Opleidingsniveau
HBO-bachelor (ICT, informatiemanagement, bedrijfskunde of vergelijkbaar)
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€50 - €75 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Kwaliteitsadviseur, IT-manager, Service Delivery Manager, Head of IT, Chief Information Security Officer (CISO)
Competenties & vaardigheden
Analytisch, Communicatief, Verandermanagement, Kennis van DRP/BCP en CMDB
Gerelateerde functies
IT Service Manager, ITIL-consultant, Security Officer, Change Manager, Configuration Manager
Functiebeschrijving
Een Kwaliteitsadviseur ICT borgt de kwaliteit van IT-processen, documentatie en continuïteitsmaatregelen binnen organisaties. De functie richt zich op afronding en implementatie van DRP/BCP, het inrichten van een beheerbare documentatiestructuur en het optimaliseren van een CMDB en kennisbank. De adviseur analyseert informatie, vertaalt technische en beleidsmatige eisen naar werkbare processen en ontwikkelt borgingsmechanismen. De rol is inzetbaar als vaste functie, via zzp opdrachten of interim werk bij publieke en private opdrachtgevers.
Salarisindicatie
Als vaste medewerker ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €3.500 en €5.500, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheid. Als zelfstandige of consultant is een gangbaar uurtarief €50–€75 exclusief btw; dit geldt vaak bij opdrachten overheid en bij andere publieke programma’s. Vergoeding en administratieve afhandeling kunnen via een DAS of via detacheringsbureaus en platforms worden geregeld, waarbij maximumbedragen per uur en secundaire arbeidsvoorwaarden verschillen.
Typische werkzaamheden
Ontwikkelen en implementeren van Disaster Recovery- en Business Continuity-plannen inclusief testplannen en herstelprocedures. Opzetten van een toegankelijke, gecontroleerde documentatiestructuur en migratie van kennisitems naar een duurzame kennisbank. Evalueren en herontwerpen van CMDB-inrichting en bijbehorende processen, inclusief rollen, governance en integratie met ITIL-processen. Uitvoeren van risico- en kwaliteitsanalyses, schrijven van heldere beleidsdocumenten en verzorgen van trainingen en communicatie om wijzigingen te verankeren in de organisatie.
Hoe word je specialist
Start met een hbo- of wo-opleiding in ICT, informatiemanagement of bedrijfskunde en bouw praktijkervaring op met DRP/BCP en ITIL-processen. Vergroot kennis door certificeringen (bijv. ITIL, ISO 27001) en door gerichte opdrachten, zoals opdrachten overheid en zzp opdrachten die ervaring met gemeentelijke omgevingen bieden. Verwerf verandermanagement-ervaring via interim werk, projecten waarin je medewerkers meeneemt en processen implementeert. Verdiep je in tooling en governance door casuïstiek en continue evaluatie van uitgevoerde hersteltests en documentatiedashboards.
Opleidingsniveau
HBO-bachelor (ICT, informatiemanagement, bedrijfskunde of vergelijkbaar)
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€50 - €75 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Kwaliteitsadviseur, IT-manager, Service Delivery Manager, Head of IT, Chief Information Security Officer (CISO)
Competenties & vaardigheden
Analytisch, Communicatief, Verandermanagement, Kennis van DRP/BCP en CMDB
Gerelateerde functies
IT Service Manager, ITIL-consultant, Security Officer, Change Manager, Configuration Manager
Functiebeschrijving
Een Kwaliteitsadviseur ICT borgt de kwaliteit van IT-processen, documentatie en continuïteitsmaatregelen binnen organisaties. De functie richt zich op afronding en implementatie van DRP/BCP, het inrichten van een beheerbare documentatiestructuur en het optimaliseren van een CMDB en kennisbank. De adviseur analyseert informatie, vertaalt technische en beleidsmatige eisen naar werkbare processen en ontwikkelt borgingsmechanismen. De rol is inzetbaar als vaste functie, via zzp opdrachten of interim werk bij publieke en private opdrachtgevers.
Salarisindicatie
Als vaste medewerker ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €3.500 en €5.500, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheid. Als zelfstandige of consultant is een gangbaar uurtarief €50–€75 exclusief btw; dit geldt vaak bij opdrachten overheid en bij andere publieke programma’s. Vergoeding en administratieve afhandeling kunnen via een DAS of via detacheringsbureaus en platforms worden geregeld, waarbij maximumbedragen per uur en secundaire arbeidsvoorwaarden verschillen.
Typische werkzaamheden
Ontwikkelen en implementeren van Disaster Recovery- en Business Continuity-plannen inclusief testplannen en herstelprocedures. Opzetten van een toegankelijke, gecontroleerde documentatiestructuur en migratie van kennisitems naar een duurzame kennisbank. Evalueren en herontwerpen van CMDB-inrichting en bijbehorende processen, inclusief rollen, governance en integratie met ITIL-processen. Uitvoeren van risico- en kwaliteitsanalyses, schrijven van heldere beleidsdocumenten en verzorgen van trainingen en communicatie om wijzigingen te verankeren in de organisatie.
Hoe word je specialist
Start met een hbo- of wo-opleiding in ICT, informatiemanagement of bedrijfskunde en bouw praktijkervaring op met DRP/BCP en ITIL-processen. Vergroot kennis door certificeringen (bijv. ITIL, ISO 27001) en door gerichte opdrachten, zoals opdrachten overheid en zzp opdrachten die ervaring met gemeentelijke omgevingen bieden. Verwerf verandermanagement-ervaring via interim werk, projecten waarin je medewerkers meeneemt en processen implementeert. Verdiep je in tooling en governance door casuïstiek en continue evaluatie van uitgevoerde hersteltests en documentatiedashboards.
Samenvatting
De gemeente Lingewaard zoekt een Kwaliteitsadviseur ICT voor de afronding en implementatie van het Disaster Recovery Plan (DRP/BCP).
Je draagt bij aan een heldere en beheerste documentatiestructuur en optimaliseert de kennisbank voor duurzame toegankelijkheid.
Daarnaast evalueer en verbeter je de inrichting en werkwijze van de CMDB en borg je dit door goede communicatie en processen.
Een belangrijk onderdeel van de rol is veranderbegeleiding: collega’s meenemen in nieuwe werkwijzen en zorgen voor organisatorische borging.
Je werkt vanuit het modern ingerichte gemeentehuis in Bemmel met faciliteiten voor zowel op kantoor als hybride werken.
Opdracht (kernpunten)
- DRP/BCP: afronden van het Disaster Recovery Plan en implementeren van cruciale onderdelen.
- Documentatiestructuur: inrichten van een toegankelijke, gecontroleerde en beheerbare documentatieopzet.
- CMDB: evalueren en aanpassen van inrichting en werkwijze; borgen via duidelijke communicatie en processen.
- Kennisbank: analyseren van kennisitems, opstellen uitgangspunten en implementatie inclusief borging.
- Veranderbegeleiding: actief begeleiden van collega’s bij de nieuwe werkwijze en zorgen voor blijvende verankering.
Waar je werkt
Je standplaats is het gemeentehuis in Bemmel (Gemeente Lingewaard).
Het moderne gemeentekantoor is ergonomisch ingericht met beeldschermen en headsets en ondersteunt hybride werken.
De organisatie stimuleert samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling, zowel lokaal als regionaal.
Vereist profiel
- Afgeronde hbo- of wo-opleiding in ICT, informatiemanagement, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
- Aantoonbare ervaring met DRP/BCP-ontwikkeling en implementatie binnen een complexe omgeving.
- Kennis van en ervaring met CMDB-beheer (bij voorkeur ITIL-gericht) en documentatiemanagement.
- Sterke analytische vaardigheden: kan inhoudelijke kwaliteit beoordelen en vertalen naar werkbare processen.
- Ervaring met kennismanagement en het opzetten of optimaliseren van kennisbanken.
- Goede communicatieve en change-management vaardigheden: medewerkers meekrijgen en borging realiseren.
- Zelfstandig, proactief en resultaatgericht; ervaring in (gemeentelijke) overheid is een pré.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met proces- en beleidsontwikkelingen binnen IT- en/of security omgevingen.
- Aantoonbare werkervaring met ITIL-processen en verandermanagement.
- Aantoonbare werkervaring met Disaster Recovery en informatiebeveiligingsbeleid.
- Aantoonbare werkervaring bij een gemeente.
- Uurtarief maximaal € 75,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten én fee Flextender.
- Bring your own device is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren.
Wensen
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met proces- en beleidsontwikkelingen binnen IT- en/of security omgevingen.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met ITIL-processen en verandermanagement.
- Minimaal 1 jaar werkervaring met Disaster Recovery en informatiebeveiligingsbeleid.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente.
Competenties
- Analytisch sterk.
- Strategisch sterk.
- Proactief.
- Resultaatgericht.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- In staat om structuur aan te brengen.
- In staat om prioriteiten te stellen.
- Werkt zelfstandig.
- Werkt gestructureerd.
- Weet complexe materie eenvoudig over te brengen.
- Resultaatgericht.
- Communicatief vaardig.
- Gewend om mensen mee te nemen in verandering.