Opleidingsniveau
MBO+ werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€2400 - €3000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€2200 - €2800 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Senior Medewerker Burgerzaken, Teamleider Burgerzaken
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Nauwkeurigheid, Zelfstandigheid, Teamwerk, Snel leren
Gerelateerde functies
Senior Medewerker Burgerzaken, Teamleider Burgerzaken, Klantcontact medewerker
Functiebeschrijving
De rol van een Medewerker Publiek I, of Medewerker Burgerzaken, richt zich op diverse administratieve taken binnen de publieke sector. Dit betreft vooral werkzaamheden die gericht zijn op het beheren en onderhouden van burgerdata, en het ondersteunen van gemeente-initiatieven. Medewerkers in deze functie zorgen ervoor dat gegevens onboarding en databewerking accuraat en actueel zijn, en voldoen aan de vereisten van wet- en regelgeving. Dit is een cruciale functie binnen de gemeentelijke organisatie, waarin nauwkeurigheid en betrouwbaar klantcontact naar voren komen.
Het salaris voor deze functie ligt tussen de €2.400 en €3.000 per maand. Dit kan variëren op basis van ervaring en specifieke vaardigheden. Medewerkers die ervoor kiezen om in interim werk in deze sector te stappen, kunnen rekenen op een vergelijkbare vergoeding, afhankelijk van de contractvorm. Het is echter belangrijk om op te merken dat zzp opdrachten binnen deze functie beperkt zijn, aangezien de meeste functies binnen de overheid een vaste aanstelling vereisen. Voor zelfstandigen kan het verwerven van opdrachten overheid oriëntering en netwerken vereisen, waarbij gericht gezocht moet worden naar projecten die aansluiten bij hun vaardigheden.
De algemene werkzaamheden van een Medewerker Publiek I omvatten het uitvoeren van adressenonderzoeken en het bijhouden van gegevens in specifieke systemen, zoals IBurgerzaken. Dit kan ook inhouden dat je verantwoordelijk bent voor het verstrekken van informatie aan burgers en andere instanties, waarbij de focus ligt op klantgerichtheid. Bij deze rol staat niet alleen de administratieve afhandeling centraal, maar ook het onderhouden van communicatie met zowel interne als externe stakeholders om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Door professionale ontwikkeling en training kunnen medewerkers die ook betrokken zijn bij DAS-projecten (Dienstverlening en Administratieve Services), hun kennis en vaardigheden verder ontwikkelen.
Om een specialist te worden in de functie van Medewerker Publiek I, is het belangrijk om te investeren in verdere opleiding en deelname aan relevante cursussen en workshops. Dit kan bijvoorbeeld gericht zijn op wet- en regelgeving die specifiek is voor de publieke sector, alsook training in de verschillende softwaretools die binnen de overheid worden gebruikt. Netwerken met andere professionals in het veld kan ook helpen om toekomstige kansen te ontdekken. Dit kan leiden tot functies met meer verantwoordelijkheid, zoals senior medewerker of zelfs teamleider binnen Burgerzaken, en biedt de mogelijkheid om een waardevolle bijdrage te leveren aan de samenleving.
Opleidingsniveau
MBO+ werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€2400 - €3000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€2200 - €2800 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Senior Medewerker Burgerzaken, Teamleider Burgerzaken
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Nauwkeurigheid, Zelfstandigheid, Teamwerk, Snel leren
Gerelateerde functies
Senior Medewerker Burgerzaken, Teamleider Burgerzaken, Klantcontact medewerker
Functiebeschrijving
De rol van een Medewerker Publiek I, of Medewerker Burgerzaken, richt zich op diverse administratieve taken binnen de publieke sector. Dit betreft vooral werkzaamheden die gericht zijn op het beheren en onderhouden van burgerdata, en het ondersteunen van gemeente-initiatieven. Medewerkers in deze functie zorgen ervoor dat gegevens onboarding en databewerking accuraat en actueel zijn, en voldoen aan de vereisten van wet- en regelgeving. Dit is een cruciale functie binnen de gemeentelijke organisatie, waarin nauwkeurigheid en betrouwbaar klantcontact naar voren komen.
Het salaris voor deze functie ligt tussen de €2.400 en €3.000 per maand. Dit kan variëren op basis van ervaring en specifieke vaardigheden. Medewerkers die ervoor kiezen om in interim werk in deze sector te stappen, kunnen rekenen op een vergelijkbare vergoeding, afhankelijk van de contractvorm. Het is echter belangrijk om op te merken dat zzp opdrachten binnen deze functie beperkt zijn, aangezien de meeste functies binnen de overheid een vaste aanstelling vereisen. Voor zelfstandigen kan het verwerven van opdrachten overheid oriëntering en netwerken vereisen, waarbij gericht gezocht moet worden naar projecten die aansluiten bij hun vaardigheden.
De algemene werkzaamheden van een Medewerker Publiek I omvatten het uitvoeren van adressenonderzoeken en het bijhouden van gegevens in specifieke systemen, zoals IBurgerzaken. Dit kan ook inhouden dat je verantwoordelijk bent voor het verstrekken van informatie aan burgers en andere instanties, waarbij de focus ligt op klantgerichtheid. Bij deze rol staat niet alleen de administratieve afhandeling centraal, maar ook het onderhouden van communicatie met zowel interne als externe stakeholders om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Door professionale ontwikkeling en training kunnen medewerkers die ook betrokken zijn bij DAS-projecten (Dienstverlening en Administratieve Services), hun kennis en vaardigheden verder ontwikkelen.
Om een specialist te worden in de functie van Medewerker Publiek I, is het belangrijk om te investeren in verdere opleiding en deelname aan relevante cursussen en workshops. Dit kan bijvoorbeeld gericht zijn op wet- en regelgeving die specifiek is voor de publieke sector, alsook training in de verschillende softwaretools die binnen de overheid worden gebruikt. Netwerken met andere professionals in het veld kan ook helpen om toekomstige kansen te ontdekken. Dit kan leiden tot functies met meer verantwoordelijkheid, zoals senior medewerker of zelfs teamleider binnen Burgerzaken, en biedt de mogelijkheid om een waardevolle bijdrage te leveren aan de samenleving.
Vacature: Allround medewerker Burgerzaken
Als Allround medewerker Burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorg je voor een klantgerichte, accurate afhandeling van uiteenlopende dienstverlening.
Je verwerkt aanvragen en vragen via balie, telefoon, e-mail en post en voert zelfstandig veelvoorkomende producten uit, zoals reisdocumenten en rijbewijzen.
Je behandelt specifieke taken zoals aanvraagafhandeling voor niet-ingezetenen, verhuizingen, adresonderzoeken en de eerste vestigingen vanuit het buitenland, inclusief beoordeling van buitenlandse brondocumenten.
Je signaleert knelpunten, doet verbetervoorstellen en draagt bij aan tijdige levering van producten en diensten, binnen een team dat kwaliteit en moderne online dienstverlening hoog in het vaandel heeft.
Je werkt samen met vakspecialisten, kwaliteits- en beleidsmedewerkers en een jurist aan thema’s zoals BRP, burgerlijke stand, naturalisaties en verkiezingen, binnen een collegiale en professionele werkomgeving.
Vereist profiel
- Aantoonbare ervaring binnen het vakgebied Burgerzaken en kennis van relevante wet- en regelgeving (BRP, reisdocumenten e.d.).
- Sterke klantgerichte houding, integer en nauwkeurig in het werken met persoonsgegevens en procesafhandeling.
- Goede communicatieve vaardigheden: je legt procedures duidelijk uit en kunt adequaat omgaan met conflictsituaties.
- Digitale vaardigheid: je werkt vlot met diverse informatiesystemen en draagt bij aan verbetering van digitale processen.
- Flexibiliteit in werktijden, waaronder beschikbaarheid op donderdagavond, en de bereidheid om je vakkennis verder te ontwikkelen.
Eisen
- 0U bent akkoord met de actuele versie van de inhuurvoorwaarden van Flex West-Brabant, welke te vinden zijn op de homepage (voorafgaand aan het inloggen) van Flex West-Brabant. We wijzen hierbij nog expliciet op de all-in tariefstelling wat betreft reiskosten woon-werk verkeer en de verrekening van de fee kosten.KlantEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
- 0Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde (MBO) opleiding in de richting van Burgerzaken. Dit moet blijken uit het cv.KlantGewijzigdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
- 0De aangeboden kandidaat kan uiterlijk 1 augustus 2026 starten. Graag duidelijk aangeven in het CV.KlantGewijzigdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
- 0Het uurtarief is maximaal 60 euro (eventueel +/- 10%)KlantGewijzigdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
- 0In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Geïnteresseerde ZZP’ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan. Met uw inschrijving verklaart u dat uw kandidaat in loondienst gedetacheerd wordt.KlantEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
Wensen
- 5De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare recente kennis en ervaring met het werken in iBurgerzaken. Graag middels concrete voorbeelden duidelijk omschrijven in het CV.KeuzemogelijkhedenDe aangeboden kandidaat heeft meer dan 5 jaar aantoonbare recente kennis en ervaring met iBurgerzaken. (5 Punten)De aangeboden kandidaat heeft tussen 3 en 5 jaar aantoonbare recente kennis en ervaring met iBurgerzaken. (2 Punten)De aangeboden kandidaat heeft minder dan 3 jaar aantoonbare recente kennis en ervaring met iBurgerzaken. (0 Punten)KlantGewijzigdWens (meerkeuzevraag)Te beantwoorden door aanbieder
- 5De aangeboden kandidaat is beschikbaar voor het aantal uren (28) per week zoals in de aanvraag is aangegeven. Dit moet blijken uit het CV.KeuzemogelijkhedenDe aangeboden kandidaat is beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven. (5 Punten)De aangeboden kandidaat is niet beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven. (0 Punten)KlantGewijzigdWens (meerkeuzevraag)Te beantwoorden door aanbieder
- 5De aangeboden kandidaat heeft recente relevante kennis en ervaring met wet- en regelgeving op het gebied van Basis Registratie Personen (BRP). Graag middels concrete voorbeelden duidelijk omschrijven in het CV.KeuzemogelijkhedenDe aangeboden kandidaat heeft recente relevante kennis en ervaring met wet- en regelgeving op het gebied van Basis Registratie Personen (BRP). (5 Punten)De aangeboden kandidaat heeft geen recente relevante kennis en ervaring met wet- en regelgeving op het gebied van Basis Registratie Personen (BRP). (0 Punten)KlantGewijzigdWens (meerkeuzevraag)Te beantwoorden door aanbieder
- 10De kandidaten met de hoogste score van de gunningscriteria kunnen worden uitgenodigd voor een gesprek. Tijdens dit gesprek wordt gekeken of het CV van de kandidaat aansluit op de door ons gestelde criteria voor deze vacature.KeuzemogelijkhedenHet CV sluit goed aan op de door ons gestelde criteria. (10 Punten)Het CV sluit enigszins aan op de door ons gestelde criteria. (5 Punten)Het CV sluit niet aan op de door ons gestelde criteria. (0 Punten)KlantWens (meerkeuzevraag)Te beantwoorden door aanbieder