Opleidingsniveau
HBO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€2800 - €4200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€40 - €70 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamleider Planning, Coördinator Publieksdienstverlening
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid, organisatietalent, logisch redeneerveld, flexibele instelling
Gerelateerde functies
Roostermaker, Timmerman, Coördinator Publieksdienstverlening, Projectmanager, Teamleider Planning
Beschrijving van de functie
Als planner in de publieke dienstverlening ben je verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van personeel, zodat de klanten snel en adequaat geholpen kunnen worden. Dit houdt in dat je jouw organisatorische vaardigheden inzet om de capaciteitsbehoefte van een openbaarloket te optimaliseren. Je speelt een cruciale rol in het maken van een planning die voldoet aan de eisen van de organisatie en de verwachtingen van de klanten, waarbij je ook rekening houdt met eventuele calamiteiten die zich kunnen voordoen. Hierdoor is het van groot belang dat je goed kunt prioriteren en stressbestendig bent.
Typisch salaris
De salarissen voor planners in de publieke dienstverlening kunnen sterk variëren, afhankelijk van de ervaring en sector. Voor reguliere functies binnen de overheid ligt het salarisspectrum meestal tussen de €2.800 en €4.200 per maand afhankelijk van de senioriteit en specifieke verantwoordelijkheden. Voor zzp opdrachten in dit vakgebied kan het uurtarief tussen de €40 en €70 liggen, afhankelijk van de complexe aard van de opdrachten en de hoogte van de opdrachtgevers. Interim werk biedt vaak ook een competitief salaris, dat afgestemd wordt op de snelheid waarmee je je kunt aanpassen aan nieuwe situaties.
Typische functietaken
De dagelijkse taken van een planner in deze rol omvatten onder andere het opstellen van roosters, het communiceren met baliemedewerkers over hun beschikbaarheid en het coördineren van de inzet van personeel aan de balies. Je moet ook zorgen voor een goede afstemming tussen de verschillende teams en ervoor zorgen dat alle medewerkers goed geïnformeerd zijn over hun rooster. Daarnaast is het belangrijk dat je oplossingen vindt voor onvoorziene omstandigheden en dat je tijdig rapportages opstelt over de werkelijke bezetting tegenover de geplande bezetting. Dit kan een uitdagende rol zijn die vraagt om zorgvuldig en creatief denken, vooral bij het oplossen van problemen die zich kunnen voordoen in de planning.
Specialisatie en groeimogelijkheden
Om een specialist te worden in het vakgebied van planning en roosteren, is het belangrijk om ervaring op te doen in verschillende omgevingen en met verschillende systemen. Bijvoorbeeld, het werken met software als RostarCas versterkt je expertise en maakt je aantrekkelijker voor toekomstige opdrachtgevers, zowel binnen de overheid als het bedrijfsleven. Verdere scholing in projectmanagement of leveringsmanagement kan ook voordelig zijn, en netwerkvorming binnen de sector kan leiden tot waardevolle zzp opdrachten. Door je kennis en vaardigheden constant bij te werken, kun je doorstromen naar functies met meer verantwoordelijkheden, zoals teamleider planning of coördinator publieke dienstverlening, wat interessanter interim werk kan opleveren.
Opleidingsniveau
HBO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€2800 - €4200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€40 - €70 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamleider Planning, Coördinator Publieksdienstverlening
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid, organisatietalent, logisch redeneerveld, flexibele instelling
Gerelateerde functies
Roostermaker, Timmerman, Coördinator Publieksdienstverlening, Projectmanager, Teamleider Planning
Beschrijving van de functie
Als planner in de publieke dienstverlening ben je verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van personeel, zodat de klanten snel en adequaat geholpen kunnen worden. Dit houdt in dat je jouw organisatorische vaardigheden inzet om de capaciteitsbehoefte van een openbaarloket te optimaliseren. Je speelt een cruciale rol in het maken van een planning die voldoet aan de eisen van de organisatie en de verwachtingen van de klanten, waarbij je ook rekening houdt met eventuele calamiteiten die zich kunnen voordoen. Hierdoor is het van groot belang dat je goed kunt prioriteren en stressbestendig bent.
Typisch salaris
De salarissen voor planners in de publieke dienstverlening kunnen sterk variëren, afhankelijk van de ervaring en sector. Voor reguliere functies binnen de overheid ligt het salarisspectrum meestal tussen de €2.800 en €4.200 per maand afhankelijk van de senioriteit en specifieke verantwoordelijkheden. Voor zzp opdrachten in dit vakgebied kan het uurtarief tussen de €40 en €70 liggen, afhankelijk van de complexe aard van de opdrachten en de hoogte van de opdrachtgevers. Interim werk biedt vaak ook een competitief salaris, dat afgestemd wordt op de snelheid waarmee je je kunt aanpassen aan nieuwe situaties.
Typische functietaken
De dagelijkse taken van een planner in deze rol omvatten onder andere het opstellen van roosters, het communiceren met baliemedewerkers over hun beschikbaarheid en het coördineren van de inzet van personeel aan de balies. Je moet ook zorgen voor een goede afstemming tussen de verschillende teams en ervoor zorgen dat alle medewerkers goed geïnformeerd zijn over hun rooster. Daarnaast is het belangrijk dat je oplossingen vindt voor onvoorziene omstandigheden en dat je tijdig rapportages opstelt over de werkelijke bezetting tegenover de geplande bezetting. Dit kan een uitdagende rol zijn die vraagt om zorgvuldig en creatief denken, vooral bij het oplossen van problemen die zich kunnen voordoen in de planning.
Specialisatie en groeimogelijkheden
Om een specialist te worden in het vakgebied van planning en roosteren, is het belangrijk om ervaring op te doen in verschillende omgevingen en met verschillende systemen. Bijvoorbeeld, het werken met software als RostarCas versterkt je expertise en maakt je aantrekkelijker voor toekomstige opdrachtgevers, zowel binnen de overheid als het bedrijfsleven. Verdere scholing in projectmanagement of leveringsmanagement kan ook voordelig zijn, en netwerkvorming binnen de sector kan leiden tot waardevolle zzp opdrachten. Door je kennis en vaardigheden constant bij te werken, kun je doorstromen naar functies met meer verantwoordelijkheden, zoals teamleider planning of coördinator publieke dienstverlening, wat interessanter interim werk kan opleveren.
Uitvraag – Opdracht planner projectportfolio
Korte omschrijving
Gemeente Tiel zoekt voor circa 6–9 maanden een externe adviseur/planner ter versterking van project-, programma- en portfoliomanagement in het kader van de Schaalsprong (groei naar 50.000 inwoners en ±5.000 woningen).
De adviseur richt en borgt een uniforme planningsmethodiek (bij voorkeur MS Project of vergelijkbaar), ontwikkelt templates en instrueert projectleiders in gebruik en beheer van planningen.
Werk op drie niveaus: projectplanning en ondersteuning van projectleiders, samenhang en programmasturing voor Schaalsprong, en portfolio- en capaciteitsplanning inclusief scenario‑analyses voor besluitvorming.
Te realiseren resultaten: uniforme methodiek, kwalitatieve planningen voor minimaal 21 prioritaire projecten, overkoepelende programmaplanning voor Schaalsprong, een werkend capaciteitsoverzicht en minimaal één scenario-analyse voor de portfoliotafel.
Doel is overdraagbaarheid aan een vaste planner binnen de organisatie; de opdrachtnemer levert overdracht, mogelijk opleiding en borging van de aanpak binnen de gemeentelijke werkwijze.
Vereist profiel
- Aantoonbare ervaring met projectplanning en capaciteitsplanning in complexe gebiedsontwikkelingen of het fysieke domein.
- Ervaring binnen (lokale) overheid of vergelijkbare publieke context is sterk gewenst.
- Practische ervaring met tooling zoals Microsoft Project of vergelijkbare planningssoftware en het inrichten van congruente planningssystemen.
- Ervaring met opzetten van templates, standaardiseren van werkwijzen en het trainen/begeleiden van projectleiders.
- Vaardigheid in maken van scenario‑analyses en het koppelen van capaciteit aan projectportfolio voor bestuurlijke besluitvorming.
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden; gericht op overdracht en borging (kennisoverdracht naar vaste interne planner).
- Beschikbaarheid indicatief 16–24 uur per week (2–3 dagen), inzet tijdens circa 6–9 maanden; startdatum in overleg.
- Het profiel wordt meegewogen in de gunning op basis van prijs-kwaliteitverhouding (PKV).
Eisen
- 30De offerte dient beknopt en concreet te zijn en bevat minimaal: Visie en aanpak: • Een korte visie op de opdracht • Een beknopt plan van aanpak met: o fasering (stappen) o globale beschrijving van activiteiten per fase o indicatie van doorlooptijd per fase Maximale omvang: 2 A4Handmatig toegevoegdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
- 20Ervaring met tooling zoals Microsoft Project (of vergelijkbaar)Handmatig toegevoegdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
- 20Ervaring binnen overheid en/of het fysieke domeinHandmatig toegevoegdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
- 10Beschikbaar voor 16-24 uurHandmatig toegevoegdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
- 20Aantoonbare ervaring met projectplanning en capaciteitsplanningHandmatig toegevoegdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
- 20De benoemde kennis en vaardigheden worden tijdens het verificatiegesprek getoetstHandmatig toegevoegdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
Wensen
- Bij voorkeur MS-project.
- Aantoonbare ervaring met projectplanning en capaciteitsplanning.
- Ervaring binnen overheid en/of het fysieke domein.
- Ervaring met tooling zoals Microsoft Project (of vergelijkbaar).