiseren van de overdracht van projecten naar beheer en van LFI naar verschillende beheerafdelingen binnen RIVM.
- Begeleiden van releaseprocessen, gebruikers- en ketentesten; opstellen van beheerplannen en werkinstructies.
- Opstellen en onderhouden van gebruikersdocumentatie en fungeren als eerste aanspreekpunt bij incidenten.
- Inrichten van governance, definiëren van rollen en verantwoordelijkheden en opzetten van duurzame beheerorganisaties.
Achtergrond opdracht
De Landelijke Functie Opschaling Infectieziektebestrijding (LFI) ontwikkelt IV-systemen voor grootschalige opschaling bij pandemiebestrijding.
Deze systemen moeten op juiste wijze worden ingebed in de bestaande beheerorganisatie van het RIVM; de opdracht richt zich op de overdracht naar beheer voor een portfolio aan voorzieningen.
Vereist profiel (verplicht)
- Opleiding: HBO/WO-niveau.
- Minimaal 5 jaar ervaring in functioneel beheer, informatiemanagement of applicatiemanagement.
- Aantoonbare ervaring met implementatie- en verandertrajecten, met name gericht op het inrichten van beheer.
- Kennis van en ervaring met frameworks zoals BiSL, ITIL (ASL is een pré).
- Kennis van processen: wijzigingsbeheer, incidentmanagement, releasemanagement, testmanagement en gebruikersacceptatie.
- Ervaring met opzetten van beheerorganisaties en governance-structuren.
- Sterk in stakeholdermanagement, projectmatig en gestructureerd werken, organisatiesensitief en analytisch sterk.
- Resultaatgericht, verbindend en communicatief vaardig, besluitvaardig en veranderkundig sterk; kan weerstand herkennen en begeleiden.
Wensen (pré's)
- Prince2, IPMA of vergelijkbare projectmanagementcertificering.
- BiSL-certificering.
- Ervaring binnen de publieke sector of sterk gereguleerde organisaties.
- Ervaring met aanbestedingen en leveranciersmanagement.
Aanvullende informatie
Als leverancier moet u informatie aanleveren met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid (WKA). RIVM gebruikt een geblokkeerde rekening (G-rekening) om risico's af te dekken; alternatieven zoals een accountantsverklaring zijn mogelijk mits aantoonbaar.
Locatie: Bilthoven - Utrecht. Functietitel: IV-Coördinator implementatie en beheer (RIVM).
Eisen
- Algemeen:
- HBO/WO-niveau
- Specifiek:
- Minimaal 5 jaar ervaring binnen functioneel beheer, informatiemanagement of applicatiemanagement.
- Ervaring met implementatie- en verandertrajecten met name gericht op inrichten van beheer.
- Kennis van en ervaring met frameworks zoals: BISL, ITIL en ASL (laatste is een pré).
- Kennis van processen zoals: wijzigingsbeheer, incidentmanagement, releasemanagement, testmanagement, gebruikersacceptatie.
- Ervaring met het opzetten van beheerorganisaties en governance-structuren.
- Vereisten Profiel:
- Sterk in stakeholdermanagement
- Projectmatig en gestructureerd werken
- Organisatiesensitief
- Analytisch sterk
- Resultaatgericht
- Verbindend en communicatief vaardig
- Besluitvaardig
- Veranderkundig sterk
- In staat om weerstand te herkennen en te begeleiden
Wensen
- Overige functiewensen:
- Prince2, IPMA of vergelijkbare projectmanagementcertificering
- BISL-certificering
- Ervaring binnen publieke sector of sterk gereguleerde organisaties
- Ervaring met aanbestedingen of leveranciersmanagement