Opleidingsniveau
HBO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
500-800 per dag
Indicatie uurtarief bij ZZP
60000-90000 per jaar
Doorgroeimogelijkheden
Senior Consultant, Team Lead, Architect
Competenties & vaardigheden
Communicatief, Proactief, Resultaatgericht, Teamplayer, Flexibel
Gerelateerde functies
Functioneel Consultant, Technisch Consultant, Projectmanager IT
Beschrijving van de functie
De SAP C4C Consultant speelt een cruciale rol in het optimaliseren en implementeren van SAP's Cloud for Customer (C4C) systemen. Deze functie vereist een diepgaand begrip van klantrelatiebeheer (CRM) en de bijbehorende processen, waarmee de consultant bedrijven helpt om hun klantbeleving te verbeteren. Door actieve betrokkenheid bij scrumteams en samenwerking met verschillende stakeholders, kan de consultant innovatieve oplossingen bieden die bijdragen aan de bedrijfsdoelen. Het is ook essentieel om technische expertise te hebben, zodat je configuraties en aanpassingen kunt doorvoeren die de functionaliteit van de CRM-systemen optimaliseren.
Typisch salaris
Het salaris van een SAP C4C Consultant varieert afhankelijk van ervaring en locatie. Voor een consultant in de interim of zzp opdrachten, kan het salaris tussen de €500 en €800 per dag liggen. Werken aan opdrachten voor de overheid kan iets lager liggen, gezien de budgettaire beperkingen van overheidsprojecten. Daarnaast zijn er fulltime functies beschikbaar waar het salaris doorgaans tussen de €60.000 en €90.000 per jaar ligt, afhankelijk van de ervaring en specifieke vaardigheden van de consultant. Het is belangrijk om zaken zoals marktconforme aanbiedingen en all-in tarieven in overweging te nemen bij het onderhandelen over een contract.
Veelvoorkomende functietaken
De typische taken van een SAP C4C Consultant omvatten het begeleiden van de implementatie van SAP C4C-modules, het documenteren van processen en configuraties en het bieden van support aan gebruikers. Het monitoren van processen en het geven van technische ondersteuning zijn ook belangrijke aspecten van de rol. Ze zijn verantwoordelijk voor het creëren van een integraal klantbeeld door optimalisatie van klantprocessen. Het verkrijgen van input van gebruikers en het verwerken van feedback zijn essentieel om ervoor te zorgen dat oplossingen goed aansluiten bij de behoeften van de organisatie. Dit vereist ook een stevige kennis van Agile methodologieën, die de basis vormen voor de scrumwerkwijze die in veel projecten wordt toegepast.
Specialisatie in deze functie
Om specialist te worden in de rol van SAP C4C Consultant, is het cruciaal om een solide basis te hebben in zowel de technische als de functionele aspecten van SAP-systemen. Het behalen van relevante certificaten voor verschillende SAP-modules kan een waardevolle aanvulling zijn op de vaardigheden van een consultant. Daarnaast kan ervaring met andere ERP-systemen en integraties, zoals SAP CPI, ook een voordeel zijn. Het bouwen van een netwerk van professionals in de sector, en het deelnemen aan verenigingen of gebruikersgroepen, kan ook helpen bij persoonlijke en professionele ontwikkeling. Verder is continue zelfstudie en bijblijven met de laatste ontwikkelingen in technologie en marktdynamiek essentieel om jezelf te onderscheiden in deze competitieve functie.
Opleidingsniveau
HBO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
500-800 per dag
Indicatie uurtarief bij ZZP
60000-90000 per jaar
Doorgroeimogelijkheden
Senior Consultant, Team Lead, Architect
Competenties & vaardigheden
Communicatief, Proactief, Resultaatgericht, Teamplayer, Flexibel
Gerelateerde functies
Functioneel Consultant, Technisch Consultant, Projectmanager IT
Beschrijving van de functie
De SAP C4C Consultant speelt een cruciale rol in het optimaliseren en implementeren van SAP's Cloud for Customer (C4C) systemen. Deze functie vereist een diepgaand begrip van klantrelatiebeheer (CRM) en de bijbehorende processen, waarmee de consultant bedrijven helpt om hun klantbeleving te verbeteren. Door actieve betrokkenheid bij scrumteams en samenwerking met verschillende stakeholders, kan de consultant innovatieve oplossingen bieden die bijdragen aan de bedrijfsdoelen. Het is ook essentieel om technische expertise te hebben, zodat je configuraties en aanpassingen kunt doorvoeren die de functionaliteit van de CRM-systemen optimaliseren.
Typisch salaris
Het salaris van een SAP C4C Consultant varieert afhankelijk van ervaring en locatie. Voor een consultant in de interim of zzp opdrachten, kan het salaris tussen de €500 en €800 per dag liggen. Werken aan opdrachten voor de overheid kan iets lager liggen, gezien de budgettaire beperkingen van overheidsprojecten. Daarnaast zijn er fulltime functies beschikbaar waar het salaris doorgaans tussen de €60.000 en €90.000 per jaar ligt, afhankelijk van de ervaring en specifieke vaardigheden van de consultant. Het is belangrijk om zaken zoals marktconforme aanbiedingen en all-in tarieven in overweging te nemen bij het onderhandelen over een contract.
Veelvoorkomende functietaken
De typische taken van een SAP C4C Consultant omvatten het begeleiden van de implementatie van SAP C4C-modules, het documenteren van processen en configuraties en het bieden van support aan gebruikers. Het monitoren van processen en het geven van technische ondersteuning zijn ook belangrijke aspecten van de rol. Ze zijn verantwoordelijk voor het creëren van een integraal klantbeeld door optimalisatie van klantprocessen. Het verkrijgen van input van gebruikers en het verwerken van feedback zijn essentieel om ervoor te zorgen dat oplossingen goed aansluiten bij de behoeften van de organisatie. Dit vereist ook een stevige kennis van Agile methodologieën, die de basis vormen voor de scrumwerkwijze die in veel projecten wordt toegepast.
Specialisatie in deze functie
Om specialist te worden in de rol van SAP C4C Consultant, is het cruciaal om een solide basis te hebben in zowel de technische als de functionele aspecten van SAP-systemen. Het behalen van relevante certificaten voor verschillende SAP-modules kan een waardevolle aanvulling zijn op de vaardigheden van een consultant. Daarnaast kan ervaring met andere ERP-systemen en integraties, zoals SAP CPI, ook een voordeel zijn. Het bouwen van een netwerk van professionals in de sector, en het deelnemen aan verenigingen of gebruikersgroepen, kan ook helpen bij persoonlijke en professionele ontwikkeling. Verder is continue zelfstudie en bijblijven met de laatste ontwikkelingen in technologie en marktdynamiek essentieel om jezelf te onderscheiden in deze competitieve functie.
Beschrijving
- Je werkt in het ketenteam EPPM binnen ART Zakelijk Project aan een SAP S/4HANA-oplossing voor het aanleggen en plannen van producten via projecten en service orders.
- Doel is capaciteit- en kwaliteitsknelpunten snel op te heffen en flexibiliteit te bieden voor diverse productvormen met templates.
- De werkzaamheden vinden plaats in de focusgroepen portfoliobeheer en projectbeheer, deels remote en deels op locatie Blaak in Rotterdam.
- Je komt primair in het team projectbeheer (kantoor op maandag en vrijdag) te werken, met inzet ook in andere teams zoals Netplanning & Engineering en Regie voor Uitvoering & Werkvoorbereiding.
- Je levert een concrete bijdrage aan slimmer plannen en besturen van projecten die nodig zijn voor de energietransitie, inclusief het inrichten van de ‘wat’ en het genereren van de ‘hoe’ met AVC.
Vereist profiel
- Aantoonbare ervaring met SAP S/4HANA en kennis van Variant Configuratie (LO-VC en bij voorkeur Advanced Variant Configurator - AVC).
- Ervaring met het integreren van variantconfiguraties binnen SAP Project System (PS) en/of SAP Service Management (SM) is een pré.
- Sterke analytische vaardigheden: bedrijfsprocessen analyseren en vertalen naar configureerbare SAP-oplossingen.
- Goede communicatieve vaardigheden en vermogen om effectief samen te werken met verschillende teams; ervaring met inwerken en opleiden van collega’s is een plus.
- Probleemoplossend vermogen, bereidheid hybride te werken (Blaak Rotterdam en remote) en bijdragen aan een toekomstbestendige werkwijze binnen Stedin.
Eisen
- - Akkoord procedure en (broker) voorwaarden Voor brokervoorwaarden: https://www.stedin.net/werken-bij/werkgebied-inhuur - Tariefindexatie is niet toegestaan - Tarieven dienen all-in te zijn. Losse declaraties zijn niet toegestaan - Na één kalenderjaar kan de kandidaat eventueel kosteloos worden overgenomen door Stedin - Indien er sprake is van een deta-vastconstructie dien je de salarisindicatie van de kandidaat te vermelden en eventuele secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Kandidaat dient de Nederlandse taal machtig te zijn in woord en geschrift, een aanbieding op deze aanvraag is hierbij een akkoordverklaring
- Kandidaat heeft minimaal (en aantoonbaar) hbo werk- en denkniveau
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring met SAP S/4HANA, met een focus op SAP Project System en SAP Service Management
- Kandidaat is in het bezit van de volgende kennis/ervaring: - Diepgaande kennis van SAP (advanced) variant configurator tools en technieken. - Ervaring met het integreren met andere modules zoals MM, PM, SD en FI
- Kandidaat heeft de volgende ervaring/vaardigheden; - Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden. - Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met diverse teams. - Ervaring met het inwerken en opleiden van nieuwe medewerkers op dit kennisgebied.
- Tarieven dienen all in te zijn. Losse declaraties zijn niet toegestaan
- Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.
- (INDIEN DETA-VAST) Indien je een kandidaat aanmeld voor de deta-vastconstructie dien je onderstaande gegevens van de kandidaat in het CV te vermelden. Let op: staan deze gegevens niet in het CV vermeld, wordt de kandidaat afgewezen. - salarisindicatie - eventuele secundaire arbeidsvoorwaarden - akkoordverklaring kosteloze overname na één kalenderjaar - het privé e-mailadres van de kandidaat m.b.t. de aanvraag v.h. online assessment - referenties (naam, functie en contactgegevens referent)
Wensen
- Heeft de kandidaat certificeringen in SAP configuratie, SAP Project System en/of SAP Service Management?
- Via welke broker dient de opdracht te lopen in het geval van gunning?
- Via welke inleen-constructie wordt de kandidaat aangemeld?
- Is de kandidaat eerder werkzaam geweest binnen Stedin? Indien kandidaat eerder werkzaam is geweest binnen Stedin dan dient de reden van vertrek in het CV te staan. Tevens worden intern referenties ingewonnen. Mocht de reden van vertrek en de referentie(s) niet overeenkomen, dan wordt de toelating in het Dynamisch Aankoopsysteem ontnomen.
Competenties
- Goed kunnen plannen
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Flexibele instelling
- Goede communicatieve vaardigheden
- Resultaatgericht
- Proactief
- Luistervaardig