Ook voor ZZP
Opleidingsniveau
HBO Informatietechnologie of gelijkwaardig
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €110 per uur
Doorgroeimogelijkheden
IT-manager, Senior Consultant, Teamlead
Competenties & vaardigheden
Analytisch, Communicatief, Probleemoplossend, Flexibel, Proactief
Gerelateerde functies
IT-beheerder, Systeembeheerder, IT Consultant, Digitale Werkplek Consultant
Functiebeschrijving
Een Werkplekspecialist is verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van digitale werkomgevingen binnen organisaties. Deze rol vereist een professional die niet alleen beschikt over sterke technische kennis, maar ook in staat is om samen te werken met diverse teams. De specialist werkt aan het optimaliseren van werkprocessen en het verbeteren van de gebruikerservaring, waarbij hij of zij technische uitdagingen aanpakt en innovatieve oplossingen biedt. Deze functie is cruciaal voor moderne organisaties die afhankelijk zijn van digitale middelen voor hun dagelijkse operaties. Het doel is om een efficiënte en effectieve digitale werkplek te creëren die de productiviteit van medewerkers verhoogt.
Salaris
Het salaris voor een Werkplekspecialist kan variëren afhankelijk van ervaring en de specifieke invulling van de functie. Voor zzp opdrachten in deze sector ligt het tarief tussen de 60 en 110 euro per uur, afhankelijk van het niveau van expertise en de specifieke eisen van de opdrachten overheid. Voor werknemers in loondienst kan het salaris variëren van 3.500 tot 5.500 euro per maand. Interim werk kan ook aantrekkelijke salarissen bieden, vooral als het gaat om kortlopende projecten die specialistische kennis vereisen.
Typische taken
De dagelijkse taken van een Werkplekspecialist omvatten het uitvoeren van analyses van bestaande werkprocessen en het implementeren van verbeteringen. Daarnaast moeten zij problemen oplossen die zich voordoen in de digitale werkomgeving, zoals technische storingen of gebruikersondersteuning. Verder zijn zij vaak betrokken bij releasemanagement en software-updates, waarbij het belangrijk is om de impact op de gebruikerservaring te minimaliseren. Het opstellen van rapportages en het geven van trainingen aan eindgebruikers zijn ook veelvoorkomende taken binnen deze functie. Het werken met diverse tools en systemen, zoals Citrix en andere virtualisatietechnieken, maakt ook deel uit van hun verantwoordelijkheden.
Opleiding en ontwikkeling
Om een Werkplekspecialist te worden, is minimaal een HBO werk- en denkniveau vereist, bij voorkeur met een afgeronde opleiding op het gebied van Informatietechnologie of een vergelijkbare richting. Het behalen van certificeringen zoals ITIL Foundation V3 kan de kans op werk in dit gebied vergroten en de kennis over IT-processen verdiepen. Ervaren professionals in deze functie kunnen doorgroeien naar hogere posities zoals IT-manager of consultant. Door het opdoen van ervaring in uiteenlopende zzp opdrachten en interim werk, kunnen Werkplekspecialisten hun vaardigheden verder ontwikkelen en een waardevolle bijdrage leveren aan elk team.
Opleidingsniveau
HBO Informatietechnologie of gelijkwaardig
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €110 per uur
Doorgroeimogelijkheden
IT-manager, Senior Consultant, Teamlead
Competenties & vaardigheden
Analytisch, Communicatief, Probleemoplossend, Flexibel, Proactief
Gerelateerde functies
IT-beheerder, Systeembeheerder, IT Consultant, Digitale Werkplek Consultant
Functiebeschrijving
Een Werkplekspecialist is verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van digitale werkomgevingen binnen organisaties. Deze rol vereist een professional die niet alleen beschikt over sterke technische kennis, maar ook in staat is om samen te werken met diverse teams. De specialist werkt aan het optimaliseren van werkprocessen en het verbeteren van de gebruikerservaring, waarbij hij of zij technische uitdagingen aanpakt en innovatieve oplossingen biedt. Deze functie is cruciaal voor moderne organisaties die afhankelijk zijn van digitale middelen voor hun dagelijkse operaties. Het doel is om een efficiënte en effectieve digitale werkplek te creëren die de productiviteit van medewerkers verhoogt.
Salaris
Het salaris voor een Werkplekspecialist kan variëren afhankelijk van ervaring en de specifieke invulling van de functie. Voor zzp opdrachten in deze sector ligt het tarief tussen de 60 en 110 euro per uur, afhankelijk van het niveau van expertise en de specifieke eisen van de opdrachten overheid. Voor werknemers in loondienst kan het salaris variëren van 3.500 tot 5.500 euro per maand. Interim werk kan ook aantrekkelijke salarissen bieden, vooral als het gaat om kortlopende projecten die specialistische kennis vereisen.
Typische taken
De dagelijkse taken van een Werkplekspecialist omvatten het uitvoeren van analyses van bestaande werkprocessen en het implementeren van verbeteringen. Daarnaast moeten zij problemen oplossen die zich voordoen in de digitale werkomgeving, zoals technische storingen of gebruikersondersteuning. Verder zijn zij vaak betrokken bij releasemanagement en software-updates, waarbij het belangrijk is om de impact op de gebruikerservaring te minimaliseren. Het opstellen van rapportages en het geven van trainingen aan eindgebruikers zijn ook veelvoorkomende taken binnen deze functie. Het werken met diverse tools en systemen, zoals Citrix en andere virtualisatietechnieken, maakt ook deel uit van hun verantwoordelijkheden.
Opleiding en ontwikkeling
Om een Werkplekspecialist te worden, is minimaal een HBO werk- en denkniveau vereist, bij voorkeur met een afgeronde opleiding op het gebied van Informatietechnologie of een vergelijkbare richting. Het behalen van certificeringen zoals ITIL Foundation V3 kan de kans op werk in dit gebied vergroten en de kennis over IT-processen verdiepen. Ervaren professionals in deze functie kunnen doorgroeien naar hogere posities zoals IT-manager of consultant. Door het opdoen van ervaring in uiteenlopende zzp opdrachten en interim werk, kunnen Werkplekspecialisten hun vaardigheden verder ontwikkelen en een waardevolle bijdrage leveren aan elk team.
Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.
Opdrachtomschrijving
Voor SSC-ICT in Den Haag werk je als Senior Werkplek Specialist Virtuele Werkomgeving binnen het team ART DWR virtuele werkomgeving. Dit team bestaat uit ongeveer veertien goed opgeleide derdelijnsspecialisten met diepgaande kennis van onder meer Microsoft MECM, Citrix, Ivanti en Mobility. Voor het cluster Citrix ondersteun je de Citrix-infrastructuur binnen het gehele verzorgingsgebied.
Je verzorgt de maandelijkse updates van de Citrix-omgeving en onderhoudt images in zowel persistente MCS- als non-persistente PVS-omgevingen. Daarnaast wijzig je task sequences, group policies en app-publishing. Je realiseert klantverzoeken en neemt deel aan projecten. Ook behandel je samen met Operations derdelijns calls die betrekking hebben op Citrix.
De opdracht vraagt naast beheer en ondersteuning om inzicht in de relatie tussen de Citrix-infrastructuur en andere technische services. Naast lijnwerkzaamheden kun je gedeeltelijk worden ingezet voor projectwerkzaamheden. Je draagt daarmee bij aan een stabiele en inzichtelijke virtuele werkomgeving voor SSC-ICT.
Gevraagd profiel
Je bent een senior werkplekspecialist met minimaal drie jaar ervaring met Windows Server 2016 of hoger en je beschikt over de Citrix Certified Professional – Virtualization-certificering (CCP-V). Ervaring met Windows 10 en 11, Ivanti Workspace Control en Microsoft 365-oplossingen sluit goed aan op de opdracht. Relevante ervaring bij een andere overheidsinstelling in een vergelijkbaar traject is eveneens passend.
Je werkt zelfstandig en proactief, maar zoekt actief de samenwerking met het team en Operations. Daarbij ben je klantgericht, een teamspeler en organisatie sensitief. Je begrijpt de opdracht en weet je werkwijze goed aan te sluiten op de organisatie.